_ פירוש

פעולה שיווקית הנעשית שעה שלמוצר יש ביקוש מלא, על מנת לשמור על הביקוש. אסטרטגיה שיווקית זו היא בעל אופי הגנתי ומטרתה היא שמירה על נתח השוק ועל רמת רווחית נתונה. במצב זה על המשווק להיות ער לשינוים בצרכים ובטעמים בשוק, ולעבודה שמצב של ביקוש מלא מזמין התחרות. תפקידי המשווק מוצאים ביטוי בסדרה של פעולות שעיקרן טקטיות, כגון שמירה על מחיר נכון על פי המצב בשוק; פיקוח ויצירת תמריצים ומוטיבציה של כוח המכירה; פיקוח ובקרה יעילה על העלויות; וכן פעולות שיבטיחו את נאמנות של הלקוחות הקיימים. אסטרטגיה זו מכונה גם 'אסטרטגית שמירת הקיים' (MAINTENANCE STRATEGY).
maintenance marketing

***