הדרך והעוצמה בהם נספג מסר אצל הצרכן הפוטנציאלי. דרך זו שונה מפרט לפרט על פי אופיו ותכונותיו, אך בכל מקרה הקליטה היא סלקטיבית ומתבטאת בכך ששדר שאינו נוח לו - אפילו אינו מגיע לתודעתו של הצרכן, ואם הגיע - הוא שוכח אותו מהר, או שהוא נותן לו פירוש אחר ממה שהמקור התכוון לו.
recrption of messages
***