_ פירוש

1. מנגנון תיאום המפעיל אנשים ומתאם ביניהם באמצעות נהלים, הוראות ותקנות סטנדרטיים שנקבעו מראש, לפני תחילת העבודה (בלועזית: סטנדרטיזציה).
2. קביעת התֶקֶן: האקדמיה ללשון קובעת את תקנון ניבי הלשון
3. תהליך של הגדרה ויישום של תנאים (כגון תפקיד, איכות ומידות מוצר: או שיטה של ייצור ובדיקה) הבא להבטיח מילוי שורה של דרישות.
אנגלית: standartisation

***

טכניקת ניהול לפיתוח, להבטחת ניצול אופטימלי של משאבים וליעילות מֵרבית של פעולות תוך קביעה פורמלית מראש של רוב המטרות וכן של הפתרונות והתשובות כדי לעמוד בבעיות ובצרכים.
company standardization

***

תקנון הלוקח בחשבון צרכים מקומיים במסגרת התקנון הכולל.
pattern standartization

***

הצורה בה נתפס ארגון בקהילה, בין עובדיו ובין לקוחותיו, והמוניטין שיש לו בין אלה.
public image

***

תהליך שלפיו מקבל ההחלטות מיישם ערך גבוה לקריטריון החלטה אחד כדי לקזז ערכים נמוכים של קריטריונים מסוימים אחרים.
compensatory decision process

***

ראה: תהליך החלטה.
decision making process

***

תהליך שלפיו מואצלת סמכות מדרג לדרג ולפיכך נוצר בו קו פיקוד אחד, אנכי.
scalar process

***

תהליך המנצל באופן לא ישיר, אבל ביתר יעילות, את הגורמים בתוך הארגון ומחוצה לו כדי ליצור תמריצים לביצוע שינוי ארגוני.
roundabout process

***

תהליך ארגוני תלת-שלבי המצריך הפשרה של דרכים ותיקות, הצגה של דרכי התנהגות חדשים, והקפאה מחדש של שיווי המשקל שמתקבל.
change process

***

התפיסה האומרת שכל שינוי המוצג על ידי ההנהלה ייצור מצב חדש שממנו יצמחו בעיות חדשות.
dialectic process of change

***

ראה: תורת תהליך.

***

בניהול ארכיונים: תאריך שמוקצה למסמך על־ידי המחלקה הביצועית של החברה כדי לאפשר שהמסמכים יעובדו בהתאם ללוח הזמנים.
business date

***

בניהול ארכיונים: עובד העוסק רק, או בעיקר, בתיוק.
filing clerk

***

מכלול שיטות התקשורת שהארגון משתמש בהם להעברת המסר השיווקי שלו.
communication mix

***

היחס בתוך ארגון בין סגנונות ניהול שונים, כגון ריכוז וביזור, היוצר צוות שכל אחד מחבריו הוא מנהל טוב.
managerial mix

***

הפעילות הניהולית העוסקת ביצירת מבנה פורמלי של משימות וסמכות.
organizing function

***

תפקיד של מנהל בדברו בעבור היחידה ומייצג אותה כלפי האחרים. התפיסה העיקרית של תפקיד הדובר הוא של ייצוג שבו המנהל משמש סניגור של כפיפיו.
spokesperson role

***

תפקיד הדורש מעט שיפוט או שיקול דעת.
ministerial duty

***

פעילויות עזר, כגון שירות, ייעוץ וכד' המבוצעות על ידי יחידות מטה בקו ובמטה הארגון.
staff function

***

תפקיד אינפורמטיבי שבו מנהל סורק באופן רציף את הסביבה כדי לאסוף מידע הנוגע לארגון או ליחידות שבהנהלתו.
monitor role

***

תפקיד המנהל ביצירת מגעים מחוץ לשרשרת הפיקוד האנכית, במגמה להביא מידע ליחידה ולהשיג טובות הנאה מאחרים. תפקיד זה כולל פעולת גומלין ברשת של מגעים עם עמיתים ואחרים במגמה להשיג מידע.
role liaison

***

כל הפעילויות הניהוליות המובילים להגדרת מטרות ולקביעתהאמצעים המתאימים כדי להשיג מטרות אלה.
planning function

***

תפקידים ניהוליים שהם סמליים בטבעם, כגון ייצוג הארגון בעניינים פורמליים ובטקסים.
figurehead role

***

תפקידו של מנהל בדיון ובמשא ומתן עם יחידות אחרות כדי להשיג יתרונות ליחידתו.
negotiator role

***

תפקידי יזם, מקצה משאבים, מטפל בהפרעות, ומנהל משא ומתן. מנהל הנוטל על עצמו תפקידים אלה מהווה חלק חשוב במערכת קבלת החלטות של ארגון.
decisional roles

***

הפעילות הבסיסית הנדרשת ממנהלים בביצוע תפקידם. עיקרם: תכנון, קבלת החלטות, ארגון לביצוע אפקטיבי, הנחיה, תיאום, פיקוד, יצירת מוטיבציה ופיקוח על הביצוע.
management functions

***

התפקידים של השגחה, הפצה ודוברות החברה.
information roles

***

כל סוגי פעילויות בארגון, אשר אם הן באחריות אדם יחיד הן יאפשרו לאותו אדם לעשות טעות בשוגג או מעשה זדון, תוך סיכון גבוה שהדבר לא יתגלה.
incompatible functions

***

עיקרון של חשיבה מדעית, שלפיה יש להעדיף את הפשוט בין שתי השערות. במילים אחרות: כאשר יש שני הסברים שווי-ערך לאותה תופעה, יש להעדיף את ההסבר הפשוט או החסכוני (גם: עקרון הצמצום)
אנגלית: Ockham's Razor

***

ראה: מתחת לשולחן.
under-the table

***

יחידה ארגונית במסגרת יחידה גדולה יותר. (גם: יחידת משנה).
sub-unit

***

מערכת העיסוקים והגדרתם שנועדו להשלים עבודה.
executive subsystem

***

1. סיכום, ראשי פרקים, או טיוטת הסכם. (גם: תרשומת).
2. מסמך המפרט דברים, כגון הצעות, נימוקים וכד', שיש לזכור או לדעת אותם בשעת דיון או בשעת קבלת החלטה.
3. תמצית או תיאור כללי בכתב של פרטים חשובים בהסכם מוצע או בּתִכתובֶת דיפּלומָטית לפני דִיוּן או הכרעה: השגריר שלח תזכיר לראש הממשלה ובו פירוט דיוניו עם חברי הממשל האמריקני
4. רישום בכתב לשֵם תזכורת: המנהל רשם לעצמו תזכיר בדבר הדברים שעליו לבצע; סעיף חשוב הושמט מהתזכיר ולכן לא דנו בו
אנגלית: memorandum, reminder

***

מערכת הגישות, ההנחות והציפיות של חברי ארגון המעצבים את דרך פעולתם ויחסיהם ההדדיים.
organizational culture

***

מערכת ההתנהגות של קבוצה בעבודה ומחוצה לה, המוצאת ביטוי בלשון משותפת, סגנון מיוחד ובאתיקה של מותר ואסור בין חבריה.
group culture

***

מערכת של השערות שונות המשמשות בתכנון.
multiple scenarios

***

רשים גרפי שתפקידו לתאר את יחסי הסמכות הפורמלית של ממונה-כפיף בין בעלי התפקידים השונים בארגון. כיצד מחולקת עבודה מסוימת וכיצד הפעילויות מסודרות יחד, תחומי אחריות וקווי סמכות. (בלועזית: אורגאניגרם).
organizational chart

***

תקנון שקיבל על עצמו גוף מסוים שאיננו נכפה עליו בתוקף חוק.
voluntary set of rules

***

סטייה מכללים מקובלים משום שהדבר מתחייב מנהלי עבודה וכדי לאפשר לשוק לפעול בלי קשיים שאינו יכול לעמוד בהם.
market rule

***

הרשאה שניתנה לאדם אחר בצורה ברורה וחלקה, כגון: במסמך כתוב, הוא שהיא נובעת ממערכת יחסים ברורה בין הצדדים (למשל: בשותפות רואים בכל שותף שליח של השותפות ושל השותפים האחרים לכל עניין של עסקי השותפות. פעולותיו של כל שותף, הנעשות במסגרת השותפות, תחייבנה אותו ואת שותפיו, אלא אם כן אין לשותף הפועל הרשאה בשם השותפות, והאדם שנשא ונתן יודע על כך).
expressed agency

***

פיקוח הנעשה באמצעות מתווך או איש ביניים על ישות משפטית כלשהי, כגון: על ידי מורשה או איש קש, המחזיק בשליטה בחברה בלי לגלות את הבעלים האמיתיים.
indirect control

***

באמרכלות, תיק או יומן למעקב המכיל תזכורות, מכתבים וכדומה, מסודר על פי מועדים עתידיים ונבדק באופן תקופתי לצורך סקירה ופעולה.
tickler file

***

תפיסה האומרת שיש דרכים רבות להשגת מטרה מסוימת.
equifinality

***

היכולת של אנשים מסוימים לגרום להחלטה של אחרים לפעול בדרך מסוימת או לשלוט על כך.
personal Influence

***

1. בעסקים, הרחבת פעולתה של פירמה על ידי פיתוח עצמי או על ידי מיזוג או רכישה של חברות העוסקות בייצור או בשיווק מוצר דומה
2. בארגון, שיתוף פעולה בארגון בין תִּפְקוּדים ארגוניים או יחידות ארגוניות שונות. (ראו: הגוונה אופקית)
horizontal integration

***

התרחבות פעילות פירמה על ידי ניצול ועשיית שימוש במוצרים קשורים או במוצרי הלוואי הנוצרים בתהליך הייצור של המוצר העיקרי שלה.
diagonalintegration

***

באינטרנט: מונח המתייחס לתכנים או טקסטים שהשימוש בהם מותר על פי חוק זכויות יוצרים ואין צורך בהיתר מיוחד כדי להשתמש בהם.
fair use

***

מדד המציין את חלקם של מספר מסוים של עסקים מובילים בכלל התפוקה של הענף.
concentration ratio

***

אדם שממעט לקחת סיכונים על עצמו ולפיכך יבחר תמיד בפעולה שהסיכוי להפסד בה קטן, הגם שבמקביל גם הסיכוי לרווח קטן
risk averse

***

הניסיון המודע הנעשה על ידי הנהלה לשפר את הביצוע הכולל של יחידים, קבוצות והארגון על ידי שינוי המבנה הארגוני ההתנהגות והטכנולוגיה. (גם: ראירגון)
reorganization

***

ראה: שינוי מבני
change of approaches

***

שינויים המבוצעים באמצעות קווים מנחים פורמליים חדשים, נהלים, מדיניות והסדרים ארגוניים מחודשים. (גם: שינוי גישות).
structural change

***

שיטה המיישמת את עקרונות הגישה של ניהול איכותי כולל (טִי־ קְיוּ-אֶם) לשירותים.
total quality service

***

זכר הנאמן ללא סיבה הגיונית לבני מינו הוא ומזלזל בנשים או מנסה להעמידם בעמדות נחותות.
male chauvinist

***

ניסיון לעשות מצב לבלתי־אישי או לסלק את הגורם האנושי בעת הטיפול.
depersonalisation

***

תיאוריה האומרת שעשרים אחוזים של אוכלוסיה מסוימת נותנים שמונים אחוזים של התוצאה הסופית, למשל עשרים אחוזים מלקוחות הארגון רוכשים שמונים אחוזים מהתפוקה וכד’. (על פי וילפרד פארטו). כלל זה תקף בתחומים שונים כולל משא ומתן שבו מיפוי הנקודות החשובות והפחות חשובות יוביל למסקנה שכדאי להיתמקד באותם עשרים אחוזים חשובים והדבר מקל על המשא ומתן. ועוד, הניסיון מוכיח כי שמונים אחוזים מהויתורים הנעשים במשא ומתן מושגים בעשרים אחוז האחרונים של תקופת המשא ומתן. (גם: חוק הרוב הפשוט והמיעוט הבעייתי).
eighty-twenty law

***

בתורת השדה העוסקת בשינוי ארגוני: השלב שבו מתחזקת אי-שביעות הרצון מהמצב הקיים הגורם להחלשה של הכוחות המשמרים.
unfreezing stage

***

בתורת השדה העוסקת בשינוי ארגוני: השלב שבו נעים לקראת שינוי ומחזקים את המציאות החדשה.(גם: הקפאה מחודשת)
refreezing stage

***

בתורת השדה העוסקת בשינוי ארגוני: השלב שבו מתחזקת המשיכה למצב חדש המוגדר בבהירות ושבו מחזקים כוחות חדשים.
moving stage

***

כינוי לתסמונת שיש בה נטייה לחקור דבר בשל הסיבה היחידה - שהוא קיים, וכך גורמים לעתים להדגשת יתר של גישה או מתודולוגיה של מחקר שהופכים להיות חשובים יותר מאשר מטרת החקירה עצמה.
אנגלית: Everest syndrome

***

תיאור של אירועים, תהליכים ותחומי פעילות עסקיים אפשריים ופיתרונם. התרחישים שאירגון עוסק בהם ניגזרים מהאסטרטגיה העסקית של האירגון ונועד לסייע לו לממש בצורה המיטבית את יעדיו העיסקיים.
business scenario

***

(בביולוגיה) תצורת צומח ים־תיכונית המאופיינת בשיחים שגובהם כמטר המלווים בבני שיח ובצמחים עשבוניים בלועזית: גָריגה). בעבר כונה המונח 'שׂוּחַ'
אנגלית: garigue, garrigue

***

השכר המשתלם לחבר מועצת מנהלים בחברה. דירקטור אינו רשאי לדרוש שכר, בין בכסף ובין בדבר אחר, במישרין או בעקיפין, אלא אם נקבע כך בתקנות ובהתאם לנקבע. חברות נוהגות להתקין בתקנותיהן כי שכר המנהלים ייקבע מדי פעם בפעם על ידי האסיפה הכללית (להרחבה ראה מעות)
אנגלית: directors fee, executive compensation

***

באמרכלות: כתיבה במכונה ללא הסתכלות בלוח המקשים. (גם: דרך העילום).
non-visual typing

***

בחירת חלופה שתוצאתה ודאית והימנעות מחלופה בה חוסר הוודאות גבוה יותר, הגם שהסיכויים לרווח הם גדולים יותר. (גם: הימנעות מסיכון)
risk aversion

***

תפיסה האומרת שהתנהגות או פעילות מסוימת הינה תוצאה וסיכום של מספר רב של כוחות המשפיעים על השדה הסביבתי.
forced field

***

ראו: תורת שדה

***

ראו: ענף מחזורי
cyclical industry

***

כל מי שיש לו הגדרת משימה או פעילות מוגדרת באירגון כולל אנשים או מחלקות.
business role

***

ראו פלח שוק.
sub market

***

ר"ת שיעור תשואה פנימי. (ע"ע).
RRI

***

שטח המקיף ארגון כלכלי ממֶנו הוא שואב את רוב ארגוניו.
trading area

***

מסמך שמוגש על ידי מקימי חברה, שבו יש לכלול את שם החברה, מטרותיה וצורת האחריות של בעלי החברה (הווה אומר: חברה בע"מ או חברה שאחריות חבריה אינה מוגבלת). התזכיר נחתם בדרך כלל על ידי מייסדי החברה. התזכיר הוא מסמך נוקשה, המשמש כחוקה של החברה, ושינויו כרך בהליך פורמלי מיוחד,המפורט בפקודת החברות. החברה מוסמכת לפעול רק במסגרת מטרותיה הקבועות בתזכיר, ובדרך כלל כל פעולה המהווה חריגה מסמכות שניתנה במסגרת זו בטלה ומבוטלת (פרט לכמה סמכויות עזר, שהחוק הישראלי, בניגוד לחוק האנגלי, מקנה לכל חברה). (השווה: תקנות התאגדות).
mamorandum of association

***

תזרים מזומנים שהוא בעל אותם גדלים בכל שנה ושנה.
uniform cash flow

***

1. ההפרש בין הוצאה וקבלה של מזומנים בתקופה מסוימת, הנובע מפעילות או מיצור במשך יחידת זמן, והכולל את כל ההכנסות וההוצאות, למעט הוצאות שלא במזומן כמו פחת.
2. מונח המציין רווחים שלא חולקו עבור שנה מסוימת, בתוספת הפחת שבו חויבו נכסי החברה. לשון אחר: תזרים מזומנים ברוטו בניכוי הדיבידנד ששולם.
net cash flow

***

(בעסקים) הפרטים, המפרטים וההוראות של עניין עסקי מסוים, כגון של אשראי, משלוח, סחר וכדומה.
terms

***

התפיסה והערכים של ארגון, בהם איכות, יכולת תגובה, אופי הקשר עם הלקוחות וכיוצ"ב.
corporate culture

***

תרבות שהיא חלק מתרבות ארגונית. התרבות מתחילה מאופי המנהלים המגוייסים לארגון, דרך הכלים העומדים לרשותו, עובר לנורמות ניהוליות, יחסים עם דרגי העבודה בחברה, מידת המקובלות ע"י העובדים, היבטים שונים של מנהיגות והתנהגות אישית וכיוצ"ב וכן היחס של הארגון ללקוחות, לעובדים והמשוב המתקבל מהם.
management culture

***

מונח יחסי התלוי באופיו של הנושא שלגביו הוא מתייחס. למשל, בשוקי הכספים, כללית, תקופה העולה על שנה. לגבי הלוואות, תקופה ארוכה מתייחסת לעתים להלוואות שמועד הפירעון עולה על חמש שנים והתקופה שבין שנה לחמש שנים מכונה תקופה בינונית; ואילו בשוק ניירות הערך, תקופה ארוכה הוא כינוי למחזור שלם אחד של עליות וירידות בשוק; או לרכישת ניירות ערך על ידי משקיע, שהוא מתכוון להחזיק בהם יותר משנה.
long term

***

בתקצוב הון, שיטה המשמשת כדי לקבוע את משך הזמן דרוש כדי שהשקעה התחלתית תכוסה על-ידי תזרים ההכנסה הנקייה הצפויה ממנה. ההכנסה השנתית הממוצעת הצפויה, או החיסכון השנתי הנובע מההשקעה, מחולק בעלות ההשקעה, זה נותן את מספר השנים המהוות את תקופת ההחזר. ככל שתקופה זו קצרה יותר, ההשקעה נחשבת כדאית יותר. (להרחבה ראה מעות)
payback period

***

1. כל מודל המשמש בסיס להערכה ולשיפוט;
2. בניתוח דו"חות פיננסיים, בסיס כלשהו שלגביו מושווים ומנותחים הדו"חות האלה, כגון: השוואה לתקציב (תקן תקציבי), לחברות אחרות (תקן ענפי), לנתוני העבר (תקן היסטורי), לסטנדרטים מקובלים (תקן מוחלט), או קריטריונים אחרים כלשהם
אנגלית: standard of comparison

***

תקציב המבוטא בערכים פיסיים ולא כספיים, כגון: ביחידות של חומרי גלם, מספר עובדים, שעות עבודה וכדומה.
physical budget

***

תקציב כמותי של הדרישות לציוד, לחומרים או לשירותים, המאפשר עריכת אומדן מחיר שלהם, לשם ביצוע תוכנית ייצור או תוכנית מכירה.
purchasing budget

***

רמת ביצוע שנקבעת מתחת לרמת היעילות הרגילה למטלה או לסדרת מטלות מסוימות. לעתים הדבר כרוך ברפיפות תקציבית והדבר מביא לחוסר ניצול של הכושר היצרני האפשרי.
loose standards

***

ראו: זהירות נאותה

***

הייחוד שיש לארגון לעומת ארגונים אחרים, כנגד דמיון ארגונים
organization identity

***

היכולת של מנהל למצוא אצל השני איכויות הכרחיות שאינן מצויות אצלו, כדי להגיע לתמהיל ניהולי יעיל. ִ
attributes identification

***

ראה: זכות בכורה ניהולית.
employers rights

***

הזכות או הסמכות, של יחיד שאין לאחרים. (גם: זכות מיוחדת).
prerogative

***

הזכויות שמנהלים מאמינים שהם בלעדיים להם משום שהם האחראים לקיומו של הארגון ואינם כפופים למשא ומתן קיבוצי. אין כללים קבועים לזכויות אלה. (גם: זכויות מעביד).
management prerogative

***

הזכויות שמנהלים מאמינים שהם בלעדיים להם משום שהם האחראים לקיומו של הארגון ואינם כפופים למשא ומתן קיבוצי. אין כללים קבועים לזכויות אלה. (גם: זכויות מעביד).
management prerogative

***

ראה: זכות בכורה.
special right

***

ראה: ניתוח זמן-אירוע.

***

הזמן החולף בין דרישת מנהל למידע מסוים וקבלת אותו מידע.
management access time

***

הזכות הבלעדית שהחוק מקנה ליוצרי יצירות מקוריות ספרותיות, דרמטיות, מוסיקליות או אמנותיות לפרסמן, להעתיקן, לעבדן או לבצען בפומבי. לפי חוק זכויות יוצרים, היצירות האמורות כוללות גם: מפות, תרשימים, תוכניות, טבלאות, ליקוטים, ציורים, שרטוטים, פיסול לרבות יציקות ומודלים, מלאכת אמונת, מעשה אומן אדריכליים, פיתוחים, חיתוכי עץ, חיקוקים וכיו"ב, צילומים, חיבורים לדיקלום, הצגות וסרטים. (להרחבה ראה מעות)
copyright

***

מצב של התנהגות לקויה שחומרתה אינה קשה. בהשאלה לארגון - תהליך הפיתוח של ארגון כזה מכוּוָן להתמודד עם מקורות הנאורוזה שהם בדרך כלל תוצאה של יחסים בין ממונים לכפיפים.
neurotics

***

דוקטרינה האומרת שעסק אכן משרת בפועל את העניין שלו לטווח ארוך בכך שהוא מושיט עזרה לקהילה.
enlightened self-interest

***

חברי אסכולה המדגישה את מורכבותו של תהליך הניהול בשל היותו תהליך של הסתגלות ותגובה לסביבה משתנה ולתנאים של אי ודאות. תפקיד המנהל בגישה זו הוא להגדיר את הבעיות שבפניהם ניצב הארגון, לבדוק חלופות שונות לפתרונן ולבחור בפתרון האופטימלי, המהווה פשרה בין אילוצים.
neo-classicals

***

פעילות שנועדה לסייע לארגון לזהות ולהגדיר את האסטרטגיה, הטכניקות והשיטות המתאימות לו ביותר, בהתאם למבנהו הארגוני, החברתי והכלכלי באמצעות שילוב התורות והטכניקות המתאימות ביותר לארגון בזמן נתון. ידוע בר"ת האנגליים שלו אַי-קְיוּ-אֶם.
integrated quality management

***

היכולת של מנהל לעבוד בצורה קונסטרוקטיבית עם מנהלים השווים לו במִדרג ועם בכירים ממנו.
interactive management

***