תקשורת היוצרת קשר עם צרכנים בכוח ובפועל בלי שזו באה במגע המחייב תגובה שלהם, ובכך מי שאמור לקלוט אותה יכול גם שלא לראות או להקשיב, או להימנע מקליטה. תקשורת בלתי אישית זו כוללת
תקשורת המונית; עיצוב סביבת הפירמה, תצוגות, תערוכות, מבצעים מיוחדים וכיוצ"ב. יתרונה של תקשורת זו, לעומת תקשורת אישית, שהיא מאפשרת להגיע לציבורים רחבים הרבה יותר. (ראה:
תקשורת המונית).
impersonal communication
מילון אבניאון - מילון עברי עברי
טעות \ הערה