הגדלת מתכונת התנהגות רצויה, או הקטנה של מתכונת התנהגות בלתי-רצויה, הנעשית באמצעות תגמול או הענשה, שהיעילות שלה בעידוד השינוי הרצוי - הוכחה, לשם המרצת עובד לבצע פעולה או משימה. behavioral change
השלבים בהם עוברת קריירה אישית המקבילה, פחות או יותר, למחזור החיים הפיסי והנפשי של העובד, בהם שלבי החיפוש, ההתנסות, המיסוד, השימור והדעיכה, שהם צעדים נבדלים אך קשורים ביניהם. career stages
1. (בניהול משאבי אנוש) כלל העובדים בארגון העוסקים בתפקידי ביצוע, שאינם אנשי מטה 2. קו המדרג הנמשך מן המנהל הבכיר ביותר עד לאחרון הזוטרים (גם: קו) אנגלית: line
1. מצב שבו הקצאתם של גורמי הייצור בין ענפי הייצור השונים אינה יעילה וכרוכה בבזבוז. 2. לגבי עובדים: מצב בו עובדים במקום עבודה אינם מועסקים באופן מלא משום שאין מספיק עבודה לעשותה. 3. מצב בו אדם הכשיר לעבודה ברמה מסוימת מועסק בעבודה בה דרושה כשירות נמוכה יותר. (גם: אבטלה סמויה). hidden unemployment
אדם הפועל בהתאם לכללים המקובלים בסביבתו החברתית. כאשר קיים ניגוד בין הכרתו העצמית לבין כללי ההתנהגות, יעדיף התואמן את הכללים על הכרתו. (בלועזית: קונפורמיסט). conformist
1. התפקידים, הפונקציות והאחריות הקשורים למיון עיסוקים נתון. 2. הגורמים המרכזיים הקובעים את אופיו של עיסוק בהם תיאור הייעוד, העבודה המבוצעת, תנאי העבודה וכד'. job content
תורות המספקות רשימת צרכים של אנשים עובדים כבסיס לקשר שבין הנעה לבין תגמולים ותפוקה בעבודה, המתבססות על מנגנון פסיכולוגי של סיפוק צרכים ומניעת תסכולים. substance theories
תורה העוסקת בקשר שבין תגמולים וביצוע המבוססת על שתי תורות מרכזיות בפסיכולוגיה, האחת תורת הדיסוננס הקוגנטיווי (שפיתח ל. פסטינגר) והשנייה, תורת החליפין (שפיתח ג. הומנס). (על פי ג. אדמס) equity theory
תאוריה בקשר לגורמי תמריץ והנעה של עובדים הטוענת שאנשים הינם עצלנים מטבעם, נוטים להימנע מאחריות, מעדיפים הנחיות וביטחון ויש להמריצם באמצעות ענישה, כנגד תאורית Y (של מקגרגור). X theory
תורה להבנת מנגנוני ההנעה שלפיה מטרות בהירות ומוגדרות, המקובלות על העובד, יניעו אותו לפעולה גם אם הן קשות יותר מאשר מטרות קלות אך מעורפלותז. (על פי לוק). goal theory
תאוריה הטוענת שהנעה של עובדים כרוכה בצפייה שפעולתם מובילה ליעד וכי מאמצים מוגברים המובילים לביצועים משופרים יובילו גם לתגמולים משופרים. (על פי ו. וורום). expectation theory
תורות העוסקות בשאלה כיצד מתורגמים צרכים של אנשים עובדים למניעים ולהתנהגויות במסגרת הקשר שבין הנעה לבין תגמולים ותפוקה בעבודה, המניחות שהעובד מונע להשקיע מאמץ מפני שהוא פועל על פי שיקולי כדאיות ותועלת גלויים והגיוניים. process theory
המטרות, המבנה הארגוני ודרכי הפעולה של הארגון המועברים לעובד חדש כדי לעזור לו להבין את מקומו במערכת ולהתגבר על החששות הנלוות לכניסה לסביבה חדשה. organizational charter
גישה לשיפורים בעבודה על ידי לימוד עיסוקים, ניתוח העבודה והמשימות, מזעור השפעת נזק, פיקוח על ידי אחרים, והדגשה של הדינמיקה של צמיחה אישית. אנגלית: organizing evaluating and coaching syndrome
1. תקופת הזמן שבה עובד יכול לצפות לשרת בתפקידו הנוכחי בלי פחד מפיטורין שרירותיים. 2. תקופה קצובה למילוי תפקיד, בעיקר תפקידים ציבוריים בכירים. למשל: תקופת הכהונה של נשיא המדינה היא שבע שנים; כהונתו של חבר מועצת המנהלים תהיה ארבע שנים והוא יוכל להיבחר לתקופת כהונה נוספת. tenure. office term
במדידת תקפות: תאוריה המשתמשת בבחינת יחסים, בינה לבין מדידות אחרות של אותו מבנה מושגי, כדי להגיע לחידוד מושגים שאין להם הגדרה אופרטיבית חד משמעית. validity construct
בבדיקה של תקפות הביצוע באמצעות גורמים כמו הערכת ביצוע היא אחד האמצעים לבדוק את תקפות שיטות המיון משום שהיא מספקת מידע לגבי רמת הסתגלותם של העובדים למשרותיהם ולגבי תרומתם לארגון. classification methods validity
גישה לאימות מבחן שלפיה המבחן ששימש את תהליך הברֵרה נבדק לאחר שהעובדים נמצאים בעיסוק במשך תקופה מוגדרת ונעשית השוואה של נקודות המבחן ושל ביצוע התפקיד. predictive validity
תגמולים הקשורים בעיסוק עצמו, כגון הזדמנות לבצע עבודה בעלת משמעות, לראות מוצר מוגמר, לגוון את הניסיון, לפעול ברמה גבוהה ולקבל משוב וכד'. intrinsic rewards
חלק הפעולות בניהול משאבי אנוש הנוגע לרווחה תעסוקתית ולאיכות חיי העבודה, הכוללים פעולות בתחום הרווחה, המשמעת, העידוד וכד' בקשר למשאב האנושי. human resources maintenance
כל פעילות, או קבוצה של פעילויות קרובות, בעיסוק שהוא קריטי לגבי הכשירות הנדרשת להיות מועסק באותו עיסוק, או שהיא תופסת כמות ניכרת מזמנו של העובד. major duty
(במשאבי אנוש) כינוי לתפיסה האומרת שפעולה משמעתית צריכה להיות בעלת אותם מאפיינים כמו עונש שאדם מקבל מנגיעה בתנור לוהט - היא צריכה להיות מלוּוָה באזהרה וצריכה להיות מידית, עקבית ובלתי אישית. hot-stove
שאלון המשמש במבחני אישיות שבו יש קבוצה גדולה של משפטים והנבחן צריך להשיב על מידת הסכמתו או אי-הסכמתו למשפט. המשפטים מקובצים לאחר מכן לגורמים ועל פיהם מסכמים את התגובות של הנבחן על פי מפתח תשובות. indirect personality questionnaire
שאלון המשמש במבחני אישיות שבו מתבקש הנבחן לדרג את עצמו, או לתת לעצמו, באופן ישיר, ציון על סולם אישיות. (גם: שאלון תיאור עצמי). direct personality questionnaire
טופס שנאסף לגבי מי שרוצה להתקבל למשרה מסוימת ובו נתונים רבים על עברו, הישגיו, עמדותיו ונטיותיו של המועמד, שעל פיהם ניתן להעריך את הסיכוי כי המועמד יתאים לתפקיד שהוא מבקש. (גם: טופס מידע ביוגרפי). biographic questionnaire
במבחנים פסיכולוגיים: שאלון בתחום הייעוץ בבחירת מקצוע, שמטרתו לזהות נטיות, שאיפות והתעניינות בתחום מסוים, ולמדוד את מידת הלימת הנבחן למקצוע. interest questionnaire
שיטה של ניתוח עיסוקים כמותי המְמַפֶּה את כל העיסוקים על פני אותם ממדים שנועדו להפיק את העיסוקים, הן על פי אִפְיון כמותי של תכולת העיסוק על פני מימדי עיסוק שונים, והן את הדרישות האיכותיות לשם תִּפקוד הולם. position analysis questionnaire
כינוי לשאלה לבחינת מעמדה של העבודה בחיי הפרט המנסה לברר: אם אנשים היו רוצים להמשיך לעבוד אפילו אם היו זוכים בסכום כסף שהיה מבטיח להם ולתלויים בהם רמת חיים נאותה עד סוף ימיהם. sixty-four thousand dollar question