פעילות שיווקית שבה נעשה ניסיון להמיר את כיוון הביקוש למוצר מסויים משלילי לחיובי. המגמה של פעילות זו היא לשכנע בני אדם לצרוך מהמוצר ממנו הם נרתעים, באמצעות איתור המניעים הגורמים להתנגדות למוצר, והפנית מאמץ שכנוע להפרכתם או לעקיפתם. (לדוגמה:
הסיבות הגורמות לכך שילדים - ואף מבוגרים נרתעים מטיפול שיניים). ככל שהגורמים להתנגדות עמוקים יתר - הסיכוי להתגבר עליהם קלושים יותר.
conversional marketing
***