תיאוריה האומרת שעשרים אחוזים של אוכלוסיה מסוימת נותנים שמונים אחוזים של התוצאה הסופית, למשל עשרים אחוזים מלקוחות הארגון רוכשים שמונים אחוזים מהתפוקה וכד’. (על פי וילפרד פארטו). כלל זה תקף בתחומים שונים כולל משא ומתן שבו מיפוי הנקודות החשובות והפחות חשובות יוביל למסקנה שכדאי להיתמקד באותם עשרים אחוזים חשובים והדבר מקל על המשא ומתן. ועוד, הניסיון מוכיח כי שמונים אחוזים מהויתורים הנעשים במשא ומתן מושגים בעשרים אחוז האחרונים של תקופת המשא ומתן. (גם: חוק הרוב הפשוט והמיעוט הבעייתי).
eighty-twenty law
***
מילון אבניאון - מילון עברי עברי
טעות \ הערה