_ פירוש

בסחר אלקטרוני, רצף של תווים הידוע לשנים - או יותר - מהצדדים המשתתפים בתקשורת, המשמש לתהליך הפיענוח
אנגלית: encryption key

***

בלוחמה שיווקית, אסטרטגיה שיווקית שבה הפירמה התוקפת נמנעת מעימות ישיר עם המתחרה, אלא מנסה למצוא ולחדור לתחומים שהם מחוץ לשליטת המתחרה (להרחבה ראה מעות)
אנגלית: bypass attack strategy

***

(בשיווק) מאמץ מתוכנן שעושה איש מכירות להציג מוצר, המלווה בהסברים - ולעתים גם באמצעים ויזואליים - בדבר אופיו של המוצר, תכונותיו והתאמתו לצורכי הצרכן ורצונותיו. מצג מכירה טוב הוא תנאי לסגירה של העסקה ואם זה לא הצליח סביר להניח שלא תתבצע מכירה.
sale presentation

***

(בשיווק) מצג מכירות מוכן במלואו המוצג בדיוק כפי שנכתב, אם ע"י מוכר שלמד את הפרטים בעל פה או ע"י שימוש באמצעי מוקלט. במצג כזה אין אפשרות לעשות שינויים משמעותיים בתזמון ובהדגשים. (השווה: מצג מתוכנן).
canned presentation

***

(בשיווק ופרסום) מפה המתארת את מרחב המוצר שעליה מפוזרים סימני המותגים האחרים של הפירמה וכן מותגי המתחרים, על רקע התפיסה של הקונים את הסגולות המגדירות את המרחב יחסית למוצרים ומותגים אחרים ויחסית למוצר אידיאלי (להרחבה ראה מעות)
preceptual map

***

גוף ארגוני במסגרת היחידה השיווקית הכוללת, המשלב אנשים, ציוד ותהליכים העוסקים ביצירת זרימה סדירה של מידע רלוונטי לקבלת החלטות ניהוליות בשיווק
marketing information system

***

מערך עבודה המאורגן על בסיס ההסתברות לרכישה כפונקציה של המיקום, ממדי הפריטים השונים, תדירות הרכישה וכד'.
selling oriented system

***

שיטה לטיפול וניהול עסק או מסחר, באמצעות סוכניםכלליים, ולא בשיטה של סניפים.
general agency system

***

איסוף מידע על גודלה ועל מאפייניה החברתיים-כלכליים של אוכלוסיית מטרה לפני קבלת החלטה על מסע פרסום, כדי לעמוד על יחסה האפשרי למסר אותו רוצה מקור המסר להעביר לאוכלוסית יעד זו, זהו מעין סקר חלוץ שנועד להבטיח כי ייבחרו הערוצים המיטביים להעברת המסר ובדרך זו להבטיח הקצאה אופטימלית של המשאבים העומדים לרשות המפרסם.
precommunication feed in

***

משא ומתן המתנהל בין מוכר של מוצר או שירות לבין לקוח פוטנציילי המתנהל באמצעות הטלפון. משא ומתן כזה טומן בחובו מספר בעיות מבחינת הלקוח, שכן בדרך כלל הפניה אינה צפויה וכתוצאה מכך יכול שייעשו מישגים מצד זה או אחר (הצעות לא סבירות או קבלתם בתנאים לא סבירים), יכול שיהיו קשים בקליטה, אי-אפשר לראות שפת הגוף של הצד השני, אפשר לשכוח בקלות פרטים שונים וכיוצ"ב. מכאן שרצוי לא לקבל החלטות מחייבות תוך כדי שיחה (ראו גם: תסריט שיחה).
negotiations by telephone

***

1. תהליך משא ומתן הנוגע בדרך כלל למחיר ולתנאים להספקת מוצרים או שירותים.
2. משא ומתן שנועד בסופו של דבר, לכרות חוזה לביצוע עסקה מסחרית (להרחבה ראה מעות)
אנגלית: commercial negotiation, commercial bargaining

***

חומר פרסומי שמשתמשים בו מחדש בפרסום שונה. למשל, שימוש באלמנטים גרפיים מסויימים הלקוחים ממודעה אחת לשימוש במודעה אחרת. מחזור חומר פרסומי יכול לחסוך כסף הן למשרד הפרסום והן למפרסם
אנגלית: material pickup

***

תפיסה סוציולוגית המתארת שינויים במשפחות על פני הזמן, המדגישות את ההשפעות על המשפחה של חתונה, גירושין, לידות, מוות ושינויים בהכנסה וכתוצאה מכל אלה שינויים בהרגלי הצריכה של המשפחות.
family life cycle

***

1. מחזור הכספים בעולם העסקים. התמורה עבור הנכסים, בסחורות ובשירותים, העוברים מידיו של המוכר לידיו של הקונה. (השווה: פדיון).
2. במסחר, מספר היחידות שנמכרו מכל פריט במיגוון המוצרים של פירמה, כפול המחיר לצרכן, למעט מס ערך מוסף.
volume turnover

***

(בשיווק) אנשים המשפיעים על החלטות הרכישה והצריכה של אחרים - המונהגים. השפעתם של אלו נובעת מהידע, הניסיון או המיומנות שיש למנהיגים בנושא; או שהם נותני הטון המשפיעים על חבריהם משום שהם המנהיגים החברתיים בקהילתם ומהווים גורם מרכזי העוזר לנפיצותו של מוצר חדש. (ראה: זרם תקשורת דו שלבי) (להרחבה ראה מעות)
אנגלית: opinion leader

***

אנשים המשפיעים על החלטות רכישה וצריכה של אחרים באמצעות תקשורת מפה לאוזן.
opinion leaders

***

אותו חלק של בית מסחר קמעונאי שמיועד למכירה של פריטים במחיר ירוד (בהנחה); לעתים קרובות ממוקם אכן במרתף בית המסחר. מרתף מציאות היה תגובה של חנויות כל בו גדולות לחנויות הנחה שהתחרו בהן ובדרך זו משכו אליהן גם סוג של לקוחות.
bargain basement

***

חקר תהליכי השינוי הכלכלי על המשק כולו.
macro marketing

***

מחקר לאיסוף מידע על הזמינות של מוצרים בחנויות ושטח המדפים הניתן להם לעומת זה של המתחרים, המבוסס על ביקורי תצפית בחנויות, כדי לקבוע הימצאותם או העדרם של מוצרי החברה ומוצרי המתחרים על מדפי המכירה. שיטה זו מדוייקת יותר מאשר דיווחים הנעשים על ידי אנשי מכירות וקמעונאים, מה גם שבאותה הזדמנות שעושים מחקר הפצה אפשר גם לבחון נתונים נוספים, כמו תצוגת המוצרים, כמות המלאי והמחירים לצרכנים הסופיים של מוצרי הפירמה ושל מתחריה וכיוצ"ב (ראה: בקורת חנויות).
distribution study

***

בשיווק, מחקר הבודק אם מסע פרסום מסוים השיג את המיצוב הרצוי בקרב אוכלוסיית המטרה הרצויה. חסרונו העיקרי של מחקר זה הוא בכך שאינו ניתן לכימות במונחי שווי כספי (ראו: עמדה).
attitude research

***

מחקר שנועד להשיג מידע אודות צרכנים, אופיים, הרגלי הקנייה שלהם ומניעי הקנייה וכיוצ"ב. זהו מחקר איכותי (להבדיל ממחקר שוק שהוא מחקר כמותי), המשתמש בשיטות כמו ראיונות עומק (ראו), קבוצות מוקד (ראו), מבחני זכרון (ראו) וכד'). מחקר צרכנים יכול לתת מידע על תפיסת הצרכנים את הפרסומת, הסיבות מדוע הם בוחרים מותג מסויים ודוחים מותג אחר וכדומה.
consumer research

***

איסוף של מידע וניתוחו בדבר ביקוש צרכנים, העדפותיהם, צורכיהם וטעמם של הלקוחות, צורות ומניעי הקנייה שלהם, מצב ההתחרות, מוצרים חליפיים ומוצרים חדשים וכדומה וכל זאת במגמה לקבוע מה לייצר, איך לארוז את המוצר, איך לפעול לקידומו, באיזה שווקים תתמקד הפירמה וכד' (להרחבה ראה מעות)
טנגלית: market research

***

במחקר שווקים, בחינת התנהגות הנבדקים המבוססת על התבוננות בהם, במעשיהם ובהתנהגותם, בין אם הם יודעים על כך ובין אם לאו
observation reaserch

***

מחקר שיווק העוסק בהתנהגות הצרכנים, היוצא מהנחה שהתנהגות זו הינה בעיקרה פסיכולוגית ולא שכלית, ומשום כך יש מקום למחקרים המודדים תופעות פיסיולוגית של הצרכן בתגובה לגירויי השיווק. (השוה: עיבוד מידע, תאורית).
activation research

***

מבחר של דברים שונים, בדרך כלל השייכים לעיניין אחד (מילון ספיר החדש) בשיווק עניין זה מתייחס לבניית מיגון של מוצרים לפי צרכי השימוש של הצרכנים השונים, במסגרת תועלת המיון שממלאים צינורות השיווק כשרות לצרכנים. מגוון זה אמור להקל על הצרכנים כאשר הם מחפשים מוצרים; לפיכך קמעונאי, למשל, יערוך את המוצרים לי קשר השימוש שביניהם ולא לפי מקור אספקתם.
assorting

***

מספר קווי המוצרים (ראו) שפירמה מייצרת. מספר מיונים שונים של מיצרכים שנימכרים ביחידת מיסחר ספציפית. לשון אחר: כל המוצרים המוצעים למכירה על ידי פירמה. המגוון עשוי לכלול פריט אחד או אלפי פריטים אם מאותו סוג ואם מסוגים שונים. ככל שרבים קווי המוצרים של הפירמה, תמהיל המוצרים שלה רחב יותר. ההנחה היא שלמגוון רחב של יתרונות מבחינת פיזור הסיכון וסיכויי הצמיחה, שכן אפשר לספק חוג רחב יותר של לקוחות ולקלוע לרצונותיהם בצורה טובה יותר מאשר כאשר המגוון הוא קטן, ועל ידי כך לשמור על נאמנותם לפירמה.
product assortment

***

בקימעונות, כלל אמצעי התצוגה שנבחרו להצגת המוצרים ומאפייניהם
אנגלית: shelving

***

אחד המבחנים למדידת יעילות הפרסומת, הבודק את אחוז האנשים שנחשפו למסר, דהיינו קראו את המודע או ראו את התשדיר או שמעו את הפרסומת. מדידת יעילות פרסומת נעשית בעקיפין משום שלא ניתן למדוד את השפעת הפרסומת על המכירות באופן ישיר. (ראה: מיבחן זכירה; מיבחן פסיכולוגי).
recognition test

***

מיבחן שנועד לבדוק את תגובת הצרכנים למחירים שונים של מוצר מסויים ו/או לתנאי מכר שונים ו/או לכמויות שונות. במיבחן זה מצויים קבוצת ניסוי וקבוצת בקורת ובכל פעם משנים רק אחד האלמנטים כדי שאפשר יהיה לייחס שינוי לאותו אלמנט. בדיקת מחיר חשובה לכל מוצר חדש במסגרת התחרות מונופוליסטית (ראו), שכן יש מוצרים שמחיר גבוה יהיה גורם למכירות רבות יותר מאשר מחיר זול (לדוגמה, לגבי בושם הציבור מאמין שבושם יקר פירושו בושם טוב). כמו כן מתייחסת הבדיקה לעיגול מספרים (או למספרים לא מעוגלים). מחקרים בארה"ב הוכיחו שצרכנים מעדיפים מחירים המסתיימים ב-5 או ב-9 על פני מחירים עגולים או מספרים המסתיימים למשל ב-4, 3, 2 וכדומה.
offer test

***

ראו אריזה, מיבחני.
package test

***

ראו מודעות, מיבחן.
awareness test

***

מיבחן שעושים לגבי מוצר חדש שהוחלט להשקיע בפיתוחו, בדבר הצורה שבה נתפס המוצר אצל הלקוחות הפונטנציָיליים. את המושג מקובל לבחון בתנאי מעבדה על ידי שאלות בדבר עדיפות הלקוחות בין מוצרים מתחרים ובין תכונות חילופיות במוצר הנבחן.
product concept testing

***

מחקר שוק המשתמש בשאלונים שהוכנו מראש לצורך איסוף נתונים לגבי נושא מסויים, כגון בחינת תמליל, אסטרטגיה שיווקית וכיוצ"ב. בדיקה השאלות נעשית על מידגם קטן כדי לגלות בעיות המתעוררות בו, כגון לגבי מובנן של מילים, או סדר השאלות וכיוצ"ב. זאת כדי שבסופו של דבר השאלון ינוסח בצורה כזו שמספר האפשרויות לאי הבנה יהיה מזערי.
pre test

***

שיטת מחקר שבה האנשים הנידגמים מתבקשים לבחון מוצרים שונים שאינם מזוהים בשם המותג, אלא ניתנים להם שמות כלליים ניטרליים (מוצר א', מוצר ב' ומוצר ג'). מוצר שנבחן בדרך זו סביר יותר שהתשובות שתתקבלנה הן חסרות הטיות, שכן הנבדק אינו מושפע - במודע או בתת מודע - מהמוניטין של המוצר או מנסיון אישי קודם אתו. מקרה פרטי של מיבחן עיוור הוא בחינת טעם של מוצרים שונים המכוונים לספק אותו צורך, למשל סוג של משקאות קלים.
blind product test

***

מיבחן למדידת יעילות הפרסומת באמצעות גורמים פיסיולוגיים כמו טאכיסטוקופ המודד את התרחבות האישון, האצת הדופק עם ראיית הפרסומת, הזעה וכיוצ"ב.
physiological test

***

מיבחן ליעילות פרסומת הנמדדת על פי מספר המגיבים למודעה מסויימת או לתשדיר פרסום, שבהם הקורא, המאזין או הצופה צריכים להגיב בדרך כלשהי, כמו משלוח גלויה וכדומה. במודעה יכול שהגירוי יהיה בצורת תלושים או הצעות סמויות.
inquiry test

***

במחקר שוק, שיטה לאיסוף נתונים, המהווה ניסוי מבוקר שבו משווק המוצר באזור גיאוגרפי מוגדר בתנאים דומים לאלה שישררו כאשר ישווק המוצר במלוא היקפו. יתרונות השיטה הם: הנתונים הם נתונים של התנהגות בפועל ולא הצהרת כוונות של קונים פוטנציאליים, שלא תמיד אכן יש התאמה בין מה שהם אומרים למה שהם עושים; וכן אפשר לגלות פגמים בתמהיל השיווק בעוד מועד ובהוצאות קטנות יחסית. חסרונות השיטה הם: ההשקעה הדרושה לביצוע מיבחן כזה, מגבלות זמן (יש לחכות לקניות חוזרות) והסכנה שהמתחרים ילמדו על תוכניות הפירמה ויחקו את המוצר במהירות רבה. במקום שהדבר אפשרי המיבחן נעשה בעיקר לגבי מוצר צריכה חדש, אך לעתים גם לגבי שינויים הנעשים במרכיבים שונים של תמהיל שיווק קיים. העיצוב של מיבחן שוק יעיל כולל החלטות הנוגעות לשאלות: היכן לבחון, מה אורך המיבחן, ומה לעשות בתגובה לתוצאות.(ראה: דגימה תכליתית; שוק נסיוני).
mardet test

***

מיבחן שנועד למדוד את יעילות המסר הפרסומי במודעה או בתשדיר. מיבחן זה משמש בדרך כלל כאשר רוצים להחדיר לשוק מוצר חדש או כאשר עורכים מיצוב מחדש של מוצר קיים. הבחינה היא של מסר לעומת מסר, תועלת לעומת תועלת, או מחיר לעומת מחיר. שיטה מקובלת לבחינת תמליל היא על ידי מסרים מתחלפים (ראו) או על ידי הדפסת המסרים השונים באזורים גיאוגרפיים שונים אך בעלי אופי דומה. מיבחן תמלילי נערך גם לפני יציאה במסע פרסום מקיף, הן כדי לבחון את התפיסה והן כדי לגלות אלמנטים שליליים בו על מנת להשמיטם במועד.
copy test

***

מבחינת פירמה, סך כל פריטי המוצר שהיא מייצרת. ככל שגדל מבחר הפריטים הנמנים על אותו קו מוצרים, כך עמוק יותר תמהיל המוצרים שלה. (לדוגמה: מבחר מוצרים של בית חרושת לשוקולד יכול שיהיה שוקולד חלב, שוקולד מריר, שוקולד אגוזים, שוקולד פירות וכיוצ"ב).
product variety

***

ראו: סיכון מטבע חוץ.
foreign exchange risk

***

מידע שאפשר להפוך אותו למידע רלוונטי לניהול השיווק של הפירמה. מידע כזה יכול שיהיה מידע ראשוני או מידע משני והוא מרוכז ומעובד על פי צרכיהם של המנהלים כבסיס לקבלת החלטות. (ראה: מערכת מידע שיווקי).
marketing information

***

באינטרנט, מידע ראשוני, כללי, באתרי מסחר המציגים מוצרים שנמכרים בעצם גם באתרים אחרים. לדוגמה: מידע על ספר המופיע, ברך כלל, על גב הספר. המידע הזה יופיע גם באתר המוכר את הספר וגם באתר של המו"ל.
compacted information

***

ראו: היתחרות; מחסומים; שוק מוגבל; שוק קונים; שוק מוכרים.
market structure

***

בתיקשורת שיווקית, גישה האומרת שתפקידיה של מערכת התקשורת בשיווק הם להעביר מידע בלבד באמצעות מערכת סימנים המובנים לכל מקבל, כך הוא יוכל לתת להם משמעות אובייקטיבית. זוהי גישה שמרנית מאוד הרואה בצרכן גוף פסיבי שאינו תורם משלו להבנה סובייקטיבית של המסר בשלבי הפענוח שלו, אם כי גם חסידי גישה זו אינם מתעלמים ממעצורי תקשורת הקיימים בכל המערכות.
structural approach

***

שיטת שיווק קמעונאית שלא באמצעות חנויות, שהחלה להתפתח בשנות ה-50 של המאה ה-20, שבה מכונה מוציאה מוצר כאשר מוכנס לחריץ שבה מטבע. הן משווקות בעיקר מוצרי נוחות כסיגריות, ממתקים, משקאות חמים וקרים וארוחות קלות. בבתי מגורים מופעלות גם מכונות מכירה לשיווק תוצרת טרייה ועיתונים ובנמלי תעופה גם פוליסות ביטוח תאונות בטיסה. היתרון של מכונות אלה הוא בנוחיות הקנייה אך החסרון שלהם הוא התפעול היקר. שיטה זו מכונה גם 'הסחרה אוטומטית' (AUTOMATIC MERCHANDISING).
vending machine

***

ראו הסכם שכר-מכר.
sell and lease back

***

היקף, או ערך, של מכירות שמצפים שאיש מכירות או מחלקת מכירות צריכים להשיג בזמן נתון. מכסות כאלה מבוססות על ניסיון העבר, תחזית המכירות הכוללת, מדיניות המכירות הכללית, ההתחרות באזור המכירה ושיקולים דומים. בדרך כלל מכסות מכירה מוטלות על מנהלי המכירות ו/או על המוכרנים כיעדים אישיים. שימוש בשיטת מכסות הוא אחד הקריטריונים המקובלים להערכת ביצוע של מוכרנים. המכסות יכול שיתייחסו לנפח המכירות (ביחידות ו/או בכסף), לתרומה לרווח וכיוצ"ב.
sales quota

***

מיטען לא ארוז המכיל סחורה אחת בלבד (כגון חיטה, פחם וכיוצ"ב) הנשלח בכלי הובלה כגון אוניה, רכב וכדומה. המסחר בו נעשה על פי נפח הכלי בו הוא מובל.
bulk cargo

***

מטענים מסוגים שונים, כולל מטענים במכולות, אך לא בצובר או בנוזל.
general cargo

***

כל מיטען שהועמס על אוניה ואינו מאוחסן מתחת לסיפונה. משלוחים המובלים על הסיפון יהיו מכוסים בביטוח ימי רק אם ניתנה הודעה מראש למבטחים על כך. בדרך כלל נהוג לגבות פרמיה מיוחדת עבור משלוחים על הסיפון.
deck cargo

***

ראו אריזת תמריץ.
one cent sale

***

1. מכירה באוטומט;
2. מכירה שאינה נושאת אופי אישי ואין בה אלמנט של השפעה על ידי צוות מוכרנים.
automatic merchendise

***

שיטה של מכירה הנעשית על ידי משלוח חומר פרסומי, באמצעות הדואר, ללקוחות פוטנציאליים. מכירה כזו נפוצה בעיקר בארצות שבהן האוכלוסיה מפוזרת עלפני שטחים נרחבים וחלק גדול של האוכלוסיה מרוחק ממרכזים מסחריים. צרכן הרוצה לרכוש מוצר, שפרטים אודותיו נמסרו בחומר הפרסומי, שולח הזמנה והספק שולח את הסחורה ללקוח באמצעות הדואר בגוביינא. מכירה כזו כוללת תערובה משתמעת שהסחורה שתשלח לקונה מתאימה לתיאור שבחומר הפרסומי שנשלח. (ראה: שיווק באמצעות הדואר).
direct mail selling

***

צורת מכירה לפיה נשלחת סחורה לקונה פוטנציאלי המקבל את הטובין בזכות ברירה, לקנותה או להחזירה. המכירה עשויה לקבל תוקף כשהמקבל יודיע לבעל הסחורה על הסכמתו לקנותה, או ברשלנותו כשלא יחזיר את הסחורה במועד שנקבע להחזרה במקרה של סירוב לרוכשה. המוכר סומך על האינרציה הטבעית של לקוח המעדיף לשלם בעד הטובין במקום לטרוח ולהחזיר אותם.
inertia selling

***

מכירה הנשית ללקוח בחוסר תבונה. כגון מכירה של מוצר או שירות ללקוח בצורה שאלה אינם תואמים את יכולתם, את צורכיהם ואת מטרותיהם; להבדיל ממכירה נכונה. בניהו מוכרנים הסיכוי למכירה גרועה גבוה יותר אם התגמול הוא בצורה של עמלה, מאשר אם המוכרן מקבל משכורת. במקרה כזה המוכרן עלול להעדיף הצלחות לטווח קצר המקנות לו מיד עמלה, על פני טיפוח קהל קונים נאמן ומתמשך.
bad selling

***

מכירה שנייה ועוקבת של פריטים שנרכשו, בלי שהוכנס שינוי מהותי באותם פריטים על ידי הרוכש. כגון פריטים שרכש קמעונאי מסיטונאי או יצרן, והוא מוכר אותם לציבור.
resale

***

מכירה קמעונאית של מוצרים במחירים הנמוכים מהמחיר הרגיל שלהם. המונח מתייחס לסוגים שונים של מכירות כגון מכירת סוף עונה כדי להיפטר מסחורה עונתית, מכירות לקראת חגים, מכירה של סחורה שמחזורה איטי וכדומה. במקורו המונח בא לציין מכירת מלאי כדי לפנות מקום למלאי חדש.
clearance sale

***

ראו שיווק ישיר.
direct seling

***

מכירה שרואים אותה כמושלמת משעה שנעשה הסכם פורמלי לגביה ולא מתלווה לה תנאי או סייג, להבדיל ממכירה מותנית.
absoluter sale

***

בשיווק קמעונאי שלא באמצעות חנויות, שיטת מכירה שבה משווקים יצרנים, סיטונאים או קמעונאים את המוצר ישירות לביתו של הצרכן. שיטה זו מקובלת בעיקר לגבי מוצרים שהלקוח אינו מחפש אחריהם (כגון ביטוח, ספרים וכדומה) ולגבי החדרה של מוצרים חדשים. בעבר היה זה עיסוק של רוכלים כתחליף לקיבוץ נדבות. כיום משתמשים בשיטה זו בצורה מתוחכמת על ידי צוותי מכירה מאורגנים ומאומנים היטב. (ראה: חוג בית).
door to door selling

***

ראו סחורה מהמלאי.
spot sale

***

מכירה של מוצר או שירות נוספים לקונה של מוצר או שירות אחר, המהווה מוצר משלים שלו. לדוגמה: סכיני גילוח למי שקנה מכונת גילוח.
add-on sale

***

מכירה באמצעות חנויות וירטואליות. המכירות המקוונות גדלות מידי שנה בשנה ויש להניח שהן ימשיכו לנגוס במכירות של חנויות הכלכלה הישנה. הקטגוריות הפופולריות ביותר בתחום זה הם אלה המספקים לגולש מידע רב, מוצרים שאינם דורשים בדיקה אישית של הצרכן וכן מוצרי מותרות ברמה זו או אחרת.
on-line selling

***

מכירה מלמעלה למטה. מכירה פומבית שבה הרכוש מוצע למכירה במחיר גבוה, בדרך כלל אפילו מחיר העולה על ערכו האמיתי של הנכס או המוצר המוצעים למכירה, והמחיר הולך ויורד בהדרגה עד שנמצא קונה המקבל את ההצעה.
drtch auction

***

ראו: מכירה פומבית
English auction

***

מכירה פומבית שבה כל מתמודד מגיש הצעת מחיר במעטפה חתומה, וכל ההצעות נפתחות בבת אחת, כשהגבוהה בהן מנצחת
sealed auction

***

1. מכירה פומבית שבה המארגנים נוקטים בתכסיסים להעלאת מחיר המוצרים או הנכסים המוצעים למכירה, על ידי שתילת אנשים בקהל שעוזרים להם בהעלאת מחיר על ידי הצעות מחיר פיקטיביות בשמו של הבעלים או המוכר של הפריטים העומדים למכירה, וכך מעודדים הצעות מחירים גבוהות יותר של אחרים. פעולה המכונה 'ניפוח מחירים' (BY BIDDING).
2. מכירה פומבית שבה קונים בכוח עושים קנוניה שנועדה למנוע הצעת מחירים גבוהים יותר כדי למנוע מזרים לקנות את החפצים המוצעים על ידי הצעת מחירים גבוהים מדי. יש מקומות שהחוק אוסר תכסיסים וקנוניות אלה. (ראה: חסימת שוק).
mock auction

***

שיטת שיווק לפיה פונה נציג של סוכנות תיווך מסויימת ללקוחות פוטנציאליים שונים כדי לקבל הצעות לקנייה ומכירה של מוצרים ונכסים מסויימים, על פי כללים ספציפיים קבועים יש לוח הסמכות לקבל את ההצעה הגבוהה ביותר של מציעים רציניים ולסכם את המכירה.
commercial auction

***

באינטרנט, מכירה של מוצר משלים ללקוח בין לקוח ותיק ובין לקוח חדש, המשוטט ברשת ומחפש מוצר מסוים. לפעמים אפשר להציע לגולש המחפש מוצר מסוים מוצר אחר הממלא את אותן פונקציות.
cross sale

***

1. סוכן מכירות העוקף את מחלקת הקניות של פירמה ע"י הצעת המוצר באופן ישיר ליחידה המשתמשת במוצר אותו הוא משווק.
2. מכירה של מוצרי פירמה ישירות למשתמשים ולא באמצעות אנשי המכירות של הפירמה. (השווה: הפצה עקיפה).
backdoor selling

***

מכירה של טובין הנעשית על פי דוגמה האמורה לייצג את אותם טובין. חוזה מכירה הנעשה על פי דוגמה כולל מספר תנאים משתמעים ובהם שהסחורה כולה תתאים לאיכות שבדוגמה ותהיה לקונה אפשרות סבירה לעשות השוואה כזו כדי לוודא שאין בסחורה פגם.
sale by sample

***

מכירה של טובין הנעשית על פי מפרטים המתארים את אותם טובין. בחוזה כזה יש תנאי משתמע שהטובין אכן יהיו תואמים את אותו תיאור. מכירות כאלה נעשות, למשל, באמצעות מודעות המתפרסמות בעיתונים, או מכירות באמצעות הדואר.
sale by description

***

ניסיון מכירה של מוצרים ושירותים בצורה אגרסיבית ובעקשנות, לעתים בצורה לא מקובלת, תוך הפעלת שיטות שכנוע שונות, לאדם שנרתע מהקנייה או שהוא לא צריך אותה, או שאינה מתחשבת בצרכיו וביכולתו של הלקוח. המקרה האחרון מכונה גם 'מכירה גרועה'.
hare sell

***

מכירה הנעשית ללקוח בצורה נבונה, כגון מכירה של מוצר או שירות ללקוחות בצורה שאלה תואמים את יכולתם, צורכיהם ומטרותיהם, להבדיל ממכירה גרועה.
good selling

***

מכירה שכפופה עדיין לקיבולו של הקונה והמכירה אינה מסוכמת כל עוד שהוא לא הסכים לה במפורש, או שהסכים לה מכללא לאחר שלא החזיר את המכירה לאחר תקופת זמן מסויימת, או שהוא נוהג בה מנהג בעלים.
trial sale

***

עסקה שבה הן המוכר והן הקונה באים על סיפוקם ולא קיימים בה מצבים לא צפויים או בלתי רגילים, להבדיל ממכירה בכפייה, או ממכירת מצוקה.
normal sale

***

שיטות מכירה או פרסום המשתמשות בפיתוי ושכנוע. (השווה: מכירה נוקשה).
soft sell

***

מגוון רחב של יחידות מכירה שנועדו למכור מוצר או שירות לצרכן הסופי. מכירה כזו נעשית אם באמצעות חנויות שונות (חנות כללית, חנות מתמחה, חנויות כל בו, סופרמרקטים וכו'), מרכזי קניות וקניונים, ואם שלא באמצעות חנויות (כגון שיווק באמצעות הדואר, מכירה מבית לבית, מכונות מכירה וכד'). כיום המגמה בשיווק הקמעונאי היא יצירת יחידות גדולות המאפשרות ריכוז קנייה תוך נוחיות מרבית ומחירים סבירים. עם זאת אין צופים חיסול החנויות המתמחות, המעניקות טיפול אישי יותר ללקוחותיהן, והנמצאות קרוב יותר אליהם. (ראה: קמעונות).
retail selling

***

לענייני מיסוי, מכירה שפרק הזמן בין קניית הנכס ורכישתו הוא יחסית קצר. בפקודת מס הכנסה הוטל מס רווח הון מוגדל על מכירות תוך שנתיים מהרכישה ובחוק מס שבח על מכירות תוך שנה כאמור. סעיפים אלה אינם חלים בתקופת חלותם של חוקי המיסוי בתנאי אינפלציה. במיספר ארצות בעולם מתחייבות מכירות של ניירות ערך הנסחרים בבורסה במס מלא, אם נעשו תוך זמן קצר מרכישתם.
short term sale

***

מכירות חוזרות של מוצר, שכמותו רכש כבר הצרכן בעבר. מכירות החלפה יכול שינבעו משום התיישנות פיסית של המוצר ויכול שיהיו חלק מהתיישנות מתוכננת של הפירמה להחדיר במהירות מוצרים חדשים, לעתים אפילו על חשבון מוצרים ותיקים. במשק שאינו גדל מכירות החלפה הן, בדרך כלל, המרכיב העיקרי מכלל המכירות. (ראה: ביקוש חילוף; השווה: קנייה חוזרת).
replacement sales

***

1. סך כל ההכנסה ממכירות של פירמה, בתקופת זמן נתונה, על פי חשבוניות המשלוח, לאחר שנוכו מאותה הכנסה הנחות מסחריות, מסי מכירה ובלו המבוססים על המכירות והנחות בשל מזומן, אבל לפני שנוכו ההחזרות;
2. מונח מקביל להכנסה ברוטו
אנגלית: gros sales

***

ראו: אוריינטצית מכירות
אנגלית: sales orientation

***

ראו: אזור מכירות
אנגלית: sales territory

***

מכירה שהיא נספחת למכירה אחרת, מכירה שהיא תוצאה שמ מאמץ קידום מכירות של מוצר אחר.
setelite sell

***

מכירה של סחורות קמעונאיות במחירים מופחתים בשל שינוי מתוכנן במקום העסק של הקמעונאי, כדי להימנע מעלות ההובלה הפיסית של המוצרים למקום החדש. בדרך כלל מכוסים חלונות הראווה בשלטים גדולים המכריזים "עוברים".
moving sale

***

מכירה של נכס בלחץ נסיבות העושות מכירה זו להכרחית. למשל, מכירה של סחורות, או נכסים אחרים, במחירים הנופלים ממחירי שוק הוגנים, כדי להגיע למכירה מהירה, או מחזור גדול, ולקבל מיד מזומנים שהמוכר זקוק להם. מהירה בתנאים אלה תהיה בדרך כלל במחיר הנמוך מהשווי הריאלי שהיה מתקבל במכירה של מוכר מרצון לקונה מרצון. הרווח במכירה זו יכול להיות נמוך מאד אך אפילו יתכן שהמכירה תגרום הפסד. הסחורות הנמכרות בדרך זו מכונות 'סחורות מצוקה' (DESTRESS GOODS).
distress selling

***

שינויים בהתנהגותו של יחיד שנוצרו בשל התבוננות בהתנהגותם של אחרים והתוצאות של פעילות זו. לדוגמה, בארצות הגירה ההורים לומדים על מנהגים שונים בארץ החדשה מילדיהם הרוכשים מנהגים אלה בבית הספר.
vicarious learning

***

ראו: תצהיר מימון יבוא.
import financing

***

שיטה שבה ניתן מימון לסוחר העוסק בשיווק של מוצר, או מוצרים, מסויימים, על מנת לרכוש דוגמאות של אותם מוצרים כדי שיוכל להציגם למכירה. ההלוואה מתחסלת כאשר המכירה מתבצעת.
floor plan financing

***

מצב כלכלי, כגון זה שעשוי לקרות בסטגפלציה בפיקוח על המחירים, או בתנאים בעלי אופי דומה, כגון העדר ביקוש, המונעים באופן מעשי להעלות מחירים למרות עליית עלויות הייצור והשיווק של היצרן או הסוחר. הם אינם יכולים להעביר עלויות מוגדלות אלה על הצרכנים והתוצאה היא התדרדרות של הרווחים של היצרנים והסוחרים. מונח המכונה גם 'מלכוד רווחים' (PROFIT SQUEEZE).
cost price squeeze

***

רַחֶשֶׁת; מִילִים מתַדְהֵדוֹת; ז’רגון המצוי, באופן כללי, בכל תחום ובכל ענף עסקי. מילים אופנתיות חוזרות בכל שיחה ומסר בתקופה שהן באופנה, ומייצגות רעיון כללי כלשהו. מרבים להשתמש בהן בעיקר כדי ליצור רושם של התמצאות בתחום. תופעה זו יכולה גם להתקיים לגבי מוצר או שירות (גם: רַחַש-בַּחַש)
אנגלית: buzzwords

***

מסמך המלווה במסמכי קנין של סחורה הנשלחת ע"י יצואן כגון חשבונית, שטר מטען או פוליסת ביטוח. למעשה כל דבר שיש לו ערך מיסחרי ריאלי ידוע כמימשך דוקומנטרי. בדרך כלל מלוות את המימשך הוראות לביצוע של המסמך, כגון מסמכים כנגד תשלום, או מסמכים כנגד קיבול. כאשר ההוראות הן מסמכים כנגד תשלום, היצואן מעביר את המי משך עם המסמכים לבנק שלו לשם גבייה והבנק לא ישחרר את המסמכים ליבואן עד אשר הימשך ישולם. כאשר ההוראה היא מסמכים כנגד קיבול, הבנק מצווה לעכב את המסמכים אצלו עד אשר היבואן יעשה קיבול למימשך.
documentary draft

***

שטר חליפין המשוך במטבע חוץ ומשתלם בחו"ל.
foreigin draft

***

כל ממשך של יצואן הנמשך על היבואן בזמן משלוח סחורה. בהתחשב בתנאי האשראי המפורטים בחוזה המכירה, המימשך יהיה נקוב במטבע של היבואן או של היצואן, כפי שהוסכם, ויכול שיהיה ממשך לראיה, ממשך לזמן, ממשך נקי או ממשך דוקומנטרי.
collection drafts

***

מיקומו של המוצר - אם פריט ואם קו המוצרים כולו - במפה התפיסתית (ראו) של הצרכן ומרחב השוק, על מנת להשיג את מירב ההזדמנויות ולמזער את הסיכונים, בחשבו גם את העובדה שלאותו מוצר עשויים להיות שימושים שונים. מיצוב המוצר מתייחס לשלושה היבטים: הראשון, למסגרת קו המוצרים שאליו משתייך המוצר; השני, ליחסו למוצרים מתחרים; והשלישי, ליחסו לצרכי שוק מטרה או הפלחים השונים. מיצב מוצר מתייחס גם למוצרים לא מוחשיים ולמוצרים המשווקים בשוק הבינלאומי. מיצוב בארצות חוץ צריך לקחת בחשבון גם את העובדה שלאותו מוצר עשויים להיות שימושים שונים בארצות ובתרבויות שונות. דומה לכך הוא 'מיצוב מותג' (BRAND POSITIONING). (ראה: מוצר אידיאלי).
product positioning

***

ראו מיצוב מוצר.
brand positioning

***

שינוי מקומו של מוצר, או מותג, על גבי המפה התפיסתית של הצרכן, בניסיון למנוע דעיכת מוצר מהירה. זאת אם הפירמה מאמינה שהפוטנציאל השיווקי ישנו וכדאי להשקיע במיצובו מחדש, שאם לא כן עדיף לתת למוצר לגווע, לנפותו בהדרגה, או לנטוש אותו. במסגרת מיצוב מחדש הפירמה יכולה לגלות פלחי שוק שאינם מסופקים דיים והנותנים לה הזדמנות שיווקית.
re positioning

***

המועדים בהם יופיעו הפרסומות השונות ברמה הרצויה. הווה אומר: מיעוד הפרסומת כולל שני משתני החלטה. האחד, חוקת התקציב על פני התקופה-האם לרכז את מאמצי הפרסומת לעונות השיא במכירות או לתקופות שפל; השני הרמה האופטימלית של חשיפה, כדי למנוע חשיפת יתר. רמה זו אינה חייבת להיות קבועה והיא יכולה להשתנות בהפרשי זמן שונים ועל פי נסיבות ואירועים חיצוניים.
advertisment scheduling

***

ראו: מיצוב מוצר.
market positioning

***

טכניקה להשגת מפת מותג על ידי שימוש בשיטות אנליטיות-כמותיות, שמטרתן לחשוף את רשת האסוציאציות אודות המותג. למרות התקדמות בנושא זה ודומיו קיים קושי בהפיכת טכניקות מיפוי מותגים לנגישות יותר לעוסקים בשיווק.
analytic mapping

***