_ פירוש

הקו הפרסומי שבו בוחרת פירמה לפרסם את עצמה, או את מוצריה או שירותיה. קו זה בוחר את הדרך שבה רוצה המפרסם שהוא עצמו או מוצריו או שירותיו יתפסו על ידי אוכלוסיית המטרה שלו.
advertising strategy

***

(בשיווק) אסטרטגיה שיווקית שנועדה להחדיר את מוצרי הפירמה לארצות חוץ, המתבססת על הערכות, תחזיות וניתוח הזדמנויות בשווקי חוץ. כאשר פירמה מחליטה לפעול בשווקי חוץ עליה להחליט, בין היתר, לגבי שתי שאלות מרכזיות: האחת קצב ההתפתחות; והשניה, חלוקת המשאבים בין השווקים (להרחבה ראה מעות)
אנגלית: multinational strategy

***

אסטרטגית שיווק השמה את הדגש על מתן תמריצים כלכליים ניכרים לאלה הפועלים בצינורות השיווק במגמה שאלה "ידחפו" את המוצר לצרכן. פירמה הנוקטת באסטרטגיה זו שמה דגש, בדרך כלל, על מכירה אישית ומטילה על אנשי המכירות, שהם רבים יחסית, את עיקר תפקידי התקשורת. שיטות התמריץ לאנשי הביניים על מנת שידחפו את המוצר עשויים להיות מסוגים שונים: מרווח גבוה יותר למפיץ מזה שמציעים מתחרי הפירמה; פרסומת משותפת; תגמול מיוחד על פי היקף המכירות; תמיכת מחיר קמעונאי על ידי היצרן; סיוע בהדרכה, בחומר פרסומי, באביזרי תצוגה וכיוצ"ב; והפצה סלקטיבית או בלעדיות באזור מכירות מסויים. (השווה: אסטרטגית משיכה).
push strategy

***

אסטרטגיה הנוגעת לשיטה העיקרית שבה מתכוונת הפירמה להגיע עם רוב מוצריה לשוק המטרה שלה. בדרך כלל קיימות מספר שיטות הפצה חילופיות ובפני הפירמה עומדת השאלה באיזו מהן לבחור על מנת שהיא תקבל כיסוי, או פריסה, מיטבית של השוק, ברמה שהפירמה מחליטה עליה ובמזער העלויות. במסגרת זו על הפירמה להחליט לגבי סוג אנשי הביניים והיקף פעולתם שישתתפו במערך השיווק; וכן לגבי אורך צינורות השיווק, מיקומם של אנשי הביניים, מספרם, צורת התגמול שלהם, בקרה וכיוצ"ב. בסופו של דבר תבחר שיטה שתענה על צרכי הפירמה תוך התחשבות במאפיינים הספציפיים של הפירמה, של המוצר, של הצרכנים ושל המקום.
distribution strategy

***

שיטות השיווק ומדיניות השיווק של הפירמות המתחרות בשוק, המהווים גורם ושיקול רב חשיבות באסטרטגית המתחרים כופה על הפירמה דרך פעילות מסוימת. למשל, אם המוצרים הם כאלה שהמתחרים נוקטים באסטרטגיה של שיווק מבודל, הפירמה תתקשה להתחרות עימהם אם תנקוט אסטרטגיה של שיווק אחיד. מאידך, אם המתחרים נוקטים בשיווק אחיד היא יכולה לבחור בין שיווק אחיד גם היא, לבין נקיטת שיווק מבודל, אם היא מאמינה שהדרך השנייה תביא לה רווח גדול יותר.
competitors strategy

***

אסטרטגית שיווק השמה את הדגש על האמצעים שנועדו לגרום לכך שהצרכן הסופי הוא שיבקש את המוצר במקומות בהם הוא משווק (להרחבה ראה מעות)
אנגלית: pull strategy

***

מתן ייפוי כוח בלעדי לסוכן לביצוע עסקה מסויימת תוך תקופת זמן נקובה. לדוגמה, מתן הסמכה כזו לסוכן נדל"ן למכור או להשכיר רכוש מסויים, על ידי הבעלים של הרכוש.
exclusive listing

***

טכניקה מקובלת ליצירה ועידוד של מספר רב, ככל האפשר, של רעיונות שיהיו פתרון לבעיה מסויימת. הדבר נעשה באמצעות קבוצת עבודה שבראשה מדריך המעודד חשיבה יוצרת של הקבוצה, רעיונות, רעיונות נגדיים וסינתזה של רעיונות. בשיטה זו המדריך מעודד כל רעיון, גם אם אינו נראה על פניו כרלוונטי ואינו מרשה בקורת עליו. השיטה משמשת בהצלחה רבה בתחומי הפרסומת ופיתוח מוצרים בתנאי שמשדיך הקבוצה יודע את מלאכתו ומכוון את הקבוצה לאפיק הנכון. (גם: סיעור מוחות)
brain storming

***

(בסחר בינלאומי) מחיר הנקבע בתנאי מכר של סחורה הכולל אספקת הסחורה עד המזח בנמל היצואן. המחיר כולל את כל ההוצאות החלות על סחורה כולל ביטוח עד לרציף (מכונה גם: מחיר ד.ד.)
(delivered docks price (d.d

***

שיטה הנהוגה באפיקי הפירסום הכתובים, כגון בעיתונים ובכתבי עת, לפיה מודפסים שני סוגי מודעות בשלבים שונים במכבש הדפוס והם מתערבבים, לסירוגין, בעת האריזה להפצה.
alternative bunch

***

דפוס שטביעת האותיות בו היא על גבי הנייר ולא על ידי הבלטתן או השקעתן.
tippdruck

***

העדפה של מוצר או שירות על יסוד התנהגות או מעשה. מה שאנחנו רוצים נחשף על-ידי מה שאנחנו עושים, ולא על ידי מה שאנחנו אומרים. לכלכלנים יש שלוש גישות עיקריות לגיבוש מודל להשפעת שינויים במחיר או בהכנסה על הביקוש – העדפה גלויה היא אחת מהן (השתים האחרות הן: הגישה הקרדינלית והגישה האורדינלית). גישת העדפה הגלויה אומרת שכדי לגבש מודל ביקוש צריך רק להשוות החלטות צריכה של אנשים במצבי מחירים ו/או הכנסה שונים, ולהניח שהצרכנים עקביים בהחלטותיהם במרוצת זמן (כלומר: אם הם מעדיפים יין על פני בירה בתקופה אחת, הם ימשיכו להעדיף יין גם בתקופה הבאה).
revealed preference

***

ביקוש בררני למותג של פירמה מסויימת ולא למוצר באופן כללי. לשון אחר: המידה שבה מעדיפים מותג פלוני על פני מותג אלמוני. מטרת פרסום היא ליצור העדפת מותג אצל הצרכנים הפוטנציאליים על ידי שכנוע אוכלוסיית המטרה כי יתרונות המותג המסויים עולים על אלה של המותגים האחרים, בדרך כלל באמצעות בניית מוניטין מתמשך למותג.
brand preference

***

במחזור חיי מוצר, השלב הראשון שבו מוחדר המוצר לשוק. בשלב זה היצרן מפנה את עיקר משאביו לפיתוח הסופי שלה מוצר (על פי התגובות המגיעות מהשוק) ולפרסומו. בדרך כלל קצב ההתקבלות של מוצר חדש הוא איטי, הרווח נמוך למרות מחירים גבוהים והיתחרות מוגבלת. בשלב זה שיטות הייצור הן ניסיוניות ויש צורך בעריכת שינויים תכופים במוצר. הוצאות המכירה בשלב זה הן גדולות שכן יש לפתח למוצר ביקוש ראשוני ולהביא את סגולותיו ופרטיו של המוצר לידיעת הצרכנים הפוטנציאליים. אם ההצגה מצליחה והמוצר נקלט, מתחילה עלייה מהירה יחסית במכירות המוצר וברווחי הפירמה.
introduction of product

***

1. ועדה המוקמת בשלבים המוקדמים של פעילות עסקית שמטרתה לבחון את ההזדמנויות העסקיות של הפירמה, את הצרכים לשירותי שיווק ואת מבנה השיווק. (מנהל מכירות, מוכרנים, אנשי ביניים וכיוצ"ב).
2. ועדה העוקבת על הנעשה בשווקים ודנה בהצעות לתגובות על שינויים המתרחשים בהם. ועדה כזו עשויה לכלול פרט למנהל השיווק גם אנשי מכירות ואף לקוחות.
marketing committee

***

במכס ובהובלה, אישור פרטי מטען, כמותו ומשקלו.
declaration of cargo

***

1. הורדת מחיר ואיכות סחורה על ידי מוכר על מנת להגדיל את מחזור המכירות, להבדיל מאינפלציה סמויה שבה מופחתת איכות הסחורה בלי להוריד את המחירים.
2. רכישת דבר זול יותר ובעל איכות נמוכה יותר לאחר מכירת דבר שערכו גבוה יותר. (לדוגמה: מכירת בית שערכו 50,בתורת הכלכלה, דולר ורכישת בית שערכו 40,בתורת הכלכלה, דולר). מצב הפוך מכונה 'ייסוף טיב' (TRADING UP).
trading down

***

ע"ע הורדת מחיר.
markdown

***

1. בצילום, חומר חסין אש המשמש בסיס לסרטי צילום. החומר ממנו עשוי דיסק הצילום.
2. בדפוס, רצוע או משטח פלסטיק גמיש, דק ושקוף, עמום במידה מסויימת, שסופג דיו.
acetate

***

השלב האחרון במחזור חיי מוצר, שבו הוא נדחק מהשוק (מונח המכונה גם 'נסיגת מוצר'). מאפייני שלב זה הם ירידה במכירות; ירידה במספר הפירמות; צמצום השוק וירידת מחירים, כשבשוק נשארים, בדרך כלל, רק אלה שהתמחו במוצר ועם פחות דגמים. דעיכת מוצר מואצת בדרך כלל בשל חידושים טכנולוגיים וחדירתם של מוצרים תחליפיים חדשים ומשופרים לשוק. לא כל ירידה במכירות פירושה דעיכת המוצר ויש להבחין בין דחיקתו של המוצר ע"י מוצרים אחרים, לבין ירידה במכירות הנובעת ממצב כלכלי במשק, ושעם השינוי במצב - המכירות עשויות לחזור לקדמותן.
decline of product

***

אסטרטגיה שיווקית להרחבה וגידול שנוקטת פירמה ושנועדה להגדיל את נתח השוק שלה, בדרך כלל על חשבון הפירמות המתחרות, בלי לשנות את מגוון המוצרים הקיימים. כדי להשיג זאת עומדות בפני הפירמה מספר אפשרויות, בהן: שינוי שיטות הפצה, פרסום והורדת מחירים.
penetration strategy

***

שיטת הפצה שבה היצרן פועל עם גוף אחד, או עם מספר קטן של מפיצים, בכל שוק. הפצה כזו נעשית לגבי מוצרי ייחוד, כגון מכוניות או תכשיטים, שלגביהם הלקוחות מוכנים להשקיע מאמץ גדול יחסית ברכישת הפריט הרצוי. מבחינת היצרן יתרונה של השיטה הוא בכך שהוא יכול לשלוט ולפקח על המפיצים הבלעדיים לגבי הדרך בה ממוסחרת הסחורה, וכן לדרוש מהם, תמורת הזיכיון הטריטוריאלי שהוענק להם, לתת שירותים נילווים באיכות נאותה. מאידך, היצרן מוותר על כיסוי נרחב של השוק, כפי שהוא בהפצה המונית.
exclusive distribution

***

שיטת הפצה שבה היצרן פועל עם מספר מוגבל של מפיצים שלהערכתו הם בעלי כושר מרבי לביצוע משימות ההפצה כפי שהן נראות לו. שיטה זו מהווה מעין שביל זהב בין שיטות ההפצה הבלעדית וההפצה ההמונית. השיטה מקנה ליצרן שליטה ופיקוח ברמה גבוהה יחסית על המפיצים, שהם מצדם חייבים לתת שירותים מוגבלים בלבד. שיטה זו מתאימה במידה רבה למוצרי חיפוש שהדימוי האיכותי שלהם והשירותים הנלווים להם הם בעלי חשיבות שעה שהצרכן שוקל בחירת מוצר זה או אחר. ההנחה היא ששיטה זו תביא ליצרן את הרווח המירבי בהתבסס על גודל ההזמנות, תנאי האשראי וכיוצ"ב.
selective distribution

***

שיטה לקידום מכירות שבה ניתנת לקונה אפשרות לבחור בשי, או בהנחה, מתוך מספר חלופות המוצעות לו. לדוגמה: עם רכישת עגלת תינוק, הקונה יכול לבחור במשחק או בחליפה לילד. הצעה חילופית עדיפה על שי סטנדרטי משום שאנשים אוהבים לבחור מוצר שנראה להם כעונה על צורך; ומשום שבדרך זו הם גם יכולים להעריך את שוויו של השי.
dual offer

***

מכירה של מוצרים לשניים או יותר רשתות שיווק מתחרות. (לדוגמה: מכירת שוקולד לסוחרים עצמאיים ולרשת שיווק עצמית; או מכירת שני מוצרים בעלי מותג שונה של מוצר כמעט זהה באמצעות רשתות שיווק מתחרות, כגון מכירת מוצרים בעלי מותג פרטי על ידי רשת שיווק לגבי מוצרים שנמכרים גם בשוק הכללי בשם אחר).
dual distribution

***

שיטת הפצה שבה המוצר עובר באופן ישיר מהיצרן לצרכן, ללא גורמי ביניים. הפצה כזו מחייבת את הפירמה למלא את כל תפקידי ההפצה, בהם הובלה, שינוע, ביצוע המכירה, גבייה וכיוצ"ב. היתרון של הפצה ישירה, לעומת הפצה עקיפה, הוא בכך שהוא, לכאורה, קל ופשוט יותר לניהול ולפיקוח והדבר נעשה במקרה שלפירמה חשובה, למשל, רמת השירות וכיוצ"ב, ובתנאי שמשאביה הכספיים מאפשרים זאת. למעשה רוב המוצרים מופצים בהפצה עקיפה.
direct distribution

***

הפצת מוצר בתחומי אזור גיאוגרפי מסויים, או חלק ממנו, או אף בחנות ספציפית בלבד.
limited distribution

***

הפצה קימעונאית של מומרים בבתי הלקוחות, שהם בדרך כלל לקוחות קבועים, באמצעות סוכנים מחלקים שהם בעלי זיכיון להפצת המוצר באזור מגורים מוגדר. לדוגמה, חלב, לחמניות, נפט, עיתונים וכיוצ"ב.
door to door distribution

***

הצעה מוחלטת לרכוש סחורה או שירות במחיר נתון, שאינו ניתן לשינוי במשך פרק זמן מסויים.
firm offer

***

אמצעי לעידוד מכירות, ברמה הקמעונאית, שמטרתה השגת יתרון היתחרותי זמני כדי שיעדיפו חנות מסויימת על פני אחרות. ההצעה המיוחדת יכולה ללבוש צורות שונות, בהם: תלושי הנחה, שי חינם וכיוצ"ב.
special offer

***

הצעת מחיר למוצר או שירות שאינה מהווה הצעה מחייבת אלא פתוחה למשא ומתן.
subject bid

***

1. שיטת שיווק של מוצר שלפיה הקונה יכול לבחון את המוצר, במשך פרק זמן קצוב, לפני שהוא רוכש אותו סופית. אם המוצר אינו נראה לו - זכותו להחזיר אותו.
2. שיווק מוצר בתנאים מיוחדים - מבחינת הגודל או המחיר - כדי שלקוחות פוטנציאליים יוכלו לבחון אותו, במשך תקופת ההחזרה שלו לשוק.
trial offer

***

מדד למידת הקריאות של מודעה, או תשומת הלב שניתנה על ידי קורא למסר פרסומי מסויים, בכך שבתוך הטקסט משולבת הצעה סמויה הדורשת תגובה. על פי מספר המשיבים ניתן להסיק מסקנות על המידה שהמודעה נקראה בעיון.
hidden offer

***

ראו: שינוע.
physical distribution

***

הפצה של סחורה מסויימת במסגרת אזור מסויים באמצעות סוחרים שונים. הווה אומר: אין מי שיש לו זכות להפצה בלעדית באזור ומשום כך הסוחר אינו מוגבל בקווי המוצרים ומספר המוצרים שהוא מחזיק ואלה יכול שיכללו גם מוצרים של המתחרים.
open distribution

***

שיטת הפצה שבה המוצר עובר מהיצרן לצרכן באמצעות גורמי ביניים, כגון סיטונאים, קמעונאים או כל גוף אחר הנמצא בין היצרן לצרכן. הווה אומר: מכירה בה מעורבים לפחות שלושה מתוך הצדדים; יצרן, סיטונאי, קמעונאי וצרכן. גורמי ביניים אלה מבצעים פונקציות שונות בהם: הובלה, שינוע, מימון מלאי, אחסון, מכירה, גבייה וכיוצ"ב. רוב המוצרים נמכרים בהפצה עקיפה. (ראה: גורמי ביניים).
indirect distribution

***

במיכרזים, מונח המציין את ההצעה הנמוכה ביותר שהוצעה על ידי מיתחרים על עבודה המוצעת במיכרז. הנוהג הוא שמי שהציע את ההצעה הנמוכה ביותר זוכה במכרז, אולם בדרך כלל שומר לעצמו עושה המכרז את הזכות שלא לקבל דווקא את ההצעה הזולה ביותר.
lowest bid

***

ראו: אסטרטגית הפצה.
distribution strategy

***

ראו: מחקר הפצה.
distribution study

***

ראו: מערכת הפצה.
distribution system

***

הצעה מיוחדת במסגרת קידום מכירות של מוצר חדש, או מוצר שנעשה בו שינוי או שיפור, כדי לעניין לקוחות בקנייתו. הצעה מיוחדת זו יכול שתהיה הנחה על המחיר הרגיל, או שי חינם הניתן לקונה וכיוצ"ב.
introductory offer

***

הצעות שנותנים אנשי מכירות לקניינים פוטנציאליים והמתייחסות לזמן, למחיר ולתנאים של מוצר או שירות אותו הם רוצים למכור.
suggestive selling

***

תפיסה שפותחה על ידי רוסר ריבס (REEVES), האומרת שכל פירסום צריך להכיל מסר המצביע בפני הלקוח הפוטנציאלי על סיבה הגיונית לרכישת מוצר או שירות, המבדיל אותם מהמתחרים. לדעתו, כל מסעות הפירסום המוצלחים התבססו על הצעת מכירה מיוחדת, המצביעה על התועלת המיוחדת שבאותו מותג, תועלת שאינה מצויה במותגים המתחרים ושהיא מספיק חשובה כדי שיהיה בה למשוך את הלקוח לרצות לנסות אותו.
unique selling proposition

***

כללית, הצעה בלתי חוזרת לרכישת נכסים, הכוללת את כל תנאי הרכישה, כך שהצד השני לעסקה יכול לסכמה מייד על ידי היענותו להצעה.
offer for sale

***

הצעה לרכוש סחורה או שירות באופן מיידי ובמחיר ספציפי.
bid

***

בתעשיית המוזיקה, הקלטה והפצה של יצירה שלא כחוק.
bootlegging

***

חשבון הערכה, המשקף את אומדן הירידה בחשבונות חייבים, שיכול לנבוע בשל הנחה על מזומן, שתינתן ללקוחות בעת הסדרת יתרות חשבונותיהם שטרם נפרעו.
reserve for discounts

***

1. כללית: הגזמה, הפלגה, תיאור דבר בצורה גדולה יותר ממה שהוא באמת
2. הגזמה שמטרתה קידום מכירות ומשיכת תשומת לב, בלי שיתכוונו כי הדברים יילקחו כלשונם.
thypergoleqthype

***

ע"ע תשלום ראשון.
cash deposit

***

באפיקי התיקשורת האלקטרוניים, תוכנית רדיו או טלוויזיה המופקים על ידי משרד הפירסום, לעומת זו המופקת על ידי התחנה המקומית, הרשת או חברת הפקה חיצונית עצמאית.
agency rod

***

חקירת ההבדלים בתנאי המכירה של מוכרים שונים של סחורות או שירותים כדי לבדוק את התנאים הטובים ביותר שבהם יהיה ניתן להשיג את המוצר. הצרכן בשלב זה מאחד את המידע שאסף ולאחר הערכת המוצרים החליפיים ירכוש את המוצר שלפי תפיסתו יביא לו את התועלת האישית המרבית. המוצרים המושווים מכונים 'מוצרי חיפוש' (SHOPPING GOODS). לגבי מוצרי חיפוש הלקוח בודק גם מוצרים חליפיים, או מקומות קנייה חליפיים, לפני שהוא מחליט לקנות, תוך בדיקת התאמה, איכות, אופנה, מחירים וכדומה. השוואת חלופות נעשית לעתים גם על ידי מתחרים (יצרנים מפיצים) כדי לבחון את המחירים שבהם נמכרים המוצרים אצל הקמעונאים השונים, הן שלהם הם והן של מתחריהם.
comparison shopping

***

תנאי מכירה לפיהם מוריד ספק את עלות ההובלה של המוצר שנקנה כדי לעמוד בתחרות עם ספק אחר שמפעלו סמוך יותר למקום הימצאו של הקונה.
freight equalization

***

בניהול מוכרנים, תהליך שבו מוערכת תוחלת התרומה לרווח שעשויה להתקבל מלקוחות שונים, בהתחשב במאמץ המכירה שיושקע בהם, וזאת לאור העובדה שאי אפשר להגיע בפועל לכל הלקוחות הפוטנציילים. בהערכה כזו נלקחים בחשבון שיקולים אסטרטגים לזמן ארוך, כלומר, לא רק מה ניתן למכור מייד, אלא אפשרויות הקשר בעתיד ותוצאותיו לאורך זמן. התוצאה של התהליך היא זיהוי הלקוחות שאליהם פונים, מצד אחד; והחלטה על איזה מהם מוותרים, מצד שני.
strategic gating

***

הדגשה או התאמה אישית של מוצר או שירות לצרכיו של המשתמש. באינטרנט מתייחס המושג למנועי חיפוש המותאמים לצרכיו של גולש מסוים וזאת על יסוד מיקום הגולש, היסטוריית החיפוש שלו, מידע אחרון וכל גורם רלוונטי אחר הנאסף על ידי מנוע החיפוש בטכניקות עיקוב שונות. בעקבות כך יכול המנוע להציג מודעות טקסט ממוקדות ומותאמות אישית לגולש.
personalization

***

סעיף בחוזה בין ספק לקונה המתיר העלאה או הורדה של מחיר בהתאם לנסיבות המתהוות תוך קיום החוזה, כגון שינוי מחיר חומרי הגלם, שכר עבודה, יוקר המחיה, שער חליפין ליבוא (מקום שיש פיקוח על מטבע חוץ) וכדומה.
price current clause)

***

סעיף בהצעת מחיר שנוקב ספק המחייב ביום ההצעה בלבד, או עד לתאריך שבו פג תוקף ההצעה.
price adjustment clause

***

התחייבות שלגביה החייב לא נתן כל בטוחות. למשל, התחייבות בשל מכירה בחשבון פתוח וכיו"ב.
unsecured liability

***

היתחרות שהגורמים המשתתפים בה (מוכרים או קונים) יכולים להשפיע על המחיר. השפעה זו מותנית בכך שמספר המוכרים או הקונים אינו גדול, או ביצירת מוצר שאינו הומוגני או ביכולת לשכנע בבידול המוצר. אולם בעוד שהיתחרות משוכללת היא מודל אחד ומוגדר בבירור - אין צורה אחת של היתחרות בלתי משוכללת. הצורה הקיצונית היא המונופול (בו קיים מוכר יחיד) או המונופסון (בו קיים קונה יחיד) וגווני הביניים שלו הם רבים וכוללים דו-אופול, אוליגופול, הידברויות ברמות שונות, קרטלים וכו', (ובצד השני דואופסון, אוליגופסון וכו'). היתחרות בלתי משוכללת היא המצב השכיח ברוב המשקים והמקרים.
אנגלית: imperfect competition

***

מודל כלכלי הבנוי על ההנחות הבאות: מספר מוכרים וקונים גדול עד כדי כך שיצרן או צרכן יחיד אינו יכול להשפיע על המחיר של המוצר או השירות, (לשון אחר: כל אחד הוא מקבל מחיר ולא קובע מחיר); היחידות הנסחרות בשוק הן הומוגניות מנקודת מבטם של הקונים; היחידות הכלכליות מכירות כהלכה את המצב בשוק וכל הנתונים הרלוונטיים גלויים וידועים בפניהם; הממשלה, או יחידות כלכליות אחרות, אינן מתערבות בקביעת המחירים ואינן פוגעות בחופש השימוש בגורמי ייצור (להרחבה ראה מעות)
אנגלית: perfect competition

***

לצורך מכירה אישית, שיטה לפיה אוסף המוכרן קבוצת שמות מתוך רשימה, על פי מאפיינים משותפים. כל קבוצה כזו מכונה אשכול כשהסבירות כי הכלולים באשכול כזה ירכשו את המוצר או השירות המוצעים על ידי המוכרן הם דומים. בשיטה זו ניתן לחלק את העומס המוטל על אנשי המכירות ו/או להעריך את ביצועיהם בצורה טובה יותר.
cluster selection

***

באפיקי הפירסום האלקטרוניים, השידורים המתבצעים בשעות אחר הצהריים (בין שלוש לשבע בערב במשך ימות החול).
afternoon drive

***

ראו: פירסומת תת הכרתית.
subliminal projection

***

ראו: השמטת מוצר.
product tailing

***

מונח המציין את ההשפעה שיש למוצר עצמו, למהותו ולאופיו, על בחירת אמצעי הפירסום שלו במסגרת תמהיל תקשורת בעת עריכת מסע פירסום. לדוגמה: מוצר שיש לו תכונות פיסיות הניתנות להדגמה מתאים יותר להצגה בטלביזיה, לעומת רעיון, צליל או שירות שעשויים להתקבל טוב יותר בביטוי מילולי, על ידי מסר המשודר ברדיו.
product effect

***

ראו היתעניינות
interest

***

ראו: היפוטזת מחזור חיים
life-cycle hypothesis

***

ראו: התנהגות קונים
consumer behavior

***

מכירה של מצרך תוך התניה כי יקנה גם מצרך אחר. לדוגמה: דרישה של מוכר בעת מכירה של מוצר מסויים שלפיה ירכוש הקונה גם סחורות ושירותים אחרים מאת המוכר. כגון רישום בחטיבה (ראו:) הנהוג בתעשיית הסרטים. דרישות כאלה מכונות 'הגבלות כובלות' (tying restrictions) והן בדרך כלל בלתי חוקיות (להרחבה ראה מעות)
אנגלית: tie in sale

***

מקום בו נבחן מוצר או שירות, לאחר שלב הייצור או התכנון, ולפני שהוא מופץ בשוק כולו.
beta site

***

(בשיווק ובפרסום) אתר באינטרנט המציג את העסק באופן כללי ומהווה, בעצם, מעין כרטיס ביקור של הפירמה. באתר כזה יש חשיבות לעיצוב הגרפי ובמקביל יש חשיבות רבה לתוכן והוא צריך להיות בנוי כך שימוקם גבוה המנועי החיפוש, ובעיקר שיהיה נכון מבחינה שיווקית ומעודד את הגולש לעשות את הפעולה הרצויה לפירמה. עם זאת אין ביטחון שאתר המעוצב יפה מבחינה ויזואלית אכן ימוקם במקום טוב במנועי החיפוש ולכן יש חשיבות רבה לדאוג גם לתוכן טוב.
image site

***

הלוואה שאין צורך לפרוע אותה בתשלומים לשיעורין אלא יכולה להיות נפרעת בתשלום יחיד
אנגלית: non-installment credit

***

הלוואה המשתלמת בתשלומים לשיעורין, בדרך כלל תשלומים שווים, במשך כל תקופת ההלוואה, שהתשלומים השווים כוללים חלק לתשלום הקרן וחלק לתשלום הריבית. הלוואה זו יכולה להינתן ע"י מוסד כספי אך היא מקובלת מאוד לגבי אשראי צרכני. כגון במקרה של מכירת מוצרים בני קיימא כמו מקררים, מכוניות וכדומה. לעתים קרובות יש למוכר זכות עיכבון על המוצר שיימכר והוא יכול לקבלו חזרה אם הקונה אינו עומד בתשלומים כפי שנקבעו.
installment credit

***

הלוואה הנעשית על ידי מלווה בלחץ הנסיבות ולא מתוך רצונו החופשי. לדוגמה, כיבוד שיק על ידי בנק שנמשך על ידי לקוח שאין מספיק כסף בחשבונו לכיסוי סכום המשיכה, או הארכת מועד פרעון של הלוואה לאחר שחייב לא עמד בתשלומה במועד
אנגלית: forced credit

***

אשראי, או חוב, או הלוואה, שלא ניתנו להם בטחונות ספציפיים, אלא הוענקו על בסיס כושר האשראי של הלווה, המבוסס על מעמדו והאינפורמציה שנתקבלה עליו לגבי כושרו לפרוע את החוב. אם נתן הלווה לכיסוי החוב שטר בחתימת ידו הוא בלבד, שטר כזה מכונה 'שטר לא מבוטח' (UNSECURED NOTE). אם לווה כזה פושט רגל, נותן האשראי יקבל את חובו רק לאחר ששולמו החובות לנושים מובטחים, אם הנכסים שיישארו יספיקו לפרעון החוב או חלקו.
unsecured credit

***

מונח המציין את ייעודו של האשראי. זהו אשראי המוענק לסוחרים כדי לממן יבוא של מוצרים, כגון מכתב אשראי מסחרי.
import credit

***

אשראי צרכנים (בדרך כלל בקשר לרכישת מוצרים בני קיימא, כגון מקררים, מכוניות וכדומה), בו המוכר מאפשר לשלם את התמורה בתשלומים לשיעורין בלי לגבות ריבית על אשראי זה. עם זאת יש לשים לב כי אם ניתנת ע"י המוכר הנחה בשל תשלום במזומנים הרי שלמעשה זו הלוואה עם ריבית סמויה. מה שאין כן אם המחיר הוא אחיד הן למקרה של תשלום במזומן והן למקרה שהתשלום נעשה לאחר זמן, כמו למשל אשראי המוענק ע"י חנווני.
interest-free credit

***

אשראי הניתן ע"י מוכרים או ספקים למוכרים אחרים, במסגרת הענף הכלכלי בו הם עוסקים, כשאלה נותנים את סחורותיהם ושירותיהם בהקפה ובדרך כלל גם ללא ריבית או בטחונות. אשראי זה מופיע בספרי הסוחר כהתחייבות שוטפת. אשראי כזה אם הוא נעשה לקונה מקומי הוא מכונה גם 'אשראי ספקים' ואם לקונה בחוץ לארץ יש והוא מכונה 'אשראי ליצוא'.
trade credit

***

ראו: אשראי לקונה מקדים.
seasonal dating

***

1. תשלום או תקבול שאינו מובטח ע"י שטר, משכנתא או הוכחת חוב אחרת, והוא כפוף לפרעון על פי תנאים מסחריים מקובלים או תנאים שהוסכם עליהם.
2. בסחר חוץ, אשראי של היצואן השולח את הטובין ללקוח בחוץ לארץ, כאשר סילוק החוב אמור להתבצע במועד מאוחר יותר.
3. אשראי הנפתח על ידי בנק לאנשים בחוץ לארץ, הרשאים למשוך שטרות על הבנק, ללא הגבלת סכום, כשהבנק מתחייב מלפרוע את השטרות אם אלה נעשו בהתאם לתנאי האשראי.
open reedit

***

בסחר חוץ, הלוואות לזמן בינוני וארוך הניתנות לקונים של סחורות מיוצאות. אשראי כזה ניתן לעתים קרובות ע"י הבנק של היצואן המקבל ביטוח אשראי ליצוא.
buyer credit

***

ראו היתקבלות
acceptance

***

יחידה מנהלית המוקצית לאנשי מכירה, שבה עליהם לבצע את המשימות והתפקידים שהוטלו עליהם. אזור מכירה יכול שיהיה מבוסס על שטח (אזור גאוגרפי), על פוטנציאל מכירות, על לקוחות ורמת השירות שהפירמה רוצה לתת להם, על ניצול מרבי של זמן המוכרן ועוד. המוכרן מתמחה באזור המכירה שלו ויכול בשל כך לתת לפירמה היזון חוזר על הנעשה בשטח, כגון לשם קביעת תחזית מכירות, אשר יחד עם הנתונים והמידע לגבי המשק כולו יהוו את הבסיס לתחזית.(ראה: אזור סטטיסטי).
sales territory

***

1. אזור גיאוגרפי שבו מרוכזים עסקים, כגון מרכז מסחרי או קניון
2. האזור אותו הרשת המסחרית של פירמה יכולה לכסות.
trade area

***

כוחות השוק העיקריים המשפיעים על פעילות השוק ועל המבנה של המשק. דהיינו, על מחיר השוק, על חלוקת המקורות הכלכליים בין ענפי המשק השונים ועל הויסות הכולל של הפעילות במשק. ההיצע והביקוש מבטאים את התנהגות המוכרים והקונים, כאשר הראשון מבטא את רצונות המוכרים, והשני את רצונות הקונים. (להרחבה ראה מעות)
supply and demand

***

מצב שבו הגורמים המציעים את מוצריהם או שירותיהם מקטינים או מצמצמים, באופן מלאכותי, את ההיצע כדי להעלות את מחירי המוצרים והשירותים שלהם
artificial supply

***

פרסום בכתבי עת, ברדיו ובטלוויזיה, פרסום חוצות, באוטובוסים, באמצעות הדואר וכד' כאמצעי לקידום מכירות.
advertising medium

***

(בשיווק) אסטרטגיה של מכירה אישית, שבה איש המכירות מראה הבנה עמוקה לצרכיו ולרגשותיו של הלקוח ומזדהה אתם. בשיטה זו איש המכירות מנסה ליצור יחס אמון וידידות בינו לבין הלקוח, למשל באמצעות הבלטת דמיון אישי בין השניים בתחומים הרלבנטיים למסר העסקי וכיוצ"ב
אנגלית: empathy approach

***

מונח המתייחס בדרך כלל להוראת רכישה הנעשית שלא בתהליך המקובל, כגון הזמנה למשלוח מיידי של חומרים לביצוע עבודה דחופה או לשם ביצוע תיקונים חיוניים.
emergency order

***

צירוף של מספר פריטים דומים באופיים בהזמנה אחת. ההזמנה נמסרת לספק אחד ומקנה למזמין תנאים מיוחדים.
blanket order

***

תנאי מכר לפיהם הזמנת הקונה צריכה להיות מלווה בתשלום. הדבר נוהג בעיקר כאשר ההזמנות הינן לגבי סכומים קטנים, על מנת למנוע ניירת מיותרת.
cash with order

***

רכישה של סחורות בטרם שהמזמין נדרש להם. בדרך כלל מושהה המשלוח, במקרים אלה, עד שהסחורה תידרש על ידי הקונה. הזמנה מראש נעשית כאשר הטובין אותם רוכשים עלולים להיות במחסור כאשר יזדקקו להם בפועל; או כאשר המוכר נותן תמריצים מיוחדים להזמנות מראש וכדומה.
advance order

***

בסחר בינלאומי (במיוחד בבריטניה), מונח מכירה המציין הזמנה שמוסר קונה מחוץ לארץ לסוכן ובה הוא מציין לא רק את הספציפיקציות של הסחורה אותה הוא מבקש לרכוש אלא גם את שם היצרן שצריך לספק אותה.
closed indent

***

1. הזמנה, או חוזה, המבוססים על המחזור המצטבר של המכירות.
2. התחייבות לקנייה כוללת, ממקור אחד, תמורת תנאים מיוחדים, של חומרי גלם בעיקר.
bulk order

***

בסחר בינלאומי (במיוחד בבריטניה), מונח מכירה המציין הוראת קנייה לסחורה, שנתקבלה מקונה בחוץ לארץ, המבקשת לספק סחורות מתאימות, במחירים סבירים, בלי לתת את פירוטן או את שמו של הספק שצריך לספקן.
open indent)

***

מונח אחר לחוזה פתוח.
(open order

***

בדיוור ישיר ובפירסום באמצעות האינטרנט, מדד המשמש כדי למדוד את ההצלחה היחסית שלו במונחים של מספר ההזמנות שנתקבלו לכל אלף הודעות ששוגרו או הקלקות. אין זה מספיק למדוד את התגובות שנתקבלו אלא את ההזמנות למעשה (הזמנות מלוות בתשלום).
orders per thousand

***

הסדר קבוע עם ספק נבחר להספקת סחורות, או מתן שירותים, במחירים מוסכמים, לתקופת זמן מסויימת.
standing order

***

1. שיטת שיווק בה הקנייה והמכירה נעשית באמצעות הדואר, בניגוד למכירה באמצעות חנויות קמעונאיות. מכירה באמצעות הדואר נעשית, בדרך כלל, על יסוד מודעות המתפרסמות בעיתונים או קטלוגים ובהן ספציפיקציות המתארות את הסחורה. מודעה כזו והענות לה מהווה חוזה שיש בו תנאי משתמע שהסחורה אכן תהיה תואמת את אותו תיאור. (ראה: בית מסחר להזמנות בדואר).
2. במסחר, כל הזמנה להספקת סחורות או שירותים שהגיעה לפירמה באמצעות הדואר.
(mail order

***

הסכם שעושה עסק, בדרך כלל מונופול, עם אלה הנזקקים לשירותיו שלפיהם ירכשו את המוצר אצלו בלבד, פעולה האסורה לפי חוק הגבלים עסקיים.
exclusive agreement

***

אחד מתוך כלל הדברים העשויים שווים זה לזה, כגון ספר, עיתון, טופס, תצלום וכד'.
exemplar

***