(בשיווק) במערך הפצה שבו יש מנהיג, מקור עצמה שבשלו המנהיג יכול לכפות התנהגות מסוימת על משתתפי צינור השיווק, הנובע מאמונה ששליטתו בנתיב תביא סדר במערכת ובסופו של דבר תהיה לטובת כל הנוגעים בדבר. כוח הכפייה במקרה זה נובע אם כן מסמכות שהעניקו המשתתפים בצינור למנהיג.
referent power
***
מילון אבניאון - מילון עברי עברי
טעות \ הערה