באינטרנט, רשת המבוססת על תוכן שמוזן על ידי מיליוני גולשים ברחבי העולם ויוצרים רשת של קשרים, תגובות ושיתופים לטוב ולרע. רשתות חברתיות משמשות יחצנים בשל יתרונות שיווקיים רבים:
חשיפה אישית לקהל יעד ממוקד, פרסום חומר חדש בקלות, התייחסות מיידית של חברי קהילה כזו לקטעים שונים בהודעות בעזרת קישורים. לרשתות חברתיות נורמות וחוקים משלהן שיש להקפיד עליהם. בעולם מתנהלים אתרי מסחר הגדולים כרשת חברתית הכוללת תגובות למוצרים, הפניות לאתרים לביקורות מוצרים והצעות לרכישות משלימות, דבר בעל חשיבות מיוחדת בשל העובדה שהצרכן אינו מגיע לחנות הוירטואלית באופן פיזי כשבהזדמנות זו החנויות המסורתיות מוכרות לו מוצרים נוספים.
אנגלית: social media
***