_ פירוש

היתרה שמתקבלת לאחר שמרווח ברוטו על מכירות נוכו הוצאות מכירה והוצאות משתנות הכרוכות ישירות במכירה, כגון: אריזה ומשלוח.
net trading profit

***

ראו: ריאיון מובנה
structured interview

***

1. סוחר נודד הנושא את סחורתו ממקום למקום כדי למכור. זוהי הצורה הקדומה של סוכן נוסע שהיה עובר באזורים חקלאיים ומוכר כל דבר שניתן היה לשאת אותו בקלות, אם מתוך עגלה ואם מכלי הובלה אחר.
2. מי שאין לו חנות קבועה לממכר סחורותיו, אלא דוכן אותו הוא יכול להעביר ממקום למקום. (ראה: רוכלות).
peddler

***

מצב שבו מחיריהם של מוצרים או שירותים מסויימים עלול להשתנות בצורה קיצונית כתוצאה משינוי במחיר של המוצר או השירות. יש מוצרים רגישים יותר ויש רגישים פחות לשינוי במחיר. הדבר באופיו של המוצר, מידת חיוניותו, מציאותם או העדרם של תחליפים וכן גודל השינוי היחסי במחיר. (השווה: גמישות).
price sensitivity

***

טכניקת קידום מכירות המתבססת על תורת התפיסה העצמית שלפיה אדם נוטה להסכם לבקשה מסויימת אם קדמה לה בקשה צנועה יותר. לכן כאשר סוכן מכירות מבקש למכור מוצר או שירות מסויימים יהיה לו סיכוי גדול יותר אם המכירה תעשה בשלבים. לדוגמה: שכנוע צרכן פוטנציאלי לקרחת מכונה מסויימת לניסיון והוא יוכל להחזיר אותה אם ירצה - הסיכוי למכור לאדם שהסכים לקחת את המוצר יהיה גדול יותר כאשר יבואו לסיים את המכירה.
foot in the door

***

1. (בכלכלה) גבול תחתון. כגון הרמה המינימלית שנקבעה בחוק או בתקנות לגבי מחירים, שכר וכדומה, בניגוד לתקרה, שהיא גבול עליון הנקבע לגבי אלה.
2. (בבורסה לניירות ערך) גבול תחתון של מחירי ניירות ערך אליו הגיעו בתקופה מסוימת.
אנגלית: bottom

***

מבחינה דמוגרפית, אנשים המצויים בקצה העליון של טווח מאפיינים דמוגרפיים, כמו אנשים בעלי הכנסה גבוהה, רמת השכלה גבוהה, או מעמד מקצועי גבוה. אלה הם הקונם הפוטנציאליים הטובים ביותר למוצר יוקרה.
upscale

***

שוק קמעונאי שבו חנויות המתמחות בסוגים מסויימים של מוצרי חיפוש, או באספקה לענפי תעשייה, מלאכה ומסחר מסויימים (לדוגמה: שוק להנעלה ברח' נווה שאנן בתל אביב; שוק לרהיטים ברח' הרצל בתל אביב וכן שווקים מתמחים אחרים בדרום העיר). בעבר היה רחוב החנויות הרחוב הראשי של העיר אולם עם התרחקות השכונות מהמרכז הוא שנה אופיו לטובת רחובות מסחריים שכונתיים.(גם רחוב ראשי).
main street

***

ראו: מילת רחש
אנגלית: bazzwards

***

1. (בעגת הפרסום) מצב שבו מאזין לרדיו שומע תשדיר אך למעשה אינו מקשיב לו והוא אינו מתייחס אליו.
2. רעש, או תהליך, שהם בעלי צפיפות הספק קבועה על פני תחום גדול של תדרים מסוימים
אנגלית: white noise

***

מצב שבו נעשות גיחות (ראו) במספר רב כל כך עד שאפיק הפרסומת הופך לרווי במסר הפרסומי וכל פרסום נוסף יהיה בעל השפעה שלילית על השוק. הבעיה היא שאת נקודת הרוויה קשה מאד לקבוע וקורה שבלי כוונה מפרסמים שונים גולשים מעבר לה. במצב של ריווי גיחות הפרסומת מרגיזה את הציבור, ובמקום שפרסומת תגרום לעלייה במכירה הן, במקרה זה, יורדות.
flight saturation

***

מאמץ שיווקי כדי לקדם מכירות בשוק נתון כדי להגיע לכל קונה אפשרי על ידי שימוש בכל האמצעים השיווקיים ואמצעי המכירה שיש לישות העסקית המנסה להחדיר את המוצר. הדבר נעשה,לדוגמה, במכירה של מוצרים כשהרווח בא ממכירת מוצרים משלימים, כגון מכונות גילוח, כשהרווח שמצפים לו יבוא ממכירת סכיני גילוח.
saturation campain

***

ראיון האוסף נתונים ראשוניים על ידי משלוח השאלון למרואיין בדואר. כלומר, לנשאלים שנבחרו במדגם שולחים שאלון מודפס אותו עליהם למלא ולהשיב לשולח. יתרונות ראיון זה הם רבים: עלות נמוכה מזו שבראיון האישי; אין הטיה של המראיין (כמו בראיון אישי או ראיון בטלפון), או הטיה של המדגם (כמו בראיון בטלפון) ואפשר להפיצו במספר רב ולמקומות רחוקים (להרחבה ראה מעות)
אנגלית: mail interview

***

כינוי לראיון האוסף נתונים ראשוניים על עמדות, שטחי התעניינות, על התנהגות צרכנית בעבר ובהווה ועל זו הצפויה וכן על משתנים רבים אחרים,. בהם כלכליים ודמוגרפיים, הקשורים להתנהגות היחיד ומשק ביתו. שיטה זו מקובלת מאוד ויתרונה הוא ברב צדדיותה, שפירושו שניתן לערוך ראיונות כאלה עם בני כל גיל, מעמד ומקום; בכל חתך - תושבי אזור גיאוגרפי מסויים, נוסעים לחו"ל וכיוצ"ב. חסרונותיה, פרט להגבלות החלות על כל מחקר, הן האפשרות להטיות אישיות, הצורך בתדרוך מראיינים ואורך הזמן הדרוש לביצוע. ראיון אישי יכול שיהיה ראיון בדואר, בטלפון, ראיון פתוח, סגור וכיוצ"ב.
אנגלית: personal interview

***

במחקר חלוץ ומחקר מניעים, ראיון הנעשה על בסיס שאלון המהווה קובץ הנחיות לראיון ואין בו שאלות מחייבות. השאלון כולל מספר שאלות התחלתיות המשרתות את הצורך בנתונים בסיסיים מסויימים כדי לסלול את הדרך לדיון בהיקף רחב עם המרואיין. המראיין קובע את סדר השאלות וניסוחן ותגובת המרואיין הן הקובעות את השתלשלות הראיון. ראיון כזה מספק בדרך כלל תשובות בעומק ניכר ולא רק חומר כמותי רב. ראיון כזה מכונה גם 'ראיון פתוח' (OPEN END INTERVIEW).
unstructured interview

***

(במחקר מניעים) ראיון לאיסוף נתונים במסגרת מחקר גישוש, שנועד לאפשר קבלת תמונה ראשונית על הנושא הנחקר בעזרת דו שיח חופשי בין מראיין לבן מספר קטן של נחקרים הנילקח מאוכלוסית האם. כל אחד מהמרואיינים נחקר בנפרד כדי להשיג את המידע המבוקש והוא - צרכים, מניעים, דעות קדומות, רגשות, תחושות ותשוקות נסחרות שאותן קשה בדרך כלל לחשוף בשיטות אחרות (להרחבה ראה מעות)
אנגלית: depth interview

***

במיעוד פרסומת, ריכוז ניכר של היקף הפרסומת המתוכננת במסע פרסום בתקופת זמן מסויימת. ריכוז זה יכול שייעשה בראשית המסע - דבר המכונה 'ריכוז קדומני' (FRONTLOAD), או באמצעו או דווקא לקראת סופו, כשהדבר תלוי באפקט שיושג בריכוז הפרסום באותו מועד. ריכוז פרסומי יכול גם שיהיה קשור למועד בו סיכויי הצריכה של המוצר הם הגבוהים ביותר, כשזה קשור במועד או באירוע מסויים. לדוגמה: פרסום מוצרי חלב לקראת חג השבועות.
heavy up

***

1. המידה שבה הביקוש לסוג מסויים של סחורה מרוכז באזור עסקים מסויים, או אזור גיאוגרפי ספציפי.
2. השליטה שיש לחברה אחת - או למספר קטן של חברות - על הפעילות הכלכלית בשוק מסויים. שיעור ריכוזיות של פירמות בענף לפי גודל התפוקה, המכירות, התעסוקה וכדומה.
3. אסטרטגית צמיחה של פירמות רב לאומיות שלפיה הן מפנות תמהיל מוצרים צר למספר מדינות בלבד (להרחבה ראה מעות)
אנגלית: market concentration

***

ראו ריכוז פרסומי.
forntload

***

ראו מכירה במזומנים.
cash purchase

***

רכישה של סחורות ומוצרים, מסוג כלשהו, הנעשה מחוץ לשוק המקובל למסחר באותם סחורות ומוצרים.
off mardet purchase

***

קנייה הנעשית באמצעות האינטרנט בחנות וירטואלית (להרחבה ראה מעות)
אנגלית: on-line buying

***

ראו צייד מציאות.
bargain purchase

***

(בשיווק) מונח המתייחס לרמת הפתיחות של צרכן למאמצי השיווק של פירמות מתחרות, כדי לאמוד את מידת הנאמנות למותג של אותו צרכן (להרחבה ראה מעות)
אנגלית: vulnerability level

***

רשיון המוצא על ידי רשות מרכזית המאשרת יבוא של סחורות או של שירותים מארץ אחרת. הסיבות להנהגת רשיונות יבוא יכולות להיות שונות, כשהסיבה בדרך כלל היא פיקוח על מטבע חוץ ולכן היבוא צריך להיות מאושר על ידי הרשויות המוניטריות; אך יכול גם לנבוע ממדיניות כללית של הממשלה כדי לעודד תעשיות מקומיות בתחום מסויים, או שלא לרכוש סחורות של מדינות עוינות, או משום שהמוצר הוא בעל אופי מיוחד כגון סמים או נשק. (ראה: מכרז לרשיונות).
iport license

***

רשיון ממשלתי אותו צריכה הממשלה להעניק לפני שיצואן יכול לייצא מוצר מסויים ו/או לארץ מסויימת. רשיון כזה דרוש, למשל, לשם יצוא נשק או דברי אומנות וכדומה. הרשיון מפרט את המועד, המקום והמועד והכמות של היצוא המאושר.
export license

***

ההיערכות והמיקום של מותג, המאפיינים שלו, הסגולות, הזהות והאישיות, בהתאמה לצרכים או לרצינות של אוכלוסיית המטרה שלו.
brand relevance

***

המידה שבה מצליחה הפרסומת להביא את המוצר או השירות שהיא מפרסמת להכרת הלקוחות הפוטנציאליים. זהו מודד ליעילות הפרסומת המתבסס על מדגמים אקראיים של לקוחות אלה, שלגביהם נעשים בעיקר שלושה סוגים של מבחנים: מבחני הכרה; מבחני זכירה; ומבחנים פיסיולוגיים.
awareness level

***

המחיר הממוצע המשתלם לכל קבוצה של מוצרים או שירותים או לכלל המוצרים והשירותים, הנקבע על ידי השוואה של מחירים בתקופה אחת עם מחירים של תקופה אחרת. לשון אחר: מדד מחירים המראה את היחסים בין מחירים בשני פרקי זמן שונים.
price level

***

(בשיווק) בפילוח שוק ובתכנון האסטרטגיה השיווקית, הצריכה או אי הצריכה של צרכנים פוטנציאליים של מוצר או מותג מסוימים בפרק זמן מסוים. צרכנים אלה נחלקים לשלושה: כאלה שמעולם לא צרכו את המוצר; כאלה שצרכו אותו בעבר וחדלו מכך; וכאלה הצורכים אותו באופן שוטף. אפיון פלח שוק לפי משתנה זה יכול להביא להתאמה טובה יותר של המוצר או של דרכי ההפצה ובכך להפוך צרכנים פוטנציאלים לצרכנים מעשיים. (ראה: צרכן כבד; צרכן קל).
אנגלית: consumption level

***

אחוז משקי הבית שהמוצר זמין להם שרכשו את המוצר, לפחות פעם אחת, בתוך תקופת זמן מוגדרת. 'שיעור קנייה ראשונית (PRIMARY BUYING RATE) מהווה את התוספת לרמת קנייה ראשונית בתקופה מסויימת לעומת תקופה קודמת, על ידי אלה שלא רכשו את המוצר בעבר. שיעור זה מייצג את ההצלחה - או את אי ההצלחה - של פירמה לשכנע קונים בכוח לנסות את המוצר, כשהדבר נעשה בעיקר על ידי פרסומת וקידום מכירות.
initial purchase level

***

1. המהירות והראשוניות שבה מסגל אדם חידושים יחסית לאנשים אחרים באותה מערכת. מחקרים מראים שיש הבדלים ניכרים ברמת החדשנות של אנשים - הן בשוק הצרכני והן בשוק התעשייתי או המוסדי ובנכונותם בסיגול החידוש.
2. מידת החדשנות במוצר חדש על פי רמת המהפכנות והחידוש הטכנולוגי שבו. החדשנות, על פי עקרון זה שפותח עוד בשנת 1957 על ידי ג'ונסון וג'ונס (JOGNSON AND JOHNESׂ מסווגת מוצרים חדשים לשלוש רמות: חדשנות יסודית, חדשנות מאמצת וחדשנות פונקציונלית
inovation level

***

דפוס, רסס שמשתמשים בו כדי לרסס מכבש דפוס על מנת למנוע מדיו לח בגיליון העליון להימרח על הגיליון הבא אחריו.
anti-offset spray

***

משאלה להשיג משהו הנובע מהצרכים השונים שיש לאדם. רצונות אלה הם רבים ומגוונים שחלקם נובע מצרכים ביולוגיים קיומיים (מזון, שינה, דיור להגנה מפני חום וקור וכיוצ"ב) וחלקם נובע מצרכים חברתיים פסיכולוגיים נרכשים, הקשורים בקשרי גומלין של האדם עם סביבתו. מערכת השיווק עוסקת באיתור הצרכים והרצונות של צרכנים, בכוח או בפועל, ותרגומם להזדמנויות עסקיות
אנגלית: wants

***

תיאוריה כלכלית האומרת שאם בידי הצרכן מצוי מידע מלא על מגוון המוצרים והשירותים הנסחרים בשווקים, על מחיריהם ועל מידת יכולתם לספק את הצרכים השונים, הרי שבין כל הרכבי הצריכה האפשריים, הצרכן יבחר בהרכב העומד במקום הגבוה ביותר בסולם העדיפויות שלו, עדיפויות הנקבעות על ידי מערכת נתונה של טעמים ואמצעים. בעבר היה מקובל לחשוב שתפקידו של הפירסום הוא להעביר מסר עובדתי המבוסס על חשיבה רציונלית. לפי עיקרון זה חשבו שפירסום משכנע אם הוא מעביר מסר ברור, הנועד לשנות אמונות. היום אנו יודעים כי החלטות הצרכן אינן תמיד רציונליות.
onsumer`s rationalism

***

מושג המסביר הטיה העלולה להיות בראיון במסגרת סקר הנובעת מהנטייה של המרואיין להיות "בסדר", ולרצות את השואל על פי מה שהוא חושב שהוא מצפה ממנו.
social desirability

***

רשומה המתייחסת ללקוח המכילה מידע על הלקוח ואינה מתייחסת להזמנה מסויימת דווקא.
base record

***

רשימה של כתובות של דואר אלקטרוני הכוללת אנשים שהסכימו במפורש לקבל דואר כזה. הסיכוי למכור למקבלי המסר בדרך זו גבוה כמובן יותר מאשר לכאלה שלא נשאלו ולא נתנו הסכמה.
opt in list

***

סינוף של משרדי פירסום עצמאיים, שאינם מתחרים, באירגון עולמי כדי לעזור זה לזה בשווקים חדשים ולא מוכרים.
agency net

***

רשת הנמצאת בבעלותה של פירמה המספקת לסניפים שירותים סיטונאיים וניהול מרכזי.
multiple chain

***

באינטרנט: רשת המייצגת אתרים רבים במכירת פרסומת ובכך מאפשרת למפרסמים להגיע לקהל רחב שייחשף לפרסומות אלה.
advertising network

***

התקשרות של חנויות קמעונאיות הפועלות על פי הסכם, אשר מאפשרת להן לחקות ולהתחרות ברשתות סניפים קמעונאים. קמעונאים אלה פועלים באמצעות סיטונאי קיים, או שהם מקימים שירותים סיטונאיים משלהם, המספקים בנוסף לסחורות גם שירותי ניהול, פרסום משותף, עיצוב דומה של הסניפים וכיוצ"ב. הקמעונאים ברשת רצונית נשארים עצמאיים, בניגוד לרשת סניפים קמעונאיים שהם בבעלות פירמה אחת.
voluntary chain

***

1. כל הפעולות הכוללות את תפקידי הרכישה ופעולות נוספות הקשורות בה (כגון תיעוד המלאי, פיקוח על חומרים, קבלת סחורה, בקורת וכדומה).
2. מונח המתייחס לדרך שבה קונה ממשלה סחורות ושירותים מהסקטור הפרטי. מאחר שרכישות הממשלה הן בעלות גודל ניכר, יש וממשלות משתמשות בכוח הקנייה שלהן כדי להעדיף תעשיות מקומיות ולהעניק להן בדרך זו מידה מסויימת של פרוטקציוניזם.
3. מציאה וקנייה של חומרים ושירותים באיכות הדרושה, בכמות הדרושה, במחיר המתאים, ממקור מתאים ובזמן הדרוש. כל הפעולות המתייחסות לביצוע רכישה מכונות 'פעולות רכש' purchasing activities
אנגלית: purchasing ,procurement

***

במסחר אלקטרוני, רשת המפיצה מידע על ספקים, קנייה ומכירה של מוצרים ושירותים, תמיכה בלקוח או במוצר לאחר הרכישה.
virtual private network

***

בהתייחס למותג, אסוציאציות חזקות, אוהדות וייחודיות בזיכרון הצרכן הקושרים מותג עם תכונות או מאפיינים מסוימים, דרכי שימוש, סמליל וכד'. אסוציאציות אלה נתפסות כמאורגנים ברשת באופן התואם מודלים של רשתות זיכרון אסוציאטיביות. רשת זו מרכיבה את תדמיתו של המותג, מגדירה את ייחודו וערכו של המותג לצרכנים ומציעה דרכים להעלאת ערכו של המותג בשוק.
association network

***

בסחר אלקטרוני, פורום באינטרנט שהוא בעל אופי מקצועני ויש צורך להירשם כדי להיצטרף אליו.
אנגלית: E-network

***

1. בדפוס, גודל גופן סטנדרטי השווה לחמש וחצי נקודות;
2. במדיה הכתובה, יחידת שטח סטנדרטית המשמשת קנה-מידה לחישוב עלות שטח הפירסום.
agate line

***

בגרפיקה, קו הגבול של צורה, קו המקיף צורה של עצם, או מקום או נוף
contour [Fr.]

***

ראו קווי קו נפרנס.
conference line

***

קבוצה חברתית שאדם חבר בה ופעיל במסגרתה (לדוגמה: חברים במקום העבודה, מתנועת הנוער או מהצבא. חברים במועדון ספורט וכיוצ"ב). (ראו: מעמד חברתי).

באנגלית: membership group

***

ארגון של קמעונאי שחברו יחד כד לקיים בבעלותם ארגון מרכזי לאספקת שירותי סיטונאות וניהול וזאת במגמה להשיג יתרונות הדדיים מבחינת עלות, תנאי הספקה וכיוצ"ב.
retailers coperative

***

כל קבוצה בת שני אנשים או יותר שיש ביניהם יחסי גומלין והם פועלים למען מטרה משותפת או למען מטרות אישיות, אך מרגישים שייכות ותלות ביניהם. על הקבוצות החברתיות נמנות קבוצות שאדם משתייך אליהן (קבוצת השתייכות) או שהוא מקבל השראתו מהן (קבוצת התייחסות). בשני המקרים הקבוצות החברתיות הן בעלות חשיבות רבה מבחינת ההתנהגות הצרכנית של האדם, שכן הקבוצה החברתית מגבשת לעצמה נורמות והחברים אמורים לציית לנורמות המקובלות בקבוצה, ובדרך זו הקבוצה משפיעה גם על ההחלטות הנוגעות לרכישה ולצריכה. זאת ועוד, הקבוצה החברתית היא גם מקור מידע על נושאים אלה.
social group

***

בניסוי שוק. הקבוצה שאינה מקבלת את הטיפול המיוחד אותו בודקים. בקבוצה זו כל התנאים שווים לאלה שבקבוצת הניסוי פרט, כאמור, למשתני ההחלטה אותם בודקים. אם יש הבדלים משמעותיים, מבחינה סטטיסטית, בין שתי הקבוצות, ההנחה היא שהם נובעים מהטיפול המיוחד.
control group

***

כינוי לקבוצה של חנויות קמעונאיות השייכות לאותם בעלים. חנויות שהיו בעבר עצמאיות, שקובצו יחד על ידי בעלי הון או התארגנו בכוחות עצמן כדי לזכות ביתרונות הנובעים מניהול מרכזי. הגם שבעקרון חנויות השייכות לקבוצת בעלות אחת פועלות באופן דומה לרשת חנויות - הן שומרות על שמן המקורי, על הדימוי שלהן ועל סוג הלקוחות אותו שרתו בעבר.
ownership group

***

סוג של מחקר גישוש שבו המשתתפים מחולקים לקבוצות קטנות (פחות מעשרה אנשים לקבוצה), שבהן מתקיים דיון קבוצתי על נושא קבוע מראש, שמטרתו להאיר את הנושא ולגבש שיטת מחקר וכלי מחקר מתאימים לבדיקת הנושא הנדון. עם התפתחות הבלוגים וחדירת תיקשורת סמוייה בין הפירמה לגולשים, חברות רבות היגיעו למסקנה שבלוגים יכולים להיות תחליף לקבוצות מיקוד ולסקרים רבים ובכך נחסך זמן וכסף. באמצעות הבלוגים ניתן לקבל תוצאות מהירות, ממוקדות וזמינות בכל זמן ובמהירות.
focus group

***

בניסוי שוק, הקבוצה המקבלת את הטיפול המיוחד שאותו בודקים. קבוצה זו זהה בכל התנאים לקבוצת הביקורת (הקבוצה שלה לא נותנים את הטיפול במשתני ההחלטה אותם בודקים), ולכן אם נוצרים הבדלים משמעותיים מבחינה סטטיסטית בין שתי הקבוצות, ההנחה היא שהם נובעים מהטיפול המיוחד.
experimental group

***

כינוי לקבוצה של קמעונאים המשתפים פעולה ברכישה מאת סיטונאים כדי להשיג כוח מיקוח גדול יותר.
buying group

***

שלושת הצרכים הבסיסיים בדגם המתוקן של תורת הצרכים (של מסלאו) שפיתח הפסיכולוג האמריקני ב. אלדרפר, הגורמים ליצירת תהליך של גירוי-תגובה. התורה ידועה בראשי התיבות האנגליים שלה אִי-אַר-גִ'י.
existence- relatedness-growth (ERG)

***

בתהליך מכירה, הכנות כדי ליצור תצוגת מכירה, ע"י למידה עד כמה שאפשר פרטים על הקונה הפוטנציאלי לפני כניסה למצב מכירה פנים אל פנים.
preapproach

***

ראו אוכלוסיית מטרה.
target population

***

1. כללית, קבוצת אנשים שנאספה למקום מסויים (כמו תיאטרון, איצטדיון וכיוצ"ב) כדי לצפות במופע או באירוע.
2. בפרסומת, המספר הכולל של קוראים, צופים או מאזינים שעשויים לקבל מסר פרסומי המועבר אליהם באפיק פרסום המוני.
target audience

***

ראו קהל נחשף כפול.
gross audience

***

קהל נחשף לפרסומת (הווה אומר: המספר הכולל של קוראים, צופים או מאזינים שעשויים לקבל מסר פרסומי), שמגיעים אליהם יותר מאשר פעם אחת באמצעות אותו תשדיר או מודעה המופיעים באפיקי פרסום שונים, או באותו אפיק פרסום (למשל, אדם המאזין לשתי תוכניות רדיו שמשולב בהן מסר פרסומי מסויים). מונח זה מכונה גם 'קהל נחשף ברוטו' (GROSS AUDIENCE).
duplicated audience

***

סך כל האנשים נטו שהגיעו אליהם בעת מסע פרסום על ידי אפיקי הפרסום השונים בתקופת זמן מסויימת. כל יחיד או משק בית נספר פעם אחת בלבד, גם אם החשיפה למסר היתה יותר מפעם אחת. ככל שהמספר גבוה יותר, מספר האנשים שנחשפו גבוה יותר. לצרכים מסוימים עדיף להגיע למספר רב ככל האפשר של אנשים ולפיכך כפל קהל נחשף יהיה חסרון. מאידך יש מפרסמים הסבורים שהמוצר או השירות יימכרו בצורה ובה יותר אם המאמץ ירוכז באותם אנשים - ובמקרה זה כפל קהל נחשף הוא רצוי
אנגלית: accumulative exposed audience

***

ראו קהל מטרה נחשף.
prime audience

***

אומדן האנשים הקוראים (או רואים) פרסום מסויים או חשופים לתמליל המועבר להם. בפרסום, המונח מתייחס לקהל הקורא סוג מסויים של כתב עת ולא לקוראי ספר. (ראה: מספר תפוצה).
readership

***

התהליך של הפיכה לסחורה בסיסית (קומודיטי). המיקרו-מעבדים, לדוגמה, התחילו כחדשנות טכנולוגית ייחודית שעלתה הרבה, והניבה ליצרנים שלהם רווח גבוה לכל מעבד. אבל כיום, המעבדים הם הומוגניים במידה רבה: אותו שבב אלקטרוני יכול להיות מותקן במכשירים רבים, וכל יצרן שמעוניין להשקיע בציוד סטנדרטי יחסית יכול לייצרם. כתוצאה מכך, התחרות עזה והמחירים ושולי הרווח נמוכים. מספר כלכלנים טוענים שבכלכלה של ימינו, קצב החדשנות המהיר יותר יהפוך את הקומודיטיזציה לתהליך שכיח.
commoditization

***

סיטונאי סוחר בעל תפקיד מוגבל, הדואג לאחסון מוצרי מכולת במרכול יחד עם מוצרים שאינם מזון (כגון כלי בית, תמרוקים וכיוצ"ב). קבלן זה מקבל מהקמעונאי שטח במרכול וכן מדפים למוצרים - או שהוא מביא עמו מתקן מיוחד - אותם הוא ממלא במוצרים המוכנים למכירה בשירות עצמי. קבלן המתקנים דואג לכל הפעולות הכרוכות ב"דחיפת" המוצר כשהמוצר עצמו נמצא במרכול במישגור, כלומר הקניין עובר לקמעונאי רק עם מכירת הסחורה והוא מעבירו לקונה. (ראה: חכירת שטחים).
rack jobber

***

ראו: תמלילנות.
copywriting

***

מונח שהוטבע על פי שמו של ספר שכתב תיאודור לויט (LIVITT) בשנת 1960, המתייחס למצב שבו העסק, בתוכנית השיווק ובמאמצי המכירה שלו, מתרכז בתכונות ובמאפיינים של המוצר הנמכר ולא בצרכים של הלקוח. כמו כן מציג הכותב דוגמאות מהשוק האמריקני המסבירות מדוע נכשלות פירמות משום שאינן יכולות להגדיר יעדים ממשיים ונוטות להגדיר פעילויות בשוק במונחים צרים של מטרות, או לחילופין - במונחים כוללים מדי.
marketing myopia

***

קונה שלאחר שקנה קנייה ראשונית מוצר מסויים ועמד על טיבו - חוזר ורוכש אותו. (ראה: קנייה חוזרת).
repeat buyer

***

לקוח שלא עשה קנייה נוספת בתוך תקופת זמן מוגדרת, בדרך כלל שנה. קונה לשעבר עדיין נחשב לקונה פוטנציאלי משום שהראה רצון ויכולת לקנות ומאמצעי שיווק המכוונים אליו עשויים לשאת פרי יותר מאשר מי שלא קנה אף פעם.
former buyer

***

קונה שעושה את קנייתו ללא כפייה. חלקו השני הוא 'מוכר מרצון' (WILLING SELLER). ההנחה היא שאם מוכר מרצון מכר לקונה מרצון במחיר מסויים, הרי מחיר זה הוא הקרוב ביותר לערך הנכס עבור אותו מוכר ועבור אותו קונה בשעת ביצוע העסקה. הווה אומר: לפחות בזמן הקנייה עלות זו מהווה מדד טוב לשווי הכלכלי של הנכס. תנאי לכך הוא שהצדדים אינם צדדים קשורים.
wiling buyer

***

פירמה המספקת דרישות מיוחדות למשלוח ולא רק סחורות סטנדרטיות זמינות מאת היצרן.
buying by specification

***

קנייה של סחורה במחירי שוק נוכחיים, כאשר המסירה תהיה בעתיד, משום שהקונה צופה שמחירי סחורות אלה יהיו גבוהים יותר במועד המסירה.
forward buying

***

קו מנחה; תפיסה; תוכנית. הקו הרעיוני המרכזי המלווה מסע פירסום, אירוע לקידום מוצר וכיוצ"ב. זהו תפקידו העיקרי של הצוות היצירתי, הקריאטיווי.
concept

***

מספר האנשים הקוראים גיליון מסויים של כתב עת. מספר קוראים לגיליון מחושב על יד חלוקת המספר הכולל של מנויים, קונים וקוראים של העיתון במספר הגיליונות המודפס הממוצע.
readers pre copy

***

(בפירמה) קבוצת מוצרים בעלי מכנה משותף כלשהו, למשל מוצרים העוברים תהליך ייצור דומה, או שהם בעלי תכונות דומות או שיש להם דרכי הפצה דומות (להרחבה ראה מעות)
אנגלית: product line

***

(באינטרנט) פּוֹפּ אַנדר; מודעה המוצגת בחלון דפדפן חדש מאחורי החלון הנוכחי (השוטף) כך שהיא עשויה להתגלות רק אחרי שסוגרים את הדפדפן
אנגלית: pop-under ad

***

הפרס הניתן בתחרות הקריאטיב השנתית בענף הפירסום הישראלי לזוכים בקטגוריות שונות בהם: משרד הפרסום של השנה; קמפיין השנה; מפרסם השנה; פרסום בטלוויזיה, בעיתונות, ברדיו, באינטרנט, שילוט חוצות וכיוצ"ב.
אנגלית: golden cactus

***

כלל האמצעים והשיטות הבלתי שגרתיים שמשתמשים בהם כחלק מהמכלול השיווקי כדי להגדיל את המכירות של מוצר או שירות (להרחבה ראה מעות)
אנגלית: sales promotion

***

קהל שאין לו אפשרות מעשית להימנע מחשיפה למסר המשודר או מועבר בדרך אחרת בתקשורת. למשל, נוסעי אוטובוס הנאלצים לשמוע שידור רדיו פתוח; או מוסיקה המועברים במיקרופונים במקום עבודה, או למשל, קבוצת עובדים שנאספה במקום העבודה אנוסה לשמוע תעמולה של ההנהלה או הסתה נגד נציגיו
אנגלית: captive audience

***

תקופת הזמן שמוצר מסויים יכול לשהות על המדף בלי להתקלקל, במיוחד אמורים הדברים לגבי מוצרי מזון. אמצעים רבים מושקעים כדי להאריך קיים זה. (ראה: מוצר מתבלה; השווה: חיי מדף).
shelf life

***

רשימת סחורות ומוצרים הערוכה בחוברת ומפרטת את תכונותיהם, אפיוניהם, דרכי השימוש בהם, מחירים ופרטים אחרים והמלווה בדרך כלל בציור או באיור של הפריט ומאפשרת ללקוח בפועל לבחור על פיה את המוצר ולהזמינו באמצעות הטלפון או הדואר. שיווק ישיר באמצעות קטלוג התפתח עם התפתחות התקשורת והתחבורה ומאפשר לצרכן המודרני העסוק לרכוש מוצרים שאינם מצריכים מאמצי חיפוש ממושכים, או שהם בעלי מתג ידוע, בנוחיות ובזמן הנוח לו. כמו כן מקובלת שיטת מכירה זו לגבי מוצרים תעשייתיים. (השווה: מחירון).
catalog

***

אמצעי אלקטרוני להצגת סחורות בפני לקוחות פוטנציאליים על גבי מסך טלביזיה. קטלוג כזה יכול שיוצג בבית עסקו של המפרסם, או במקום ציבורי פתוח לקהל הרחב. יש קטלוגים המאפשרים תגובה של הלקוח באמצעותם ויש כאלה שאת התגובה צריך לעשות באמצעי אחר (כגון לטלפן לכתובת המופיעה על המצג). יש קטלוגים אלקטרוניים שהצופה יכול לבחור את אורך ההקרנה ובדרך זאת לעמוד על פרטים מסויימים החשובים לו; אחרים מוקרנים באופן שוטף בקצב אחיד. קטלוג כזה ממלא בנוסף לפונקציה המוגדרת של קטלוג גם פונקציה של המחשה, כפי שניתן לעשות זאת בטלביזיה.
electronic catalog

***

1. אדם או פירמה המהווים חלק מצינורות השיווק, המוכרים סחורות או שירותים לצרכן הסופי, בדרך כלל לשימוש אישי או מקומי. קמעונאי הוא סוחר אך הוא עשוי גם להיות סוכן של מישהו. הכמויות שהוא מוכר הן בדרך כלל במנות קטנות, אך יכול גם שיהיו אלה פריטים שערכם רב מאד. הקמעונאי מחזיק במלאי ומחלקו למנות ובדרך זו נותן תועלות מסוגים שונים לצרכן.
2. בחוק הפיקוח על מוצרים ושירותים, קמעונאי במצרך - מי שעסקו, או חלק מעסקו, הוא למכור אותו מצרך לצרכן.
retailer

***

קימעונאי בעל חנות אחת, או מספר מצומצם של חנויות, הקשור עם בעלי עסקים דומים בהפצת מותג מסחרי משותף.
affiliated reteiler

***

מכירה של כמויות קטנות של פריטים שנרכשו, בלי שהוכנס בהם שינוי מהותי ע"י הרוכש (כגון סוחר המוכר סחורה ליחידים בכמויות קטנות), בניגוד לסיטונות. היקף הקימעונות, גודלה ותפקודה שונים במידה רבה זה מזה - החל מדוכן בשולי מדרכה ועד חנויות כל בו והיפרמרקטים ענקיים. קמעונאים גם מתמחים לפי תמהיל המוצרים, בהם מוכרים, תנאי המכירה, מחירים, שיטות הפצה, פרסומת וכיוצ"ב. הקימעונות כוללת את פעולות המכירה הישירה לצרכנים סופיים ולכן - סיטונאי מוכר במקרים מסויימים ללקוחות צרכניים הוא עוסק בקימעונות.
retailing

***

מכירה קמעונאית המתבצעת באמצעות שילובים שונים של טלוויזיה, מחשבים ביתיים, טלפונים ומרכזי אספקה אוטומטיים. בשל התפתחות לווייני התקשורת, צפוי ששיטה זו תתפתח לא רק בתחום הגיאוגרפי הלאומי אלא גם בתחום הגלובלי.
electronic retailing

***

מכירה קמעונאית הנעשית שלא בחנות אלא באמצעות טלפון, מכירה בדואר, מכירה באינטרנט, מכירה מדלת לדלת או באמצעות מכונות מכירה. שיטת מכירה זו הולכת ותופסת מקום ברוב הארצות המפותחות בשל הנוחיות שבשיטה, שמאפשרת לצרכן לבחור בזמן הנוח לו את הדרוש לו מתוך קטלוג, בלי שיטריח עצמו לחנות.
nostore retailing

***

עלון פירסום המקופל בזיג-זג שבו לנייר יש שני קפלים מקבילים, או יותר, שניפתחים כמו אקורדיון. אלה מאפשרים לעלון המקופל להיפתח במלואו במשיכה אחת.
accordion fold

***

מודעות הממוקמות לרוב בצד הדף תחת הכותרת "קישור חסות" שהם מודעות בתשלום שבהם המפרסם קובע את הסכום אותו יהיה מוכן לשלם בכל פעם שהגולש יקליק על מודעה שתביא אותו לאתר של הפירמה. שיטות התשלום יכול שיהיו גם לפי מספר חשיפות וכד'.
sponsored link

***

מערכת פרסום במנוע החיפוש של גוגל בצורת מודעות המופיעות בצדדים או בחלק העליון של דפי תוצאות החיפוש. זו שיטת חשיפה אפקטיווית ומהירה שבה המפרסם יכול גם לעקוב אחר התוצאות והעלויות. באופן דומה יש למקרוסופט רשת פרסום הקרויה adcenter.
ad words

***

קונה שיש לו עסק בשוק מרכזי, שמשרת לקוחות הנמצאים במקומות אחרים, והוא עושה עבורם את הרכישות הדרושות להם. בתמורה לשירותיו מקבל קניין תושב זה עמלה באחוזים מהמכירה או שכר קבוע בתוספת עמלה. שיטה זו של מתווכחים מקובלת כאשר התעשייה או המסחור בענף מסויים מרוכזים במקום מסויים.
buyer resident

***

קטלוג של איורים גרפיים שנועד לשמש מפרסם בעיצוב מודעות, הקמת אתרי אינטרנט וכדומה. הקטלוג מאוחסן על גבי תקליטור או במאגר מקוון וניתן להעתיק ממנו פרטים לתוך מסמך דיגיטלי.
clip art

***

הדרך והעוצמה בהם נספג מסר אצל הצרכן הפוטנציאלי. דרך זו שונה מפרט לפרט על פי אופיו ותכונותיו, אך בכל מקרה הקליטה היא סלקטיבית ומתבטאת בכך ששדר שאינו נוח לו - אפילו אינו מגיע לתודעתו של הצרכן, ואם הגיע - הוא שוכח אותו מהר, או שהוא נותן לו פירוש אחר ממה שהמקור התכוון לו.
recrption of messages

***

משך הזמן ממועד הצגת מוצר חדש בשוק עד לצריכתו השוטפת ע"י חלק מוגד משוק המטרה.
acceptance rate

***

הנחה או מחיר מיוחד שנותן יצרן לסיטונאי, מפיץ או קמעונאי, כאשר המוצר הנמכר דורש טיפול מיוחד, או שנדרשת פעולה מסויימת חד פעמית. לדוגמה: מבצע קידום מכירות שבו ניתנים או נאספים תלושים על ידי הקמעונאי, הטורח הנוסף מצד עובדי הקמעונאי יזכה אותו בקצובת טיפול. (ראה: מענק הוצאות; מענק קידום).
handling allowance

***

סכום שמעניק יצרן, או נותן שירותים, לסוכן עצמאי של המוצר או השירות, כהשתתפות בהוצאות הפרסום של אותו מוצר או שירות שעושה הסוכן באזור מסויים או ללקוחות מסויימים. השתתפות זו יכולה להתבטא באחוז מסויים (בדרך כלל עד לסכום מוגבל מתוך ההוצאה בפועל), או בסכום מסויים קבוע, כפי שמוסכם בין הצדדים, או בהנחה על מחיר הסחורה שהיצרן מספק לסוכן. המטרה של מענק זה היא לשפר את היחסים עם גורמי הביניים במערכת ההפצה. (ראה: פרסום משותף).
advertising allowance

***

מצב שוק שבו מחיריהם של מוצרים או שירותים מסויימים נעים בטווח מחירים צר בלבד, למרות שינויים בהיצע או בביקוש לאותם מוצרים או שירותים. מצב זה אופייני, למשל, בשוק מונופוליסטי או אוליגופוליסטי.
price rigidity

***