_ פירוש

1. בסקר הנעשה באמצעות ראיונות, ביקור שני, או חוזר, הנעשה אצל מי שמצוי במדגם, אך לא נמצא בביקור הראשון; או שהתשובות בביקור הראשון לא היו ברורות או מלאות; או שהביקור נועד להוות המשך לבדיקה של נושא המחקר. (ראה: טעות העדרות).
2. במכירה אישית, שיטת מכירה שלפיה מקיימים שיחה עם לקוח פוטנציאלי, שצלצלו אליו לפני כן בטלפון והציגו בפניו סחורה או שירות - במאמץ למכור לו אותם, לאחר שנתבקש לחשוב על כך.
call back

***