_ פירוש

תחזית שעושה פירמה לגבי התגובות הצפויות לפעולות לקידום מכירות שהיא מבצעת, המבוססת על מספר התגובות שנתקבלו עד לאותו מועד, על ניסיון העבר שלה, על ניסיון של אחרים לגבי דברים דומים. חיזוי זה נותן לפירמה בסיס להחלטה אם להמשיך במסע הפרסום, או אמצעי קידום המכירות, אם לשנות את הכיוון, או אם המוצר הגיע לרוויה בשוק ויש להקטין את המאמצים המושקעים בהפצה.
response projection

***

עידוד; בתהליך קנייה, פעולות שנוקט משווק לאחר ביצוע הקנייה, בין שכדי למנוע ובין שכדי לסלק ספקות וחרטות שעלולים לתקוף את הקונה על החלטתו, ומקורם עדיין בתהליכים שלפני הקנייה (שימוש מאכזב במוצר, מידע נוסף שהגיע לקונה וכיוצ"ב) (ראו: דיסוננס קוגניטיבי).
כדי לסלק ספקות, אחת האפשרויות היא מציאת יתרונות נוספים של המוצר שיהיה בהם כדי לחזק את החלטת הקנייה שלו ולהחזיר את ההרמוניה לתודעתו. המשווקים יכולים לעזור בכך בדרכים שונות, בהן: הזנת הלקוח במידע נוסף על תכונות חיוביות של המוצר, הדרכה לשימוש יעיל בו, חיזוק בטחונו אם על ידי מתן אחריות למוצר לתקופה ארוכה או על ידי הצגת דעות מומחים או קונים המשתייכים לקבוצת ההתייחסות שלו וכיוצ"ב
אנגלית: strengthenings

***

1. בקידום מכירות, דבר הניתן חנם ללקוחות אפשריים כדי לקדם ולפרסם את המוצר או השירות (פרמיה, פרס, שי וכדומה). לדוגמה: מחזיקי מפתחות עם שם הפירמה, סיסמה או לוגו המודפס עליהם; תיק לקוסמטיקה עם קניית בשמים וכיוצ"ב.
2. עיתון המחולק חינם (כשהרווח מתקבל ממודעות המתפרסמות בו) (ראו גם: תפוצת חינם).
giveway / freebie

***

ראו: המחרת חיקוי.
imitative pricing

***

באינטרנט, חלון הנפתח כאשר נכנסים לאתר ובו מופיעים קופצנים. גודל החלון שונה ממקרה למקרה.
pop-up window

***

ראו: דירוג חלופות.
alternatives rating

***

במסגרת תקשורת שיווקית, פעולה שעושה יצרן להעברת צרכנים ממותגים של פירמות מתחרות - למותג שלו, אותו הוא מפרסם, המסר שיעביר היצרן במקרה כזה הוא מסר משווה - דהיינו הבלטת היתרונות של המותג של אותו יצרן לעומת אלה של מתחריו.
brand switching

***

חלוקה הנעשית על פי החוק על ידי רשויות ממשלתיות, או רשויות מקומיות, של אזורים גיאוגרפיים על פי סוגי הבניינים שמותר לבנות בהם. המטרה של חלוקה כזו היא לספק יופי ונוחיות אופטימליים לתושבים ולהגן על ערך הרכוש. לחלוקת האזורים יש חשיבות רבה בעת פילוח שוק ופריסה של אנשי מכירות.
zoning

***

בפירסום, חלק האנשים שהמסר הפירסומי הגיע אליהם.
audience share

***

באפיקי הפירסום האלקטרוניים, שיטה להפחתת העלות בשל מתן חסות לתשדירים ברדיו או בטלוויזיה, לפיה שני מפרסמים, או יותר, מתחלפים ביניהם כנותני חסות, אם לפי תוכנית, אם לפי יום ואם לפי שבוע.
alternative sponsership

***

באינטרנט, פעולה המונעת הופעת פרסום בעת גלישה במיוחד כזו המלווה בגרפיקה. הדבר נעשה בעיקר משום שגולשים סבורים שהפרסומות מכבידות על הגלישה וגוזלות זמן.
ad blocking

***

התאגדות זמנית של אנשים - בדרך כלל למטרה לא חוקית - למשל, כדי לפקח על מחירים במסגרת מקצוע מסויים; או מספר סוחרים החוברים יחד להונות את השוק (בעיקר במכירות פומביות) וכדומה.
ring

***

ראו: בלנדה
skirt

***

1. כללית, מונח המציין שמספרים, נושא, הסדר וכדומה מתייחסים לכל בצורה אחידה. בפרסום למשל המונח מציין תכנית או רעיון פרסומי שמיועד להיות מפורסם באפיקי פרסום שונים במקביל.
2. בתקשורת האלקטרונית, ביטוי המשמש לציין תוכנית שמתוזמנת לשידור באותה שעה, באותו אפיק פירסום (תחנת טלוויזיה או רדיו) במשך תקופה קצובה, כגון כל ימות השבוע.
3. מונח שמשמעותו כי המספרים, הנושא, או ההסדר, מתייחס לכל בצורה אחידה, אם לגבי העבר ואם מכאן ואילך.
across the board

***

תיאור המאפיינים הדמוגרפיים והפסיכוגרפיים של לקוחות, או סוג לקוחות, או צרכנים המשתמשים במוצר מסויים. חתך לקוחות מכונה גם 'חתך צרכנים (CONSUMER PROFILE). מאפיינים אלה יכול שיהיו הכנסה, השכלה, מקצוע, מין, תעסוקה, תחביבים, מקום מגורים, נוהגי קנייה וכיוצ"ב. חתך כזה נועד לעזור למשווק ו/או למפרסם לבחור את אפיק הפרסום הטוב ביותר כדי להגיע לאוכלוסיית המטרה.
customer profile

***

ראו: חתך לקוחות.
consumer profile

***

תיאור מפורט של מאפייני שוק בקשר לשיווק של מוצר או שירות. תיאור כזה כולל נתונים בדבר הרמה הכללית שלה אוכלוסייה, רמת ההכנסה, מבנה דמוגרפי, רמת ההשכלה ושאר מאפיינים פסיכוגרפיים שיש בהם כדי להצביע על הסיכוי למכור אותו מוצר או שירות. חתך שוק מאפשר לפרסומת לפתח פניות מסר לקידום מכירות בשוק המתאים. חתכי שוק אחרים מתארים את נתח השוק של המתחרים. חתכי שוק יכול גם שיהיו צולבים בין מרכיבי שוק שונים (כמו ההשפעה של המחיר על הביקוש.
market profile

***

תיאור המאפיינים הדמוגרפיים והפסיכוגרפיים של קהל נחשף לאפיק פרסום מסויים, כדי שישמש את המשווק ו/או המפרסם שבעלי מאפיינים אלה הם אוכלוסיית המטרה שלהם.
audience profile

***

חוזה לקנות דבר מה שיסופק בסדרות.
subscription

***

מצב בו אדם קונה מוצר או שירות בשל השפעה שהשפיעה עליו מישהו שהיה חשוף לפרסומת, ולא בשל חשיפה ישירה לפרסומת עצמה מצד הצרכן-הקונה.
indirect exposure

***

1. מסמך המוצא ע"י מחסן ערובה הנותן פרטים על סחורות והיטלים שהוטלו על סחורה המאוחסנת בו.
2. חשבון המפרט את הוצאות הפריקה.
active account

***

ראו: חשבונית.
invoice

***

חשבונית הנערכת על ידי מוכר, לפי המכירה, המשמשת דוגמה לחשבונית שתוגש לקונה לאחר שתתבצע המכירה ואינה מהווה חשבון לתשלום
proforma invoice

***

חזקה שאינה תואמת את זכותו של הבעלים האמיתי במסמכי הקניין שנמסר לו. חזקה פגומה איננה לאמיתו של דבר בגדר חזקה ואי אפשר על ידי העברתה ליצור חזקה ובה. לדוגמה, מי שמסר לשני בפיקדון חפץ גנוב, המחזיק אינו רוכש בשל כך חזקה טובה. בישראל, המשפט מכיר בשני חריגים לעקרון זה. האחד, המחזיק בשטר חליפין, אפילו חזקתו פגומה, מעביר חזקה טובה בו למי שרכש את השטר בתום לב ובעד ערך; השני, קניית דבר במכירה פומבית במקום שנועד לכך.
adverse possession

***

במסגרת רשת חנויות הממוקמות באזור מסוים, החנות הראשית או המרכזית שהיא הגדולה והמרשימה שבהן, בהשוואה לחנויות הרשת האחרות.
flagship store

***

בשיווק קמעונאי באמצעות חנויות, חנות שסוג הסחורות שהיא מוכרת הם בעלי מחיר דומה, בדרך כלל סחורות שהמחיר שלהן נמוך יחסית, בניגוד לחנות רגילה שבה טווח המחירים הוא רחב. חנות כזו מגדירה עצמה גם כ'חנות מציאות' (BARGAIN STORE).
limited price store

***

בשיווק קמעונאי באמצעות חנויות, סוג של חנויות המתמחות בסוג מוגבל של סחורות (כגון חנות מכולת המוכרת מזונות, אבל היא כוללת את כל מה שכלול באותו קו, וכן חומרי ניקוי וכו'). בניגוד לכל בו שיש בו סוגים רבים ושונים של סחורות ושירותים.
single line store

***

בשיווק קמעונאי באמצעות חנויות, חנויות למוצרי חיפוש שקמו בשנות ה-50 כתגובה לחנויות הכל בו שבהן יש מגוון גדול של סחורות ושירותי עזר. חנויות אלה משווקות מוצרים מקובלים וסטנדרטיים במגוון קטן יותר מחנויות הכל בו אך בהיקף גדול ותוך מתן שירותים מזעריים, דבר המאפשר להם לקיים רמת מחירים נמוכה יחסית.
discount house

***

ראו: בוטיק.
boutique

***

בשיווק קמעונאי באמצעות חנויות, חנויות המשווקות מגוון רחב מאד של מוצרי חיפוש - הלבשה, ציוד ביתי, ריהוט וכו'. המאפיין חנויות אלה שנפתחו באמצע המאה ה-19 - הוא החלוקה למחלקות, שכל אחת שווה בהיקפה לחנות מתמחה ולעתים הן כוללות אף מחלקות בעלות אופי של חנות ייחודית (בוטיק). מלבד המגוון הרחב מצטיינות חנויות הכל בו במתן שירותים מגווננים ללקוחות: משלוחי בית, אשראי, זכות החזרה, חניה, מזנון, תצוגות אופנה, שעות פתיחה ארוכות יותר וכד' - ובד"כ ניתנים שירותים אלה ללא תמורה ישירה.
department store

***

בשיווק קמעונאי באמצעות חנויות, חנות כללית היא צורת השיווק הקמעונאי שהיתה נפוצה ביותר בעבר. זוהי חנות מקומית, קטנה יחסית, שלה מגוון מוצרים מסוגים רבים. מכל סוג מוצרים מצוי בחנות מספר פרטים קטן. בחנות כזו נמצאים מוצרי נוחות ומוצרי חיפוש - מוצרי מזון, כלי בית, ביגוד, הנעלה וכדומה. יתרונה בנוחיות המיקום - חנויות כאלה נמצאות במקומות ישוב קטנים, המרוחקים ממרכזים מסחריים, והן מספקות לתושבי המקום את צורכיהם המיידיים. (בישראל כונו אלה "צרכניות").
general store

***

מונח הבא לציין חנות המציעה מגוון רחב של פריטים, בדרך כלל של סחורות לא יקרות שאינן קשורות אלה באלה, בניגוד לחנות מתמחה או לבוטיק. מבחינה היסטוריית חנות מגוונת היא שלב ההתפתחות שבא לאחר החנות הכללית הכפרית, שלאחר מכן הפכה לחנות שרשרת, למרכול או לחנות הנחה.
variety store

***

1. חנות קמעונאית המתמחה במכירת סחורות שנשארו במלאי במחירים נמוכים. ההשארות במלאי יכול שתהיה בשל כך שאלה הן יתרות של מלאים גדולים, או שהסחורה נתיישנה, או שזו סחורת מצוקה (סחורה שנתפסה על ידי ההוצאה לפועל בשל אי תשלום)
2. שם אחר לחנות במחירים מוגבלים.
bargain store

***

חנות קמעונאית שמתמחה בסוג יחיד של פריטים השייכים לקו מוצרים אחד, שאינם מצויים בדרך כלל ברוב החנויות הכלליות. (לדוגמה: חנות המתמחה בגבינות, סוגי בשר, דברי מאפה וכיוצ"ב). חנות כזו מיועדת לפלח שוק מוגדר ומשרתת אותו במגוון הייחודי, בעזרה ובידע בסחורה הנמכרת וברמת שירות גבוהה. סוג מיוחד של חנות מתמחה הוא הבוטיק.
specialty store

***

נקודת מכירה מקומית של שרשת חנויות, בדרך כלל באזור גיאוגרפי המהווה שוק למוצר או שירות מסויימים. אחת החנויות מהווה את החנות הראשית, המרכזית, והאחרות מהוות סניפים. אם חנות הסעיף היא חנות כל בו או מרכול, הגם שהיא מסונפת לשרשרת - ההבדל בין החנות הראשית לחנות סניף היא חסרת משמעות מבחינת הצרכנים. חנויות אלה התפתחו לאחר שחנויות הכל בו שהיו ממוקמות במרכזי הערים החלו לפתוח שלוחות במרכזי קניות שכונתיים כדי לשרת קבוצות בעלות הכנסה בינונית וגבוהה הגרים מחוץ לערים.
branch store

***

ראו: היפרשוק.
superstore

***

חנות קמעונאית הנמצאת בבעלות יחיד. רוב החנויות במדינות המערב הן מסוג זה. חנויות אלה מתחרות עם חנויות השרשרת המציעות מגוון רב של סחורות ובמחירים נמוכים (משום שהן קונות ישירות מהיצרן ולא באמצאות סיטונאי) על ידי כך שהן מציעות שירות אישי, מיקום טוב, שעות פתיחה ארוכות, שירות משלוחים הביתה, מכירה בהקפה וכיוצ"ב. רוב החנויות העצמאיות הן מהסוג של חנות בעלת קו מוצרים אחד, חנות מתמחה או דוכני מכירה.
independent store

***

ראו: חנות סניף.
chain store

***

חנות שיש לה רעיון מיוחד, תפיסה כללית וקו מנחה מיוחד. לעתים קרובות זוהי חלק מחנות גדולה. בחנות כזו מובלטים מותגים מסוימים וזהותם, גומחה או תחום מוגדר של פעילות כללית וכיוצ"ב.
concept shop

***

עסקים שעוסקים בעיקר במכירת סחורות ושירותים בכמויות קטנות, שנרכשו מיצרן או סיטונאי, בלי שלפריטים שנרכשו ונמכרים מחדש הוכנס שינוי מהותי ע"י הרוכש. כגון חנות שכונתית, מכירה מדלת לדלת וכד', כשמטרת הקנייה היא, בדרך כלל, לצרוך את אותם מוצרים ושירותים. מסחר המהווה את השלב האחרון של ההפצה. העיסוק במסחר זה מכונה 'מסחר קמעונאי' (RETAIL TRADE).
retail business

***

ראו: דמוגרפיה.
population research

***

מחקר שווקים בקנה מידה ניסיוני, כדי לקבוע את הכלים וההשערות לסקר גדול ומעמיק באותו נושא.
pilot study

***

פנייה לספק, או למספר ספקים, לקבלת הצעות מחיר ותנאים לרכישת סחורה או שירותים מסוימים, והשוואתם.
price inquiry

***

באינטרנט, חיפוש של מילות מפתח שיש להם קשר או השקה לאתר אינטרנט מסוים, וניתוח השאלה איזה מהם מביא את החזר ההשקעה בזמן הקצר ביותר.
keyword research

***

מחקר הנעשה על ידי מפרסמים, שנועד לעמוד על יעילות הפרסום, או כדי לקבל הערכה של הצרכנים לגבי פירמה, רעיון, נושא, מוצר או שירות. חקר עמדות נעשה לעתים קרובות לפני ואחרי חשיפה למסע פרסום, כדי לקבוע אם יש שינוי בעמדת הצרכנים ומידת שינוי זה. התוצאות, אם הן חיוביות מנקודת ראותו של המפרסם, ישקפו גם את ההצלחה או הכישלון של מסע הפרסום.
attitude study

***

יבוא של מותגים שמובאים על ידי מי שאינו היבואן הבלעדי הרשמי של אותו מותג, כפי שקבי היצרן. יבוא כזה נעשה, בדרך כלל, באמצעות ספק ממדינת ביניים. אולם כל עוד המוצר מקורי אין בכך פגיעה בסימן מסחר ואי-אפשר למנוע יבוא כזה.
parallel imports

***

1. באינטרנט, כינוי למקדמי אתרים העובדים על פי עקרונות מנחים של מנועי החיפוש הגדולים בעת שהם מפעילים טקטיקות של קידום אתרים
2. פרצנים (האקרים) הפועלים בשירות ממשלתי או תאגיד שתפקידם להגן על מערכות מידע (השווה: כובע שחור).
אנגלית: white hat

***

באינטרנט, כינוי למקדמי אתרים המשתמשים באמצעים פסולים לקידום אתרים, כגון שילוב טקסט מוסתר, דפי מראה וכיוצ"ב. הפועלים בדרך זו מנסים לקדם אתרים שאינם יכולים להגיע לעמודי התוצאות הראשונים על ידי פעולה רגילה ואתית (השווה: כובע לבן).
אנגלית: black hat

***

ראו סקר כוונת קונים.
buyers intention survey

***

שם כולל לצוות המכירה העומד לרשות פירמה מסויימת, אלה כוללים אנשי מכירות, מקדמי מכירות, נציגים מסוגים שונים, סוכנים וכיוצ"ב. (ראה: ניהול כוח מכירה)
saleforce

***

מצב שבו לקונה או למוכר בשוק יש יכולת להשפיע משמעותית על כמות המוצרים או השירותים הנסחרים, או על המחיר שבו הם נמכרים. כוח שוק אינו קיים כאשר ישנה תחרות מושלמת, וקיים כאשר ישנם מונופול, מונופסון או אוליגופול.
market power

***

היכולת היחסית של פירמה למכור את המוצר שלה בשווקי המטרה שלה בהצלחה. לשון אחר: פירמה שיש לה מערכת שיווק חזקה יחסית.
marketing power

***

(בכלכלה ושיווק) האמצעים הכספיים שיש בידי אוכלוסיה מסויימת, בארץ כולה או באזור מסויים, או בשכבות מסויימות שלה, על מנת לרכוש סחורות ושירותים לתצרוכת (להרחבה ראה מעות)
אנגלית: purchasing power of a population

***

יחידה הצורכת מוצרים ושירותים, החשופה לגירויים המכתיבים את החלטותיה, ואשר ניסיונה המצטבר מצביע על ההיזון החוזר לגבי קליטת גירויים חדשים (להרחבה ראה מעות)
consumer unit

***

ראו קונה.
buying unit

***

שם כללי לכוחות הביקוש וההיצע המשקפים את השפעתם הכוללת על המחירים של מוצרים ושירותים ועל הכמויות שיהיו מאלה בשוק מסויים, או בפשטות את העובדה שקונים ומוכרים נפגשים, מנהלים משא ומתן ומסכימים לבצע עסקה כשהמחיר נקבע בנקודת האיזון של הביקוש וההיצע על פי תנאי השוק שבו הם פועלים.
market forces

***

(בשיווק) הכושר של ארגון להיות מובחן מחבריו כמנוף לניסוח אסטרטגיות.
differentiation ability

***

(בפרסום) גישה למבנה מסר פרסומי האומרת שיש מקרים בהם יש צורך להציג לא רק את מעלותיו של המוצר או המותג אלא גם את חסרונותיו (השווה: טיעון חד צדדי) (להרחבה ראה מעות)
bilateral argumentation

***

(בפרסום) גישה למבנה מסר פרסומי האומרת שיש מקרים בהם יש צורך להציג את מעלותיו של מוצר או מותג בלבד ולהתעלם מחסרונותיו (להרחבה ראה מעות)
unilateral argumentation

***

ייצור במדינה זרה משום ששם מחיר גורמי הייצור נמוך יותר או משום שניתנים תמריצים מיוחדים, כגון מס נמוך.
production efficiency oriented production

***

נטייה קוגנטיווית בעת הערכת ביצוע לבטל לאבד או להוסיף פריטים מסוימים תוך כדי גיבוש הזיכרון, כדי לפשט את תפיסת העולם.
conflict reconciliation

***

ע"ע מועד התחשבנות.
settlement day

***

ראו: ימי שיבות
lay day

***

1. בקולנוע וטלוויזיה, תכנון בצורת לוח או בצורת כרטיסים, לסרט ובהם מלל או ציור המתארים הנחיות ביצוע, או איורים לייצור תמונות או שיקופיות ברצף מתוכנן.מדיה המשמשת פירסומאים להעברת מסרים.
2. בעיצוב, סידור כרטיסים ובהם מלל או ציור, המתארים הנחיות ביצוע או תמונות לייצוב תמונות או שקופיות ברצף מתוכנן
3. לוח מיוחד המשמש בסרטי הנפשה להצמדת סרטוטים המתארים את עלילת הסרט לפי סדר התרחשותה (בלועזית: סְטוֹרִי-בּוֹרְד)
story board

***

היעילות של שוק בהפצת מוצריו מהיצרן לצרכן. ככל שעלויות ההפצה הפיסיות הן מזעריות יותר - תוך סיפוק הביקוש הכולל של השוק - יעילות ההפצה גבוהה יותר
distribution efficiency

***

היכולת של מסע פרסום, מבצע קידום מכירות או שימוש באפיק פרסום מסוים למכור מוצר או שירות.
sales effectiveness

***

מבחן שנועד לעמוד על היכולת של מסע פרסום, מבצע קידום מכירות או שימוש באפיק פרסום מסויים למכור מוצר או שירות. בדרך כלל יש קושי לעמוד על יחס ישיר בין מסע הפרסום או אמצעי קידום אחר לבין המכירות ולכן משתמשים במבחנים עקיפים.
sales effectiveness test

***

בפירסום, חישוב עלות להשגת קוראים, מאזינים או צופים השייכים לאוכלוסית המטרה של המפרסם, בהשוואה לעלות הפרסום באפיק הפרסומת המסויים המגיע לכלל האוכלוסיה של אותו אפיק. העלות מבוטאת בדרך כלל במונחים של עלות לאלף (ראו).
cost efficiency

***

שוק שבו מחירה של סחורה משקף את כל המידע ביחס לאיכותה, מחיריה העתידיים וכדומה. בספרות הפיננסית פותחו מספר מודלים סטטיסטיים לבדיקת יעילות שוק (להרחבה ראה מעות)
market feeiciency

***

בפרסום, עיבוד ופיתוח של המסר הפרסומי כפי שהוא נעשה על ידי הצוות היצירתי (קריאטיווי) של משרד פרסום, הכוללים את התמלילן, האחראי האומנותי והמנהל היצירתי. אסטרטגיה יצירתית מקיפה תחומים כמו מיצוב המוצר, התועלות שיודגשו שניתן להפיק מהמוצר, לאיזה פלח מכוון הפרסום וכיוצ"ב. באופן עקרוני אסטרטגיה יצירתית אמורה להסביר כיצד ישרת המסר את מטרות הפרסום ואין היא נכנסת לתחומים שהם מחוץ לצדדים היצירתיים של הפרסומת.
אנגלית: creative strategy

***

אדם שהתמחותו היא שיווק והוא מייעץ לפירמה בתחום זה, בדרך כלל תמורת תשלום, אך לא כשכיר של החברה. יש יועצים המתמחים בשוק מקומי ויש יועצים המתמחים בתחומי היצוא והיבוא. האחרונים עשויים לייעץ לפירמה בדבר האפשרויות הטמונות בשיווק מוצר בארצות חוץ ובדבר שיטות המשא ומתן עם גורמי חוץ, שיטות ההפצה וכיוצ"ב.
marketing consultant

***

יכולתו של לווה לעמוד בהחזר של חובו כפי שנקבע בהסדר לפריסה ארוכת טווח של חובותיו. בדיקה זו נעשית לגבי הסדר פרעון חובות של מגזרים שנכנסו לקשיים, כגון: מושבים, קיבוצים וכיו"ב.
repayment power

***

הערכה הנעשית על ידי מלווה או ספק סחורות ושירותים לגבי יכולתו של מבקש אשראי לעמוד בהתחייבותו ולהחזיר את האשראי המבוקש במועד. כושר האשראי מורכב הן מסיוע חיצוני שיכול מבקש האשראי להעמיד כגון ערבים, בטחונות, נכסים שבבעלותו וכדומה, והן מאופיו של מבקש האשראי דהיינו התנהגותו של מבקש האשראי בהחזרת הלוואות בעבר, דרך עשייתו עסקים, הכנסתו השוטפת והכנסתו הצפויה, רמת חייו וכדומה. אמידת כושר אשראי חייבת גם לקחת בחשבון את התנאים הכלכליים במשק ואת התחזיות לגביהן בתקופת מתן האשראי.
creditworthiness

***

ראו: תחרותיות
competitiveness

***

כותרת בעיתון המדגישה, בדרך כלל, משהו ראוותני. כותרת זו גדולה משאר האותיות ומודפסת באותיות עבות ושחורות.
banner head

***

כותרת של מודעה שאין לה משמעות לגבי הקורא והיא נועדה לעורר את סקרנותו. המשמעות מתבררת רק לאחר שהקורא קורא את המודעה כולה. (השווה: גריין).
blind head

***

ראו: טונה משקל.
short ton

***

ראו: טונה משקל.
long ton

***

מודד הובלה שפירושו המחיר להובלת טונה אחת של סחורות למרחק של מייל אחד (או ק"מ אחד). כדי לחשב את המחיר של משלוח ספציפי מוכפל המשקל בפועל במרחק ההובלה הנדרש.
ton mile

***

יחידת גודל המשמשת בסיס לתשלום דמי ההובלה. השיטות המקובלות ליחידת טונה משקל הן אלף ק"ג, 2משאבי אנוש ליברות, שהן 'טונה חסרה' (SHORT TON) או 2,240 ליברות שהן 'טונה מלאה' (LONG TON), יחידת תשלום אחרת היא טונה נפח.
freight ton

***

יחידת גודל המשמשת בסיס לתשלום דמי ההובלה. טונה נפח היא בת 40 רגל מעוקבים, הסיבה למשקל זה היא שבמשך שנים רבות הפחם היה המטען העיקרי שהובל באוניות וטונה אחת של פחם תופסת 40 רגל מעוקבים.
weight measurement

***

העתק שנועד לבדיקה של הדפים הבודדים של פרסום מסוים, עלון או חוברת, כרזה או חומר אחר הנועד להדפסה, לפני שנעשים תשלילים סופיים.
galley proof

***

במסע פרסום אינטרנטי, מספר האנשים שביצעו פעולה מסוימת (כגון, רכישה, הרשמה וכיו"צב) לבין מספר המקליקים על הכרזון (בנר) (להרחבה ראה מעות)
conversion rate

***

באינטרנט, מספר המודעות הנדרש כדי לעורר מודעות אצל הגולש לפרסום ולשכנע אותו ללחוץ על הקישור אליו המודעה מפנה. מספר זה מבוטא באחוזים.
click-through ratio [ctr

***

בתקשורת האלקטרונית, היחס של התמונה המתקבלת בין רוחבו לגובהו של צג או מסך (טלוויזיה, מחשב, קולנוע וכד’). (בלועזית: אַסְפְקְט רֶשְיוֹ)
aspect ratio

***

בניסוי שוק, יחידות שאת תגובתן מבקשים ללמוד. יחידת מבחן יכול שתהיה אריזה, מחירים, אדם, ארגון או שטח גיאוגרפי מסויים.
test unit

***

כינוי ליחידה בסיסית שעל פיה נאסף מידע במאגר מידע. אלה כוללים, למשל, מוצר, לקוח, איש מכירות וכיוצ"ב. הווה אומר: במאגר המידע יתרכזו כל הנתונים לגבי מוצר מסויים במסגרת יחידה אחת.
order line

***

תצוגה פרסומית הממוקמת על רכב או על נגרר לרכב ושניתן להעבירה ממקום למקום. על פי הצורך, יחידה כזו ניתן למקם במגרשי חניה של מרכז קניות, מגרשי ספורט ומקומות אחרים בהם קיימת תנועה גדולה של אנשים.
mobile advertising unit

***

הפונקציה העוסקת בפירמה בכל התפקודים הנוגעים ללקוחות ולקשר עם השוק. יחידה זו יכולה שתהיה חלק מתפקידו של המנכ"ל או מנהל אחר, אדם אחד, מחלקה או אגף. בכל מקרה יש צורך חיוני בקיומה של הפונקציה, בהגדרה ברורה של תפקידיה ובתיאום בינה לבין תפקידים אחרים של הארגון. המבנה יהיה תוצאה של אופי הארגון (פירמה קטנה או קונצרן גדול) והאסטרטגיה השיווקית הכוללת.
marketing unit

***

בתפיסה של שיווק לטווח ארוך המגמה אינה למכור ולהסתלק, מעין "פגע וברח" אלא היעד של רוב המוכרים באינטרנט הוא לפתח יחסים ארוכי טווח עם הלקוחות על ידי יצירת קשר פרסונלי, כביכול, שהוא בעל יתרונות רבים: מחסום תחרותי גבוה מול מתחרים, קבלת מידע על מנת לייצר המלצות טובות יותר לעתיד, מכירות צולבות וכיוצ"ב.
seller-customer relationship

***

תפיסה האומרת כי קיימים יחסים בין צרכנים לבין מותגים על פי המיוחס לאישיות המותג, ולאטרקטיוויות שלו. אלה מתבססים על מאפיינים פיזיים ועל מאפיינים שאינם פיזיים. כלפי אדם שסגנונו מיוצג על ידי המותג ותפיסות הפרט את המותג המואנש משפיעים על העמדות כלפי המותג והנכונות לרכוש אותו.
consumer-brand relationship

***

1. הארצות שאליהן מתכוון יצואן לייצא את תוצרתו משום שהוא סבור שיש שם שוק מתאים למוצר שלו.
2. מטרות כספיות ו/או כמותיות שמדינה רוצה להשיג ביצוא במשך תקופת זמן מסוימת.
אנגלית: export objectives

***

(בניהול מכירות) קביעת המטרות לזמן קצר ובינוני שרוצה הפירמה להשיג בתחום המכירות. למעשה יעדי מכירה זהים עם תחזית המכירה או שהם חלק ממנה, כיעדי משנה תקופתיים או אזוריים. את יעדי המכירה ניתן לבטא באמצעות מדדים כספיים (כמו פדיון, אחוז רווח וכיוצ"ב), או באמצעות מדדים לא כספיים (שירות ללקוח, לקוחות חדשים וכיוצ"ב)
אנגלית: sales objectives

***

מכשיר המשמש לתצפית מכנית לאיסוף נתונים לצרכי מחקר בדבר הרגלי צפייה בטלוויזיה, ומידת ההשפעה שיש לתשדירי פרסומת על הצופים. המכשיר דומה למכשיר לבדיקת הראייה המצוי אצל רופאי עיניים ומאפשר לעקוב אחרי מעורבותו הרגשית של הצופה לגבי המתרחש לנגד עיניו, על ידי בדיקה מיידית של התרחבות אישוניו.
אנגלית: tachistoscope

***

אסטרטגיה שיווקית שבה הפירמה מספקת בתחום שבו היא עוסקת כל דבר לכל אחד, להבדיל מאסטרטגיה המתמחה בפלחי שוק מוגדרים. אסטרטגיה זו אמנם מקטינה את הסיכום הכרוך בפעילות המצטמצמת בפלח שוק יחיד או במוצר בודד, אך מאבדת את היתרונות הנובעים מהתמחות. (ראה: הפצה המונית).
full coverage strategy

***

מספר תת פלחים בענף מסויים שאותם ערוכה הפירמה לשרת.
market coverage

***

בפרסום, מודד המשמש כדי לעמוד על מידת ההגעה (ראו) לאוכלוסית המטרה, של אפיקי הפרסום שמשתמשים בהם. על פי מידת הכיסוי מחליט המפרסם אם בכלל להשתמש באותו אפיק פרסום או אם לחזור על פרסומות על מנת להרחיב את החוג אליו הגיעו.
net coverage

***

ראו: דרגת כיסוי
אנגלית: coverage

***

1. העלאת מחיר ואיכות הסחורה על ידי המוכר על מנת להשיג יוקרה.
2. רכישת דבר יקר יותר ובעל איכות גבוהה יותר לאחר מכירת דבר שערכו נמוך יותר. לדוגמה מכירת בית שערכו 40,משאבי אנוש דולר ורכישת בית שערכו 50,משאבי אנוש דולר. מצב הפוך מכונה 'הפחתת טיב' (TRADING DOWN).
trading up

***

אחזקה של מחיר ברמה קבועה, או במסגרת טווח קצר. המונח מתייחס בעיקר למדיניות ממשלתית בתקופות משבר - כמו בעת מלחמה או אינפלציה - המתבצעת באמצעות מדיניות פיסקלית או מוניטרית, או על ידי לחץ על הפירמות לא לשנות את המחירים, אם באופן וולונטרי ואם בדרך של פיקוח על המחירים. (להרחבה ראה מעות)
price stabilization

***