1. השימושיות המעשית של מוצר או שירות, מנקודת ראותו של המשתמש, המספקת רצונות או מטרה מסויימת. כגון הסיפוק המתקבל מצריכה של דבר מה. זוהי תפיסה כלכלית של ערך סובייקטיבי (ראו: בסיס תועלת);
2. הסכום או הכמות של סיפוק כאמור;
3. טובות הנאה שמקבל צרכן שהם הרבה יותר מאשר המוצר הפיסי ויותר מהשימוש הפונקציונלי שלו. בתפיסה השיווקית מוצר הוא צרור תועלות - פונקציונליות, כלכליות, פסיכולוגיות וחברתיות
(להרחבה ראה מעות)אנגלית: utility
מילון אבניאון - מילון עברי עברי
טעות \ הערה