מסר הפונה לצרכן הפוטנציאלי באמצעות צד שלישי, כגון על ידי מנהיגי דעה (ראו). מסר עקיף יעיל במקרים מסויימים הרבה יותר ממסר ישיר כגון במקרה שלצרכן דעה קדומה שלילית לגבי המוצר או השירות. מסר ישיר במקרה זה לא ישנה את עמדתו השלילית של הצרכן והסיכוי לשנותה הוא רק באמצעות מסר עקיף.
indirect message
***
מילון אבניאון - מילון עברי עברי
טעות \ הערה