_ פירוש

חקירת ההבדלים בתנאי המכירה של מוכרים שונים של סחורות או שירותים כדי לבדוק את התנאים הטובים ביותר שבהם יהיה ניתן להשיג את המוצר. הצרכן בשלב זה מאחד את המידע שאסף ולאחר הערכת המוצרים החליפיים ירכוש את המוצר שלפי תפיסתו יביא לו את התועלת האישית המרבית. המוצרים המושווים מכונים 'מוצרי חיפוש' (SHOPPING GOODS). לגבי מוצרי חיפוש הלקוח בודק גם מוצרים חליפיים, או מקומות קנייה חליפיים, לפני שהוא מחליט לקנות, תוך בדיקת התאמה, איכות, אופנה, מחירים וכדומה. השוואת חלופות נעשית לעתים גם על ידי מתחרים (יצרנים מפיצים) כדי לבחון את המחירים שבהם נמכרים המוצרים אצל הקמעונאים השונים, הן שלהם הם והן של מתחריהם.
comparison shopping

***