1. תפיסה של ארגון שלפיה הצרכן מעדיף מוצרים או שירותים איכותיים. תפקיד ההנהלה הוא, לפיכך, לדאוג לשיפור מתמיד באיכות המוצר או השירות, ובעקבות כך יצליח השיווק (גם: תפיסת מוצר)
2. גישה שלפיה החברה מפתחת מוצרים או שירותים, הנראים טובים בעיניה ואשר מחירם סביר. לדעת היצרנים - הסבורים שהם יודעים מה טוב ללקוח ומה הוא רוצה - יביאו תכונות אלה לכך שהמוצרים למעשה ימכרו את עצמם כשיובאו לשוק
(להרחבה ראה מעות)אנגלית: product concept