_ פירוש

1. אי־יכולתו של עובד להתאים עצמו לתנאי העבודה ולסביבת העבודה. אי יכולת זו יכול ותהווה עילה לפיטורין, על פי נסיבות המקרה.
2. היעדר כושר הסתגלות או מרון, שמונע מהארגון להתאים עצמו לתנאים ולמצבים שונים. (גם: אי־גמישות)
inelasticity

***

מצב ניכור שנובע מכך שלעובד אין תמונה כוללת על תהליך העבודה ואין לו הרגשה שהוא תורם תרומה של ממש למוצר הסופי.
meaninglessness

***

שיעורי שכר או תנאים שהם באופן מהותי חורגים מאלה הקיימים או המשולמים בעד עבודה דומה, במפעל או בענף מסוים. (גם: אי יושר)
inequities

***

מצב שבו לעובד עמדות שליליות כלפי סביבת העבודה ותנאיה המתבטאים בכוונות עזיבה, נטייה לאיחורים, להיעדרויות ולירידת ההנעה והמחוייבות בעבודה, כנגד שביעות רצון.
job dissatisfaction

***

עקרון משפטי המקנה זכות ופשית למידע הכלול בחומר ארכיוני, בתיקיונים ובמגנזות ציבוריים.
freedom of information

***

תהליך של הערכת צרכי כוח האדם שיידרשו לארגון בעתיד וחיזוי של ההיצע שיהיה זמין במועד שכוח אדם זה יידרש.
human resources forecasting

***

הסך הכל שיחיד מצפה לקבל מארגון ומה שהארגון מצפה לקבל מהיחיד.
psychological contract

***

שיטה המיישמת את עקרונות הגישה של ניהול איכותי כולל (טי־ קיו-אם) לחינוך מקצועי וכללי.
total quality education

***

קבוצת עובדים קטנה מאותה מחלקה או מאותו תחום הנפגשת באופן סדיר אחת לשבוע, לתקופה קצרה, כדי לזהות בעיות הקשורות לעבודה, לנתח בעיות אלה ולהציע פתרונות. בתחומים כמו שיפור המוצר, צמצום עלויות, שיפור תנאי העבודה, פישוט תהליכים ובקרת איכות.
quality circle

***

חברה אשר מתאימה סוגי עובדים מסויימים לתפקידים המתאימים להם. תחילת חברות ההשמה בישראל הוא בשנות ה-70 של המאה ה-20 ורובן התמחו אז בהשמת בכירים בלבד. היו תקופות במשק הישראלי שחברות אלה היו מקור הגיוס המוביל. הייחוד של חברות ההשמה היה בכך שהם הציעו מאגרים של קורות חיים, צוות שהכיר את צרכי השוק ויכולת מיון וסינון המועמדים על פי הצרכים של האירגונים הזקוקים לכוח אדם. ואולם כיום אמצעים אחרים, כגון "חבר מביא חבר", ניוד פנים או גיוס באמצעות האינטרנט עולים על מקור זה. לפי הערכות כלכלני דן אנד ברדסטריט פעלו בישראל בשנת 2008 כשש מאות חברות השמה.
assigning company

***

טכניקה כדי ללמוד את רמת המורל בין קבוצות עובדים. לעתים קרובות משתמשים לשם כך הן בשאלונים והן בריאיונות שעליהם מתבססים ההערכות בדבר מצב המורל.
morale study

***

ענף של מדעי החברה, במיוחד פסיכולוגיה וסוציולוגיה, המנסה לגלות מדוע אנשים מתנהגים כפי שהם מתנהגים למשל מה המניעים הפסיכולוגיים להעדפת מוצר אחד על משנהו.
motivation research

***

ניסיון לבחון מספר מאפיינים של אדם בדרך כלל לאורך תקופת זמן, על ידי בדיקה וניתוח של מקרה מסוים.
case study

***

בניהול יחסי אנוש, אדם המחפש כדי לגלות שחיתות בעסקים, או פעילויות אחרות שאינן אתיות, או שהן מזיקות לרווחה של החברה.
muckraker

***

המצב שבו קיים פיקוח טוב, תנאי עבודה טובים, שכר והטבות טובות, ותפקיד מעניין, בעל אתגר ומתגמל כראוי.
quality of work life

***

בתהליך הכשרת עובדים: עובד שלוקח תחת חסותו עובד חדש, כדי לסייע לו להסתגל למקום העבודה החדש.
buddy

***

תהליך שבו תרבותה, ערכיה ומנהגיה של החברה נלמדים, מתגבשים ומופנמים בפרט החבר בה. ביחסי עבודה הדבר מוצא ביטוי בתהליך הפורמלי והלא־פורמלי של הדרכה, אימון, אינדוקטרינציה, השפעה או גם כפייה, שבה מפעילים על חבר פוטנציאלי חדש של ארגון להפנים נורמות, ערכים, גישות וצורות התנהגות של הארגון. (בלועזית: סוציאליזציה).
socialization

***

תהליך מתמשך של הסתגלות חברתית ופסיכולוגית של העובד בארגון וגיבוש הזדהותו. תהליך שבו לומד העובד כתוצאה ממגעיו עם אחרים - שהם בעלי עמדות ואמונות נורמטיביות - לגבי תפקידו את הערכים ודרכי ההתנהגות הנדרשים ממנו.
organizational socialization

***

שיטה המאפשרת לשניים או יותר עובדים לעשות את אותו תפקיד על ידי עבודה בשעות, ימים, או שבועות שונים. סך כל השעות הנעשות על ידי עובדים אלה שווה למספר השעות של עובד במשרה מלאה. (גם: פיצול עיסוקים).
job division

***

חלוקת העבודה בין פקידים בכירים לזוטרים.
vertical division of functions

***

חלוקת עבודה בארגון.
functions division

***

חלוקת פונקציות הארגון בין ממלאי תפקידים או בין יחידות שונות על פי המטרה, הלקוחות, הנושא, הטריטוריה, התהליך וכד'.
horizontal division of functions

***

1. שיטה שבה מקצים עבודה קיימת, שאין בה כדי להעסיק באופן מלא את כל העובדים, בין כלל העובדים בצורה אחידה בין עובדים על ידי קיצור שעות העבודה או שבוע העבודה כדי למנוע פיטורים בתקופות שפל.
2. פיצול תפקיד לכל המרכיבים התפעוליים שלו כשכל מרכיב (או מספר קטן של פעולות) מבוצע בנפרד על ידי עובד אחד
division of labor, work sharing

***

1. משימות או עיסוקים פשוטים בשל פישוט עבודה או סיבות אחרות הדורשת לביצועם מעט מאוד מיומנות, אם בכלל.
2. עובדים המבצעים משימות כאמור.
unskilled

***

שיטה לבדיקת מהימנות מבחן שלפיה מחולקים הפריטים בכלי המדידה לשתי קבוצות שוות בגודלן. המִתְּאַם בין הישגי הנבחנים בשני החצאים משמש כאומדן למהימנות כלי המדידה.
split in half

***

מצב שבו אדם לא מנוצל באופן מלא בעבודה מסוימת בשל סיבות כמותיות או איכותיות.
under load

***

נוהל שנועד לקבוע אם ניסיון עבודתו בעבר של מבקש עבודה תואם את הכישורים הדרושים לעיסוק.
background investigation

***

הבאת עובדים זרים לישראל על ידי סוכנויות פרטיות שקיבלו רישיון לתיווך בעניין זה ממשרד התעשייה, המסחר והתעסוקה.
import of workers

***

(בניהול משאבי אנוש) תקופת הזמן הנדרשת כדי להכשיר עובדים כדי שכישוריהם יתאימו לעיסוקיהם הספציפיים. טווח זה משתנה אם ההדרכה נועדה לשפר את הקיים ולהתאימו לצרכים שוטפים ומיידיים, או אם מדריכים כוח אדם לצרכים הצפויים בטווח הרחוק.
אנגלית: training range

***

מספר הפעולות שעושה בעל תפקיד מסוים כדי להשלים את עבודתו.
אנגלית: job range

***

העיקרון שלפיו כל עובד במדרג נתון למרות של עובד אחר אחד בלבד.
unity of command

***

אוסף של מטלות ופעילויות שמאפשר לבצע או לייצר יחידת עבודה שלמה ובעלת משמעות.
natural work unit

***

חלוקת משנה הקטנה ביותר של עיסוק או פעולה.
work unit

***

גישה לדינמיקה קבוצתית המשמשת בעיקר ביחסי עובדים-הנהלה, שבה מפתחים אווירה המאפשרת לכל הצדדים להתבטא בחופשיות ומנסים לפתח מטרות משותפות ואת האמצעים להשגתם.
relationship by objectives (RBO)

***

קשרים בין בעלי עמדות שונות בסולם הדרגות שאינו נובע מיחסי מנהל-כפיף.

***

יחסים מותרים והכרחיים בין נושאי תפקידים שונים, הנקבעים על פי צרכיה של הפעילות הטכנית ומתבטאים במגע רשמי ובלתי אישי שנועד לשרת את צרכי הארגון.
formal relations

***

(במבחני קבלה של עובדים) כושר שכלי המתבטא בין השאר ביכולת להשתמש במהירות במספרים ובפעולות חשבוניות.
numerical competence

***

(בתכנון תהליכי עבודה) הכושר והמאמץ המנטלי הדרוש לביצוע מטלות שונות שניתן לבדוק אותה בעזרת משתנים שונים. לא קיימת אמת מידה מקובלת על הכל למדידת מאמץ מנטלי הדרוש לביצוע מטלות שונות.
mental competence

***

צורת תפקוד שלפיה מקבצים יחד מספר מוגבל של פעולות הקשורות זו בזו באופן הדוק והגיוני.
specialization of work

***

נטייה קוגנטיווית בעת הערכת ביצוע לפָרש ולהסביר את האישיות הנקלטת ולהסיק על הגורמים השונים שהשפיעו על התנהגותה.
attribution

***

אמצעי להערכה כיצד אדם מנצל את זמנו.
time log

***

המטרה שבשלה מתבצע עיסוק מסוים, המהווה חלק מתיאור תכולת עיסוק.
job designation

***

תהליך שבו מעודדים עובדים באופן מקצועי להסביר בעיות המטרידות אותם, להבין אותם ולקבוע פתרונות מתאימים.
nondirective counseling

***

תהליך של יצירה או שמירה על המשכיות בעיסוק ועל הזדמנויות עסקיות.
job stabilization

***

ראה: טופס מועמדות.

***

טכניקה המשמשת כדי להבדיל בין עובדים מצליחים ופחות מצליחים באמצעות יישום גורמי הערכה לטופסי בקשה.
weighted application blank

***

טופס עליו אוספים נתונים לגבי מי שרוצה להתקבל למשרה מסוימת. הפרטים בטופס כוללים נתונים רבים על עברו, הישגיו, עמדותיו ונטיותיו של המועמד, שעל פיהם ניתן להעריך את הסיכוי כי המועמד יתאים לתפקיד שהוא מבקש. (גם: שאלון ביוגרפי).
biographical information blank

***

טופס אותו צריך להגיש כל מי שרוצה להתקבל למשרה מסוימת המשמש כלי מיון ראשוני ובסיס לגבי ההחלטה אם להמשיך את מבחני המיון לגביו. (גם: טופס בקשה).
application blank

***

במדידת עבודה, היחס שבין הזמן התקני המוקצב לפעילות מסוימת לבין זמן הביצוע בפועל.
manpower efficiency

***

1. [תמ] אסֵפה של תלמידי חכמים העוסקים בתורה או בּמֶחקָר: מַרבֶּה ישיבה מַרבֶּה חָכמה (אבות ב, ז); בשבת החכמים בישיבה, וזה ישראל וזה יָשיב תשוּבה (שמואל הנגיד בן משלי 41)
2. [יב] בּית-ספר גָבוהַּ לַהשׂכּלה היהוּדית המָסוֹרתית - בעיקר לתלמוּד, בּית-מִדרָש: נסמכתי בישיבה להקרות רב (ר' חננאל לפסחים פו); החברותא שלי בישיבה היה עילוי ולמדתי ממנו המון
3. [עח] צורה של שיתוף פעולה אופקי בארגון שבו מנהלים מקיימים דיונים במסגרת פורמלית כדי להגיע להחלטות בדבר פעילויות הקשורות אלה באלה.
אנגלית: Talmudic academy; meeting

***

רישום של מספר העובדים או תפקידים לשימוש בפעולות מכונה, מטלה מתוארת או יחידה בתוך הארגון.
אנגלית: manning table

***

רשימה של מקומות עבודה צפויים לכל סוג של עיסוק.
staffing table

***

טבלה פרוגרסיבית מודרגת של שכר, הקובעת את גודל התשלום לנמצאים במערכת עבודה מסוימת והנקבעת על־פי מיומנות, תפקיד, ותק, תנאי שירות וכד'.
wage scale

***

יחס המודד את שיעור העובדים ששינו את מקום עבודתם בתקופת זמן נתונה, המתקבל כשיעור של מספר העובדים שהחליפו את מקום עבודתם בתקופת הזמן הנמדדת לעומת סך כל העובדים הממלאים תפקידים באותו זמן.
labor mobility ratio

***

היחסים המשותפים והנמשכים של אנשים בעלי אותם אינטרסים.
privity

***

יעד המוגדר ליחיד או לקבוצה בתוך הארגון כחלק מהיעדים הכלליים שלו, והמשתלב בהם.
אנגלית: personal target

***

הטיָה בהערכת ביצוע הנוצרת בשלב גיבוש הרושם הראשוני והכללי של המוערך שכתוצאה מכך הוא נוטה להעריכו כגבוה או כנמוך במכלול הנתונים על פי התרשמות זו, ולא על פי התוצאות בפועל.
halo error

***

החלטה מוטעית חיובית או שלילית בתהליך מיון מועמדים שבו מותאמים המועמדים לתפקידים בארגון.
selection error

***

עובדים בארגון שיש להם כפיפים.
operative personnel

***

עובדים בקצה התחתון של מדרג ארגוני שאין להם כפיפים.
operated personnel

***

כלל האנשים שמותר להם לעבוד על פי חוק.
civil labor force

***

1. כינוי לעובדים בלתי מקצועיים העוברים מעבודה אחת לשנייה.
2. עובדים זרים העוברים לארצות מפותחות מארצות פחות מפותחות. (גם: עובדים זרים).
migrant labor

***

הכוח להשפיע על אחרים הקיים כאשר כפיף רואה שהשלמה עם רצונות הממונה יביאו לתִגמול חיובי ולהכרה, אם כספי ואם פסיכולוגי, כנגד כוח כפייה.
reward power

***

הבנה הנוצרת בין אנשים, באופן טבעי מהקשר הראשוני ביניהם. (עממי).
chemistry

***

(בניהול משאבי אנוש) כישורים המאפשרים תקשורת בין אנשים, בהם מיומנות בהקשבה, ניהול שיחה, טיפול בסכסוכים ומתן היזון חוזר.
inter-personal abilities

***

יכולת חשיבה הגיונית, יכולת למידה, פתרון בעיות, תפיסת יחסים וכד'. ידיעה לגבי יכולת זו ניתן לקבל במבחנים פסיכולוגיים (גם: כושר קוגניטיווי).
cognitive ability

***

יכולת להגיב מבחינה תחושתית או פסיכומוטורית וכד'. ידיעה לגבי יכולת זו ניתן לקבל במבחנים פסיכולוגיים.
psycho-motoric ability

***

אינטליגנציה הכוללת הבנה ושטף מילוליים, יכולת חשבונאית, זיכרון אסוציאטיבי, מהירות תפיסה, חשיבה אינדוקטיבית ודדוקטיבית וכד', המביאים לתוצאות מסוימות.
mental ability

***

כלל התכונות האישיות, הנטיות, הצרכים והמניעים. ידיעה לגבי תחומים אלה ניתן לקבל במבחנים פסיכולוגיים.
emotional ability

***

ראה: כושר הכרתי.
cognitive ability

***

ראה: כלי מיון.
measurement instruments

***

כלל האמצעים העומדים לרשות ארגון כדי לנבא התאמה של מועמד לתפקיד. אלה כוללים טפסים מסוגים שונים, ראיונות, מבחנים פסיכולוגיים, פסיכומטריים וגרפולוגיים, וכדומה (גם: כלי מדידה)

אנגלית: classification measures

***

התפיסה האומרת שפעולה משמעתית צריכה להיות בעלת אותם מאפיינים כמו עונש שאדם מקבל מנגיעה בתנור לוהט, הווה אומר: מיידית, עקבית ובלתי אישית.
hot-stove rule

***

(בניהול משאבי אנוש) עובדים שהם חיוניים להצלחת מנהל בעבודה מסוימת.
key subordinates

***

ראה: מבחן כתמי דיו.

***

טכניקה יצירתית של אסוציאציות חופשיות שבה מנהיג הקבוצה יודע את אופייה המדויק של הבעיה הנידונה שעה שלחברי הקבוצה ניתנים רק פרטים כלליים של הבעיה אותה יש לפתור.
Gordon technique

***

שיטה לגילוי מאפייני התנהגות של אדם על ידי תצפית כיצד הוא פועל במצבים שאינם דורשים תגובה מוגדרת.
projective technique

***

תנועות הגוף, שמויינו על ידי פרנק ג. גילברט, שנדרשים כדי לבצע כל צורה של עבודה ולפיו בסך הכל יש שבעה-עשרה צורות של תנועה. "gilbreht" הוא אנגרם של גיבלרט.
therblig

***

באפיון עיסוקים: המידה שבה נדרש בתפקיד ביצוע פעולות מגוונות הדורשות הפעלת כישורים ומיומנויות שונים של העובד, כגורם למוטיבציה של המועסקים בו. (גם: מגוון מיומנות).
skill variety

***

ראה: מגוון כישורים.
variety of skills

***

מבחן כתמי דיו המכיל ארבעים וחמישה כרטיסים.
Holzman test

***

מבחן ליחסי עובד מעביד המבקש לקבוע אם האדם שבו מדובר פועל כגורם חיצוני למפעל, או כגורם פנימי, המהווה חלק מהמערך הארגוני שלו. במקרה הראשון העובד הוא עצמאי ובמקרה השני - הוא שכיר. עובד הוא אדם המשולב בארגון ואין לו עסק עצמאי המשרת את הארגון כגורם חיצוני. ההשתלבות צריכה להיעשות באמצעות קשר חוזי המגדיר את ביצוע העבודה כמטרה עיקרית.
integration test

***

1. מבחן שנועד לזהות יכולת, מיומנות וידע פוטנציאליים של עובדים על ידי מדידת תגובותיהם והתנהגותם כאשר הם מבצעים פעילות בפועל, בהיותם בתפקיד, או פעולות בעלות אופי ידני או פיסי.
2. סוג מבחנים הדורשים הפעלה של אמצעים אמיתיים או בהדמיה, הבודקים כושר מוטורי, כנגד מבחני נייר ועיפרון.
3. ניתוח פעולתו של יחיד במסגרת תפקידו, או של מערכות ומערכות המשנה של הארגון כדי לאתר נקודות עוצמה וחולשה במטרה לשפר את הביצועים.
4. (בבנקאות) בהלוואות מסוימות, שבהן הסכומים ניתנים במנות, התניית מתן מנה נוספת בקיום התנאים שהותנו בעת מתן המנה שקדמה. (להרחבה ראה מעות)
performance test, performance criteria

***

1. מבחן פסיכולוגי שנועד לגלות מה יכול אדם לעשות בהווה, כנגד מבחן כושר.
2. מבחן שמטרתו להעריך ולמדוד השגה של מטרות השכלתיות רחבות על פי תכנים ספציפיים.
achievement test

***

מבחן פסיכולוגי הבודק את השְטַחות המרכיבות את היכולת המכַנית והם: ידע, יחסים במרחב וחשבון. הציון הסופי מורכב משִקלוּל המבחנים בכל אחד מהתחומים.
mechanical ability test

***

מבחן שנועד לחזות עד כמה ייטיבו אנשים ללמוד לבצע מטלות שקשורות בהבנה ובהפעלה של אמצעיים מכניים.
mechanical aptitude test

***

1. מבחנים פסיכולוגיים שונים שמודדים את הפוטנציאל שבעזרתו יוכל יחיד ללמוד מיומנויות מסוימות אם יקבל אימון, הדרכה והכשרה לכך, כנגד מבחן הישגים.
2. מערכת נבחרת של תפקידים שגרתיים המשמשת לאמוד את הביצוע העתידי של אדם לגבי תפקידים אחרים שאינם זהים בהכרח לאלה שבמבחן.
3. מבחן של ביצוע כדי לגלות כושר נוכחי, כגון של יכולת הקלדה של עובד.
ability test, aptitude test

***

מבחן השלכתי במסגרת מבחני אישיות שבו הנבחן מתבקש להתבונן בכתם ולומר מה הוא רואה בו. כל תשובה מקבלת ציון לפי מפתח מסוים.
ink spot test

***

מבחן שבו קיימת מגבלת זמן ואין הנבחן רשאי לחרוג ממנה, גם אם לא סיים את המבחן בתום הזמן המוקצב. power test מִבְחַן מוֹעִילוּת ראה: מבחן תכליתיות.
effectiveness test

***

(בניהול משאבי אנוש) מודד למהירות ולדיוק בביצוע עבודות ידניות פשוטות.
אנגלית: dexterity test

***

מבחנים שונים הבודקים את כושרו של היחיד ללמידה פורמלית והמנבאים את הצלחתו בעתיד שעה שיצטרך ליישם את הנלמד. על־פּי־רוב מוּרכּב מסדרה מדורגת של מטלות, שתוּכננה לאוּכלוּסייה ייצוּגית רחבה של אנשים. ׁ(בלועזית: מבחן אינטליגנציה). (ראה: מבחן אישיות)
אנגלית: intelligence test

***

מבחן המבוסס על ביצוע בפועל של מטלות מסוימות הקשורות בעיסוק, ובודקת התנהגויות שהן חיוניות להצלחה באותו עיסוק.
situation test

***

מבחן השלכתי במסגרת מבחני אישיות, שבו הנבחן צריך לתת אינטרפרטציה לתמונות מעורפלות או לכתמי דיו, והוא מתבקש לבדות לגביהם סיפורים.
pictures test

***

מבחן המאפשר יישום אדם לסוג או לרמה המתאימים.
placement test

***

כינוי למבחן שבו התשובות צריכות להינתן בכתב, כנגד מבחן ביצוע.
written test

***

(בפסיכולוגיה) מבחן - ששמו המלא הוא מבחן כתמי הדיו של רורשאך - הוא מבחן שבו מוצגים לנבחן סדרה של עשרה כּתמי דיו אכרומטיים ועל פי העצמים והדמויות שהוא רואה בהם ניתן לנתח את אישיותו. המבחן, לדעת המגלה, מאפשר להבחין בין מטופלים בריאים לבין מי שסובלים מסכיזופרניה. חסידי המבחן סבורים שהמבחן חושף את נפש הנבחן ויכול להצביע על מחלות נפש, להעריך תכונות אישיות, לנבא דפוסי התנהגות ולחשוף טראומות מודחקות. בימינו קמו עוררים על תקפות המבחן ומטילים בו ספק בטענה משום שהוא נתון לשיפוט סובייקטיבי של המאבחן
אנגלית: Rorchach test

***

סוג של מבחן שבו נבחן כל יחיד על ידי בוחן, כנגד מבחן קבוצתי.
personal test

***

(בפסיכולוגיה) מבחן אישיות המשתמש בטכניקה השלכתית לפיה מגיב הפרט במצבים לא מובנים על פי תבניות ייחודיות. נבחן נדרש לתת תוכן אישי לגירוי מעורפל במתכוון, כשהבוחן מנסה לעמוד על פי התשובות על דחפיו, בעיותיו ושאיפותיו של הנבחן.
אנגלית: projection test

***

מבחן המשתמש בבדיקה גרפולוגית כדי לעמוד על סגולותיו של הפרט ותכונות אופיו. (גם: ניתוח גרפולוגי).
graphological examination

***

מבחן פסיכולוגי הבודק את היכולת לטפל במושגים מילוליים ולעשות בהם שימוש גמיש.
verbal test

***