(בשיווק) סידרת פעולות שנוקטת פירמה על מנת להכשיר את אנשי המכירות שלה לתפקידם, ולשמור על הידע שלהם והרחבתו כדי שיוכלו לבצע בצורה בטובה ביותר את המדיניות השיווקית שלה. זאת משום שהוכח כי יש יחס ישר בין הדרכה, הכרת החברה והזדהות עמה, לבין הצלחה במכירות וכתוצאה מכך גם בין הצורך להוסיף ולתפקד כאיש מכירות
(להרחבה ראה מעות)אנגלית: salesperson training
מילון אבניאון - מילון עברי עברי
טעות \ הערה