1. התנהגוּתו של התוקפָן (בּלועזית: אַגְרֵסִיבִיוּת): תוקפָנוּתו הייתה תוצאה של תסכול עמוק מכישלונותיו; היא השיגה את הסכמתו בתוקפנות לאחר שגישה סובלנית לא הועילה
2. ניסיון להשׂיג יִתרונות או זכוּיות תוך הפָרת זכוּיות הזוּלת או הִתעַלמוּת מהן
3. תגובה פסיכולוגית לתסכול שיוצרת בעובד כוונה גלויה או סמויה להזיק למישהו, אם בצורה ישירה (כעס, שנאה, פגיעה אלימה וכד', ואם בצורה עקיפה (רכילות, הודעת לעז וכד'. (בלועזית: אגרסיה).
aggressiveness; aggressivity