דרך של תיקשורת עם לקוחות, קבלני מישנה, ספקים וגורמים אחרים שאינם חלק פנימי של האירגון. המידע המסופק לגורמי חוץ צריך להבטיח רמה גבוהה של אבטחת מידע והתאמה לפלטפורמות שהגורמים החיצוניים משמשים בהם, שכן אין לאירגון שליטה ישירה על אמצעי גישה אלה.
external facing channel
***