פורום שבונה פירמה על מנת שתוכל לתקשר בין לקוחותיה על מנת לקבל המלצות ומשובים. ביקורת או דברי שבח הבאים מצד לקוחות הם בדרגה גבוהה של אמינות, ולקוחות מעדיפים להאמין ללקוחות אחרים יותר מאשר למשווקים שמרוויחים מהמכירה. לפירמה יש ערך מוסף מפורום כזה שכן נוצר קשר ומתפתחות נאמנות בינם לבין הלקוח.
customers forum
***
מילון אבניאון - מילון עברי עברי
טעות \ הערה