שיטה לניתוח סטטיסטי שמקבצת אנשים או דברים על פי מאפיינים משותפים בעלי עניין לחוקר. לדוגמה, ניתוח של מחקר שוק הצריך לשמש אמצעי לפילוח השוק, הווה אומר: לקבוע את מספר הפלחים באותו שוק ואת ההרכב של כל אחד מהם. השיטה נועדה למצוא "אשכולות" (קבוצות) דומות מבחינת הפרופילים שנקבעו, מתוך התצפיות שנעשו, כך שהצרכנים בפלח שוק מסויים יהיו דומים ככל האפשר מבחינת איפיוני הביקוש שלהם.
cluster analysis
***