(בשיווק ופרסום) רכישת ניסיון יזומה. גיבוש דעה על יסוד חוויה אישית. התנסות היא אחד הגורמים המרכזיים בקביעת אסוציאציית מותג בעיקר בנוגע לשירותים. הצרכן יכול שיזדקק להמלצה לגבי צריכה ראשונה של השירות אולם התמדה בקבלת השירות ממישהו או במקום מסוים תלויה בהתנסות האישית. לניסיון קודם מוצלח בשימוש במותג יש השפעה חשובה על קבלת החלטת הקנייה.
אנגלית: experience
***
מילון אבניאון - מילון עברי עברי
טעות \ הערה