1. מודד כמותי של כמות העבודה שבוצעה, הנמדדת על פי שעה או יום.
2. בשיווק, בהתייחסו לאנשי מכירות, מצב שבו מוטלת על המוכרנים במכירה אישית יותר עבודה ממה שהם יכולים לבצע ביעילות, בהנחה שיש פריון שונה לביקור הנעשה תחת לחץ לעומת ביקור שמוקדש לו הזמן המתאים.
workload
***